Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    750
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:

romrom

телеграм@romrom_777
Реєстрація
14.06.11
Місто
Харьков

Ryo San

Plutoid
Реєстрація
27.08.22
Місто
Київ
Телефон
moto g54 5G (XT2343-6)
"для скасування перенесення номера наберіть *102#"
Не знаходжу такої інфи. Але якщо це правда - то це просто Велике Лицемірство:
"lifecell просить суд зобов'язати Vodafone припинити надання послуги "Збереження номера", оскільки остання суперечить вимогам чинного законодавства, порушує право lifecell на надання електронних комунікаційних послуг та право на отримання прибутку."
Чекаю на удар у відповідь від червоних та синіх :)
 
  • Dislike
Реакції: idea
Реєстрація
19.06.20
Місто
Kyiv region
Телефон
iPhone
"для скасування перенесення номера наберіть *102#"
Не знаходжу такої інфи. Але якщо це правда - то це просто Велике Лицемірство:
"lifecell просить суд зобов'язати Vodafone припинити надання послуги "Збереження номера", оскільки остання суперечить вимогам чинного законодавства, порушує право lifecell на надання електронних комунікаційних послуг та право на отримання прибутку."
Чекаю на удар у відповідь від червоних та синіх :)
тож мабуть не заборона на перенесення взагалі, а відбій перенесення якщо абонент передумав )
 

Ryo San

Plutoid
Реєстрація
27.08.22
Місто
Київ
Телефон
moto g54 5G (XT2343-6)
тож мабуть не заборона на перенесення взагалі, а відбій перенесення якщо абонент передумав )
Згоден. Але сподіваюсь, що юристи ВФ зачепляться та подадуть зустрічний позов, а КС приєднається за компанію (цікаво, на чиєму боці).
 
Реєстрація
19.06.20
Місто
Kyiv region
Телефон
iPhone
тож мабуть не заборона на перенесення взагалі, а відбій перенесення якщо абонент передумав )
Згоден. Але сподіваюсь, що юристи ВФ зачепляться та подадуть зустрічний позов, а КС приєднається за компанію (цікаво, на чиєму боці).
до чого? я вирішила перейти на водафон, потім щось не склалось, і щоб не шукати сторінку мнп, ввела команду на відбій перенесення)
ми ж не забули, що є кнопка відмінити перехід на сайті?
 

Ryo San

Plutoid
Реєстрація
27.08.22
Місто
Київ
Телефон
moto g54 5G (XT2343-6)
За щось. Юристи зможуть знайти, їм за це, зокрема, гроші платять. Але все це - чисто теоретичні міркування, тому флуд на цю тему я припиняю.
ми ж не забули, що є кнопка відмінити перехід на сайті?
Та сама кнопка, що одразу після подачі заявки стає сірою, недоступною для натискання?) В мене так було щонайменше двічі, і тут, на форумі, про це писали неодноразово.
 
Реєстрація
19.06.20
Місто
Kyiv region
Телефон
iPhone
За щось. Юристи зможуть знайти, їм за це, зокрема, гроші платять. Але все це - чисто теоретичні міркування, тому флуд на цю тему я припиняю.
ми ж не забули, що є кнопка відмінити перехід на сайті?
Та сама кнопка, що одразу після подачі заявки стає сірою, недоступною для натискання?) В мене так було щонайменше двічі, і тут, на форумі, про це писали неодноразово.
як я відміняла 3 рази перехід?
 
Реєстрація
27.01.17
Місто
Н.-Северский
Телефон
Samsung M21
За щось. Юристи зможуть знайти, їм за це, зокрема, гроші платять. Але все це - чисто теоретичні міркування, тому флуд на цю тему я припиняю.
ми ж не забули, що є кнопка відмінити перехід на сайті?
Та сама кнопка, що одразу після подачі заявки стає сірою, недоступною для натискання?) В мене так було щонайменше двічі, і тут, на форумі, про це писали неодноразово.
як я відміняла 3 рази перехід?
Останній раз я писав кілька годин тому.
 

