Застосунок «iT Phone» — інтернет-телефон

[Igorello]

«iT Phone» — це мобільний застосунок, який служить для якісних дзвінків через Інтернет (а також є можливість приймати й відправляти SMS). Інсталювавши його ви отримуєте український мобільний номер і можливість здійснювати інтернет-дзвінки на будь-які телефонні номери абонентів, навіть тим, хто його не інсталював.​

Домашня сторінка мобільного застосунку​

Спойлер: Новини та прес-релізи

• Про запуск застосунку (21.03.2019)
• Збільшіть зручність використання послуг завдяки додатку IT Phone (12.09.2022)

Спойлер: Відповіді на найбільш поширені питання

1. Для чего мне приложение?
С «iT Phone» вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?

• Скачайте приложение для своего телефона
• Зарегистрируйтесь на email или телефон
• Подключите новый или существующий номер Интертелеком используя пункты формы

3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении «iT Phone». Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start — отсутствует. Стоимость услуги SIP — 1 ₴ в день использования или 20 ₴ за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да, для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ", подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры), после чего, на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в «iT Phone». Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки, нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы, но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с «iT Phone»:
*7471 — установка переадресации всех входящих в «iT Phone»
*7470 — снятие переадресации (входящие будут поступать на SIM-карту, если у вас она есть).
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят SMS. Что делать?
Если вы существующий абонент (не ITPhone Start тариф), возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий". После этого произойдет привязка «iT Phone» к номеру и вы начнёте получать SMS в «iT Phone».

10. На моём существующем номере дублируются SMS (в телефон и в «iT Phone»)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети, но будет интернет Wi-Fi, SMS поступит только в «iT Phone».

11. Как мне совершать аудио-, видео-звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с «iT Phone» на «iT Phone» бесплатно, необходимо, чтобы у человека, которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге, те, у кого есть «iT Phone», показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного «iT Phone» на другой?
Ответ.

13. Как добавить в «iT Phone» существующий номер?
см. п. 2 сообщения

14. Как добавить в «iT Phone» номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п. 1 сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина

Команды SIP-переадресации
Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.

 

[Шотам]

а такое было

Когда я активно пользовался, это условие было во всех тарифных планах.Как сейчас не знаю, мне без разницы

 

[Валентин Д]

номер перенесен на симку?

Нет, только в it phone

То есть номер перенесен на SIP?
Советую в кабинете поставить статический пароль на кабинет.
У меня была подобная проблема
Решилось сменой SIP пароля потом установил переадресацию на другой номер через кабинет, потом добавил номер в itphone и набрал *7471 и все начало идти в itphone

 

[raptor]

Когда я активно пользовался, это условие было во всех тарифных планах.Как сейчас не знаю, мне без разницы

Зараз такого нема. А чи було? Принаймні, я за останні 10 років користування такого не пам"ятаю.

 

[Kritik]

raptor, не, было, если поиск по этому форуму включить, то сразу находится такая информация. Даже я про это писал (и забыл уже). Но чтобы без поднятия трубки...

И да, цена была +20 коп./минута к стоимости звонка по направлению.

 

[Шотам]

было

Возможно,я молод и глуп.Брали деньги за сам факт переадресации

 

[raptor]

@raptor, не, было, если поиск по этому форуму включить, то сразу находится такая информация.

От, спеціально, заради цікавості, витратив пів години часу на пошук, і нічого не знайшов.

Брали деньги за сам факт переадресации

А, ну таке могло бути.
Це було, мабуть в ті бородаті часи, коли за сіп брали абонку 20 грн/30 днів (десь так в 2011 році, +/-).

 

[Kritik]

raptor, https://red-forum.com/search/858562...t=post&c[child_nodes]=1&c[nodes][0]=56&o=date

Это ещё за 2009-й. И потом тоже цена обсуждается, и то, зачем вообще за это надо было деньги брать.

И писали о том, что переадресация платная, аж до 2016-го (позже не нашел упоминания). То есть эту плату долго взимали.

 

[raptor]

Kritik , я пошуком користувався, та так далеко не зайшов. Максимум, на що мене вистачило, то до 11 року. Трохи не дотягнувся до 9-го.

 

[Kritik]

я пошуком користувався, та так далеко не зайшов. Максимум, на що мене вистачило, то до 11 року. Трохи не дотягнувся до 9-го.

ну а я сразу в конец заглянул. Но там много где писали про эти 20 копеек, платеж реально пользоваться переадресацией мешал.

 

[Шотам]

я сразу в конец заглянул

Да,это интертелеком)) деньги брали до 2018года

 

[raptor]

Да,это интертелеком)) деньги брали до 2018года

Гроші-то, брали, та за стільки часу призабулось вже, а пошук по форуму знаходить дописи про це за 2009 рік. А далі - ніхто не писав про це, бо мабуть, не користувалися.