Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    746
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
28.02.11
Місто
Киев
Телефон
Iphone 5s
3 травня подав заявку на міграцію ВФ->3моб, з датою 10 травня.
В одній заявці було 2 номери ВФ.
6 травня сам поїхав в ЦОК за картами, віддали лише одну СІМ по одному номеру, сказали другий номер по заявці не відпрацьовано :()
Карта 3моб в мережі не реєструється, чекав 10 числа.
Сьогодні о 12-00 ВФ відпустив номер, причому обидва номери :)
Карта 3моб в мережі не реєструється і далі.
Телефоную на свій номер (будь який з двох) - "номер не зареєстровано".
Наяриваю без фанатизму в 3моб, поки безрезультатно - оператор на тому боці не відповідає.

Добавлено через 1 минуту

На жодний номер ВФ не приходили СМС з підтвердженням, ВФ надіслав СМС: "Дякуємо що Ви були з нами ..."

Когда подаётся заявка на портацию номера отправляется ОТП код на этот номер для верификации. Без подтверждения этим кодом кина не будет:cool:
 

Дюрі-бачі

ПТН ПНХ
Реєстрація
30.03.10
Місто
Ужгород
Телефон
OnePlus 6T
Tsa, Навіть так? В нас при оформленні заявки просили назвати код з СМС
 
Реєстрація
07.02.18
Місто
Denver
0911101188 — можно попробовать позвонить сюда. Берут трубку раза с третьего, но решают проблемы быстро.
 
Реєстрація
03.02.12
Місто
Знамянка
0911101188 — можно попробовать позвонить сюда. Берут трубку раза с третьего, но решают проблемы быстро.
Не только можно, но и нужно. Мне оператор сказал, что именно этот номер решает вопросы MNP
 
  • Like
Реакції: Tsa
Реєстрація
12.03.18
Місто
Киев
Телефон
iPhone
dimm, коли подаєш заявку - то приходить СМС з кодом підтвердження. Цього цілком достатньо щоб захистити від переводу.
Интертелеком, например, не СМС шлет, а звонит с 094300хххх, где хххх - код подтверждения (из-за чего, кстати, не получилось перевести номер с IoT-тарифа водафона). А установить переадресацию звонков можно в коллцентре или через чат в фейсбуке, просто назвав все тот же номера паспорта.

Добавлено через 2 минуты
В Водафоне мне предложили включить услугу сохранения номера. Достаточно было назвать номер паспорта и услугу включили. Отключается она так же просто.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
20.11.16
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 7 Pro, OnePlus 5
Судя по тому, как легко водафон отдал мой контрактный номер в 3моб просто по скану паспорта, а лайфселл - в интертелеком просто по номеру паспорта (пока, правда, заявка в обработке, поэтому не видел какая идентификация будет дальше), у меня возник вопрос: а какие предусмотрены варианты обезопасить увод своего номера на другого оператора?

Судя по тому что у многих (у меня в том числе) подтверждение заявки донором происходило автоматически ЦБД через установленный срок, закрадывается подозрение, что ВФ крайне редко вообще проверяет эти заявки. И возможно мне было и не нужно регистрировать его.
 
Реєстрація
07.02.18
Місто
Denver
SIM-карта Киевстар отключилась. Работоспособность СМС не восстановлена до конца. Сообщения от РБ Аваль на Лайфселл не доходят. РБ Аваль о проблеме знает и что-то предпринимает.
 
Реєстрація
12.03.18
Місто
Киев
Телефон
iPhone
Я не понял смысла, ведь номер уже перешёл от Vodafone к 3Mob? Что там сохранять?
Это для тех, кто боится чтобы его номер не увели. Услуга сомнительная, поскольку отключается так же просто, как и включается, но хоть что-то, в КС мне сказали что у них нет никаких подобных услуг и если вдруг окажется что номер "ушел", посоветовали обращаться к ним в коллцентр) удобненько
 

EricX

Morpheus
Реєстрація
26.10.07
Місто
Івано-Франківськ
Услуга сомнительная, поскольку отключается так же просто, как и включается
Но тем не менее, нужен доступ к номеру(разблокированой SIM-карте). У КС если этот доступ на препейде есть, то ты можешь сменить симку без проблем со всей вытекающей регистрацией номера на себя. Персональный пароль даже не спрашивали.
 
