Застосунок «iT Phone» — інтернет-телефон

Igorello

Заблокирован
Реєстрація
10.10.15
Місто
Донецк
«iT Phone» — це мобільний застосунок, який служить для якісних дзвінків через Інтернет (а також є можливість приймати й відправляти SMS). Інсталювавши його ви отримуєте український мобільний номер і можливість здійснювати інтернет-дзвінки на будь-які телефонні номери абонентів, навіть тим, хто його не інсталював.​

1. Для чего мне приложение?
С «iT Phone» вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?
  • Скачайте приложение для своего телефона
  • Зарегистрируйтесь на email или телефон
  • Подключите новый или существующий номер Интертелеком используя пункты формы
3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении «iT Phone». Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start — отсутствует. Стоимость услуги SIP — 1 ₴ в день использования или 20 ₴ за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да, для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ", подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры), после чего, на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в «iT Phone». Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки, нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы, но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с «iT Phone»:
*7471 — установка переадресации всех входящих в «iT Phone»
*7470 — снятие переадресации (входящие будут поступать на SIM-карту, если у вас она есть).
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят SMS. Что делать?
Если вы существующий абонент (не ITPhone Start тариф), возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий". После этого произойдет привязка «iT Phone» к номеру и вы начнёте получать SMS в «iT Phone».

10. На моём существующем номере дублируются SMS (в телефон и в «iT Phone»)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети, но будет интернет Wi-Fi, SMS поступит только в «iT Phone».

11. Как мне совершать аудио-, видео-звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с «iT Phone» на «iT Phone» бесплатно, необходимо, чтобы у человека, которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге, те, у кого есть «iT Phone», показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного «iT Phone» на другой?
Ответ.

13. Как добавить в «iT Phone» существующий номер?
см. п. 2 сообщения

14. Как добавить в «iT Phone» номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п. 1 сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина
Команды SIP-переадресации
Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.
 
Останнє редагування модератором:

madmaxxx

Заблокирован
Реєстрація
28.04.15
Місто
Полтава
Раздуплил. На ios 13.2 прога не работает в фоновом режиме. Вырубается через минуту.
 
Реєстрація
14.04.10
Місто
Киев
Телефон
Galaxy A52 8/256GB
Устанавливаю статус "не беспокоить" всё ок, звонки не проходят, только пуш с номер, который звонил.
Через время захожу в приложение и сразу устанавливается соединение и переводит в статус "в сети".
Это баг или фича? Как быть?
 

knedlyk

Заблокирован
Реєстрація
29.03.18
Місто
🟦🟨
Телефон
Піксель
IT Phone у кого-то на данный момент голосовые вызовы совершает? У меня короткие гудки и "Вызов отклонен" на любой номер, в том числе и на *750.
В мене таке ж. Мабуть, щось поламалось.
Перевірив, все добре.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max

knedlyk

Заблокирован
Реєстрація
29.03.18
Місто
🟦🟨
Телефон
Піксель
в фоновом режиме?
Сегодня вышло обновление, в описании только багфиксы, вероятно, это как раз оно, надо проверить. У меня тоже push не срабатывал на входящий звонок.
Цікаво! На яку платформу і яка версія? Бо у мене остання 140.07.08 на Андроїді.
 

Дюрі-бачі

ПТН ПНХ
Реєстрація
30.03.10
Місто
Ужгород
Телефон
OnePlus 6T
Все підключив. Тепер яким чином зробити щоб при дзвінках висвічувало мій 031 а не 094?
 
Реєстрація
14.04.09
Місто
Киев
Все підключив. Тепер яким чином зробити щоб при дзвінках висвічувало мій 031 а не 094?

В ЛК: Услуги и тарифы - Управление услугами. Ищем строку "Конвергентный номер 094" (внизу) и жмем на крестик.
 

Дюрі-бачі

ПТН ПНХ
Реєстрація
30.03.10
Місто
Ужгород
Телефон
OnePlus 6T
Все підключив. Тепер яким чином зробити щоб при дзвінках висвічувало мій 031 а не 094?

В ЛК: Услуги и тарифы - Управление услугами. Ищем строку "Конвергентный номер 094" (внизу) и жмем на крестик.
Заявка № 15104969 (11.12.2019 22:45)
Отключить Конвергентний номер 094
Відхилено: завдання ідентично поточному стану
 
Реєстрація
14.04.09
Місто
Киев
Угу, как и с регой вновь подключенных, они получаются "все уже зарегины". Первый раз ждал честных пол часа, потом в билинге удалил регу, тогда пустило. Но это совсем иная история и соседней темы)
 
Реєстрація
24.09.13
Місто
Черкассы
Телефон
Leeco le max2
Что-то я не понимаю. Снимается 50 копеек за минуту на звонки на чужие операторы или абонплата 1 грн. за день при использовании SIP номера а тариф берется от реального номера Интертелекома?
 
Реєстрація
14.04.09
Місто
Киев
Что-то я не понимаю. Снимается 50 копеек за минуту на звонки на чужие операторы или абонплата 1 грн. за день при использовании SIP номера а тариф берется от реального номера Интертелекома?

Оба варианта. А хочется за 1 грн/день звонить куда угодно?
 

WorkShell

Местный свинорыл
Реєстрація
09.07.16
Місто
Киев
Есть ли сейчас возможность получить номер с тп IT Phone Start и как привязать самостоятельно RUIM карту к выданному номеру, может есть какие инструкции?
 
Реєстрація
14.04.10
Місто
Киев
Телефон
Galaxy A52 8/256GB
Абонплата ежедневная за SIP снимается только с основного баланса, с бонусов не проходит?
 

knedlyk

Заблокирован
Реєстрація
29.03.18
Місто
🟦🟨
Телефон
Піксель
Есть ли сейчас возможность получить номер с тп IT Phone Start и как привязать самостоятельно RUIM карту к выданному номеру, может есть какие инструкции?
Тільки Онлайн. Я би радив взяти ЄК 0 і прив'язати його до ІТФону.
 
Реєстрація
11.04.19
Місто
Одесса
Redmi k20, Xiaomi 8se: после обновления оболочки до андрода 10, уведомления работают только когда приложение на экране.
Если даже просто свернуть, оставив висеть в памяти - ни смс, ни звонков. :(
 
Зверху