Вкладення

  • Screenshot_20240329-202125_Samsung Internet.jpg
    Screenshot_20240329-202125_Samsung Internet.jpg
    134.4 КБ · Перегляди: 54

Ryo San

Plutoid
Реєстрація
27.08.22
Місто
Київ
Телефон
moto g54 5G (XT2343-6)
andreuskas, справедливості заради, тре враховувати дату подачі заявки та дату перенесення: якщо минула половина строку - скасувати заявку вже неможливо, але можливо просто не забирати сімку :)
 
Останнє редагування:

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2

Ryo San

Plutoid
Реєстрація
27.08.22
Місто
Київ
Телефон
moto g54 5G (XT2343-6)
andreuskas...тре враховувати дату подачі заявки та дату перенесення: якщо минула половина строку - скасувати заявку вже не можливо...

Звідки інформація?
У ВФ та КС на офсайті про це написано. У ЛС не знайшов інфи, тому можливо в них і нема такої вимоги.
 

Вкладення

  • Screenshot_20240402-204210.png
    Screenshot_20240402-204210.png
    416.4 КБ · Перегляди: 40
  • Screenshot_20240402-204422.png
    Screenshot_20240402-204422.png
    326 КБ · Перегляди: 40

romrom

телеграм@romrom_777
Реєстрація
14.06.11
Місто
Харьков
"для скасування перенесення номера наберіть *102#"
Не знаходжу такої інфи. Але якщо це правда - то це просто Велике Лицемірство:

это текст смс с номера, на котором я пытался сделать пробный перенос
 
Реєстрація
02.01.21
Місто
Білозір'я
Останнє редагування:
Реєстрація
19.06.20
Місто
Kyiv region
Телефон
iPhone
В водафон відмова від перенесення достатньо *181*7# ?
 
Реєстрація
11.03.13
Місто
Бердичів
НКЕК схвалила зміни до Порядку надання послуг перенесення номерів
⤵️

ℹ️
Mobile Number Portability – послуга перенесення мобільного номера з повним його збереженням при переході до іншого мобільного оператора. Для абонента - це право на вільний вибір постачальника електронних комунікаційних послуг за критеріями ціна/якість/територія покриття.
⏳
За весь період надання послуги в Україні, а саме з 1 травня 2019 року, перенесено близько 450 тис. номерів.
👨‍🏫
НКЕК уважно відслідковує доступність для абонентів мобільних операторів права на вільний вибір постачальника електронних комунікаційних послуг.
✅️
Для покращення доступності послуги пропонується ряд змін до Порядку надання MNP, а саме:
🔰
заборона накладати обмеження на абонентів щодо можливості отримання ними послуги перенесення номеру, у тому числі шляхом надання будь-яких додаткових послуг, які змінюють, ускладнюють чи унеможливлюють отримання послуги для абонента
🔰
скорочення повідомлення про дзвінок на перенесений номер шляхом надання лише звукового сигналу (зумеру) – без голосового повідомлення про те, що ви телефонуєте на перенесений до мережі іншого оператора номер
🔰
надання НКЕК права приймати оперативні рішення щодо призупинення надання послуги у разі кібератак, аварій.
👉
Проект постанови НКЕК «Про затвердження Порядку надання послуг перенесення номерів»: http://surl.li/rkymb
📧
Зауваження та пропозиції очікуємо у термін до 18 березня 2024 року.

що буде за звук? як сигнал тривоги?
Схоже, що зумер буде тільки з 01.01.2025р. Врахують пропозицію Київстара ...
 
Реєстрація
11.03.13
Місто
Бердичів
Київстар придумав новий метод залякування перебіжчиків, після дзвінка від агента по роботі з постійними клієнтами надходить дзвінок з Приватбанку про підтвердження зміни паролю від приват24. Видно агент сильно обідився після розмови зі мною. :)
 

vitaminC

сальце, м'ясце, вітамінЦЕ
Реєстрація
31.10.17
Місто
Україна
Телефон
old NOKIA onelove
Київстар придумав новий метод залякування перебіжчиків, після дзвінка від агента по роботі з постійними клієнтами надходить дзвінок з Приватбанку про підтвердження зміни паролю від приват24. Видно агент сильно обідився після розмови зі мною. :)
ніц не зрозуміло. ви залишаєте київстар і переходите зі своїм номером до ВФ/ЛС. після того як КС побачив це, тоді вам телефонує працівник КС та переконує залишатись в мережі київстар і нікуди не переходити. але якщо не реагувати на пропозиції/переконання/залякування працівника КС, тоді вони починають різне гівно вам підкладати з намаганням нашкодити. на сайті банку працівник КС залишає ваш номер з поміткою змінити пароль. так?
 
Зверху