Реєстрація
12.03.18
Місто
Киев
Телефон
iPhone
Но тем не менее, нужен доступ к номеру(разблокированой SIM-карте). У КС если этот доступ на препейде есть, то ты можешь сменить симку без проблем со всей вытекающей регистрацией номера на себя. Персональный пароль даже не спрашивали.
Сейчас каждая вторая программа умеет читать СМС. Многие из зарегистрированных на этом форуме, думаю, каждый раз осознанно дают доступ к СМС при установке каких-то программ, но для большинства обычных пользователей эти всплывающие запросы не являются поводом чтобы задуматься о собственной безопасности.

По-моему, правильно было бы не только регистрацию у донора делать при помощи ЕЦП, но и при получении номера как-то повторно авторизировать получателя при помощи того же ЕЦП. Это было бы наиболее безопасно.
 

Tsa

Відсутній
Реєстрація
30.10.08
Місто
КИЇВ
Телефон
S24+
dimentiy, - відсутній номер, як і сам номер(и) зависли між операторами :)
До 3моба нереально додзвонитись, написав листа, отримав автовідповідь:
"Дякуємо за те, що Ви плануєте користуватись послугами мобільного зв'язку від ТОВ «ТриМоб»!
Ваше звернення зареєстровано та направлено до відповідального відділу компанії ТОВ «Тримоб». Очікуйте, будь ласка, відповіді щодо вашого звернення.
Додаткову інформацію стосовно звернення , а також щодо послуг мобільного зв'язку «ТриМоб», Ви можете дізнатися за номерами телефонів Контакт Центру 0-800-50-11-88 (дзвінки зі стаціонарних номерів України безкоштовні) або 1188 (з мобільного ТриМоб).
З повагою, компанія «ТриМоб»"

Добре що номери додаткові, а так вже 4 години в прольоті, ну і після 16-00, я так розумію, в 3мобі ніхто не буде займатись проблемами абонентів, далі вихідні...
 
Реєстрація
21.11.16
Місто
-
Кто-то проверял свой перенесённый номер на сайте УГЦР?
https://new-www.ucrf.gov.ua/ua/services/transfer-mobile-search

По моему номеру информации нет, как по не-перенесённому.

Аналогично, по ссылке моего номера нет в базе (делал КС->3моб)
На данный момент:
1. звонки идут только на симку 3моб
2. пополняется по прежнему киевстар (пробовал пока только через монобанк, поддержка банка пока не может помочь, у них есть сомнения что номер перенесен)
3. старая симка КС все еще активна
 

ivan pochta

user #68
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Номер должен был быть перенесен 8 числа, но уже 10-ое и глухо: Заявка прийнята

С КС на ИТ перенос...
 

Arp

Реєстрація
06.09.14
Місто
Київ
Телефон
Redmi Note 13 Pro 5G
Аналогично, по ссылке моего номера нет в базе (делал КС->3моб)
На данный момент:
1. звонки идут только на симку 3моб
2. пополняется по прежнему киевстар (пробовал пока только через монобанк, поддержка банка пока не может помочь, у них есть сомнения что номер перенесен)
3. старая симка КС все еще активна

Моя ситуація (також переном КС на 3Моб)
1. Дзвінки на сімку 3Моб не йдуть, але йдуть смс
2. Через сайт 3Моб поновнив нормально
3. Стара сімка КС також ще реєструється в мережі.
 
Реєстрація
24.02.13
Місто
Тернопіль
Телефон
Xiaomi
Есть два вопроса.
1. После перехода к новому оператору на предоплату абонент будет автоматически зарегистрирован или перед следующим переходом потребуется пройти регистрацию?

скоріш за все потрібно буде реєструватись ще і у нового оператора. мій київстар після переходу з лайфу виявився незареєстрованим, навсякий випадок зареєстрував вручну
 
Реєстрація
22.03.13
Місто
Львов, Украина

Tsa

Відсутній
Реєстрація
30.10.08
Місто
КИЇВ
Телефон
S24+
О 18-00 дозвонився на 0800 3моба, поскаржився, а вже зараз в мережі 3моб. Людський фактор. Схоже що краще всіх до послуги був готовий ВФ.
 
Зверху