Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    748
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:

Перемедон

Тиха украинская ночь,но..
Реєстрація
12.06.17
Місто
Південь України.
Телефон
iP 13, Px 6, Sg S23
Отказались дать мне дорогой контракт, ради удержания номера, с 1000 минутами посекундно, а начали предлагать что дешевле - идиоты
Если не ошибаюсь, а я не ошибаюсь, у вас и так в наличии этот ТП от МТС. Зачем же?
 

Перемедон

Тиха украинская ночь,но..
Реєстрація
12.06.17
Місто
Південь України.
Телефон
iP 13, Px 6, Sg S23
Tsarsky, ах, так вот оно что =) Под "что" я имею в виду повторяющиеся ваши запросы на оценку и сравнение этих тарифов. Мне думается,вам наплевать, что я скажу по этому поводу. Но тем не менее: я не думал, что вы такой наивный, сорри, чтобы требовать довнейшний архивный ТП от яиц. Вы же торговец и должны понимать причины, по которым покупатель демонстративно хлопает дверью (слабая позиция), только потому, что вы не продали с существенным дисконтам, со словами - "ваши конкуренты более сговорчивы"-, вы знаете, что рано или поздно вернутся к вам с поджатым хвостом, бикоз "дешева рибка - погана юшка". Странно и баста...
 
Реєстрація
29.12.10
Місто
Киев
Телефон
Redmi 10C 4/128
Доставка Новою Поштою і сама SIM Тримоба безкоштовна?

Бесплатная. Во вторник как раз забирал на НП карточку. Только когда будете оформлять, перепроверьте контактный телефон для НП, у меня напутал 3моб и посылка лежала два дня на НП а я и не знал.
 
Реєстрація
29.12.10
Місто
Киев
Телефон
Redmi 10C 4/128
Доброго времени суток. Вопрос тем, кто переносил с ЛС на 3моб. Если пришла смс от 3моб, что номер перенесен, но симка ЛС еще в в сети, можно активировать новую симку или лучше подождать пока ЛС потушит свою симку?
 
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
Якщо людина, яка подала заяву на MNP раптом передумає переходить, то як правильно скасувати MNP?
1. Не приходить за новою SIM і не активує її або
2. Треба щось робити (онлайн щось писати)
...?
 

fudor

Особливий статус
Реєстрація
07.12.07
Місто
Коломия
Телефон
Poco x3pro
Captain, у 3mob это делается простым нажатием на кнопочку "отменить" в заявке по ссылке из письма.
 
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
А якщо просто не активувати нову SIM? Наприклад пройшло декілька днів і нова SIM вже встигла приїхать.
 
Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
А якщо просто не активувати нову SIM?
Вона сама активується
Наприклад пройшло декілька днів і нова SIM вже встигла приїхать.
Наскільки я знаю, якщо сімка вже на руках, то процес незворотній.
 
Реєстрація
19.10.10
Місто
Сумы
Телефон
nokia
Captain, у 3mob это делается простым нажатием на кнопочку "отменить" в заявке по ссылке из письма.

Это можно сделать в первый день. На следующий день приходит подтверждение и ссылка уже не рабочая и сразу отправляют симку новой почтой.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
А якщо просто не активувати нову SIM? Наприклад пройшло декілька днів і нова SIM вже встигла приїхать.
Договор (письменный или онлайн) уже заключил?
Если да, то всё...
Если нет, то можно ничего не делать и через 30 дней заявка пропадет
 
Реєстрація
19.07.17
Місто
Київська область
Телефон
Poco F6
Багов у меня уже не было. Однако сеть lifecell не устроила качеством.
До речі якщо "не рідний" номер (перенесений) то це не впливає на якість? Зв'язку і таке інше. В порівнянні з рідними номерами.
 

Tsarsky

Never sleeps
Реєстрація
05.09.09
Місто
Киев
Перемедон, причины отказа от Водафон:
1. Закрыли Интернет помощник.
2. Превратили детализацию в фиг знает что.
3. Отсутствие посекундной тарификации.
4. Наплевательское отношение оператора к абонентам.

Недавно с того номера нужно было связаться с оператором - даже пункт 0 убрали, а при нажатии на 0 - "такого номера не существует".

На следующий день после оформления заявки на сайте ТриМоб - Водафон целый день названивал и интересовался с чего это вдруг абонент решил уйти от такого поганого оператора! Есть хорошая пословица, которая касается Водафон: "Перед смертью не надышишься".

Дело не в цене.

Позиция директора по продажам и абонентскому обслуживанию в Vodafone Ukraine Евгения Булаха:
 

Перемедон

Тиха украинская ночь,но..
Реєстрація
12.06.17
Місто
Південь України.
Телефон
iP 13, Px 6, Sg S23
я вас понимаю и в этом месте солидарен. С секундой, так это всё началось и закончилось на ВИП-тарифах (если говорим о яйцах) UPD: Супер МТС Свободный и Простой.

найти можно, но вот дождаться соединения это вопрос наличия терпения или 10 грн :)

Добавлено через 1 минуту
Позиция директора по продажам и абонентскому обслуживанию в Vodafone Ukraine Евгения Булаха:
Что здесь скажешь: ты ему *** в глаза, а он - "божья роса"...
 
Останнє редагування:
Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
3. Отсутствие посекундной тарификации.
4. Наплевательское отношение оператора к абонентам.
3. Ни у кого из слонов нет посекундки
4. У всех троих примерно одинаковое
даже пункт 0 убрали, а при нажатии на 0 - "такого номера не существует".
Оператору можно довольно быстро дозвониться на 0800 с др. оператора и, назвав код. слово, получить всю инф-цию в отличие от Лайфа и КСа.
 
  • Like
Реакції: idea

Tsarsky

Never sleeps
Реєстрація
05.09.09
Місто
Киев
lite, в архивных тарифах от МТС есть, у Водафона нет. С мобильного я набирал что на 111, что на 0800 - связи с операторов нет. Я понимаю, когда оператор убирает возможность связи с оператором, а когда возможность есть. Уже Водафон по кодовому слову ничего не предоставляет.
 

Кактус

Заблокирован
Реєстрація
30.12.18
Місто
Киев
причины отказа от Водафон
Та уйди уже на той тримоб, со своей патологической неприязнью к водафону и жди спокойно когда уберут роуминг.
Сименс у него, и то не так и это не так. Боже, что же творится. На 111 дозвониться не может. Когда есть куча просто каналов связи и соц.сети тупо любые и онлайн чат. Связывайся сколько угодно.
Ещё про дозвон. В курсе про скоринг? Свынорылам, у которых арпу в жопе, дозвон и не предлагается. И это справедливо, зачем, чтобы такие нытики как ты, которые платят денег 0.00 ещё и в трубку ныли? Незачем.)

Забыл про бонусы вспомнить, которые были списаны согласно условий пользования. Как же родные бонусы, которые МТС/водафон подарил тебе?

Сори за оффтоп, но он первый начал (
 
Зверху