Збереження номеру при зміні оператора — MNP в Україні

Куда перейдете?


  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    748
Реєстрація
27.10.07
Місто
Краматорск/Лиман
Телефон
Xiaomi Mi 9 Lite
Послуга з перенесення абонентського номера
ППН/MNP​
Послуга надається з 1 травня 2019 р. | 👉 Перевірити номер на приналежність оператору...
Услуга предоставления предупреждения о звонке на номер портированного абонента предоставляется оператором абонента, инициирующего звонок.

Все звонящие абоненты (назовем абонент А) по закону должны быть предупреждены о том, что набираемый номер "портирован" — это обязанность оператора абонента инициирующего звонок. Портированный абонент (в данном случае абонент Б) и его обслуживающий оператор никак не может повлиять на то, будет ли абонент А слышать предупреждение. Маленькая ремарка: если оператор портированного абонента Б и оператор абонента А — это один и тот же оператор, то в таком случае этот, естественно, этот оператор управляет прослушиванием, но на основании набора услуг именно абонента А!

Любой оператор технически может отключить предупреждение (что на данный момент противозаконно) своим абонентам (именно А! и неважно, портированный он или нет), т. е. отключить прослушивание предупреждения о звонке на перенесенный номер (абонент Б).

Пример услуги Vodafone (который был первым, кто это предложил абонентам) по отключению предупреждений не есть услугой именно для портированных абонентов. А наоборот — это услуга для звонков НА портированного абонента. Оператор сделал логичный (но тем не менее это законности не добавляет) шаг — поделил отключение на два вида:
1) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на, к примеру, 67 портированный в Vodafone (звонок получается внутрисетевым, т. е. звонящий абонент может быть приятно удивлен стоимостью звонка);​
2) отключение предупреждения для своих абонентов, если они звонят на номер портированный в сеть не Vodafone (хоть 50, хоть 67 и т. д.).​

Принимающий звонок оператор не в силах отключить всем абонентам других операторов услугу, которую он им не предоставляет технически.
Депутаты Верховной Рады Украины предложили ввести возможность сохранения за абонентом и переноса телефонного номера, а также услугу национального роуминга. Об этом говорится в проекте Закона Украины «О внесении изменений в Закон Украины «О телекоммуникациях» (относительно увеличения перечня услуг)» от 28.11.2008 N 3420. Авторами документа являются народные депутаты Виталий Корж (БЮТ) и Юрий Мороко (Партия регионов). Если законопроект будет принят, украинские абоненты получат возможность переходить от одного оператора к другому, сохраняя при этом свой номер.

Для этого Национальная комиссия по регулированию рынка связи (НКРС) будет выделять операторам часть номерной емкости специально для внедрения услуги переносимости номера (Mobile Number Portability, MNP). Согласно законопроекту, эти положения должны вступить в силу для мобильных номеров с 1 мая 2009 года, для стационарных — с 1 января 2012 года.

Что касается национального роуминга, то операторы должны заключить между собой договора и предоставлять друг другу услуги роуминга в рамках Украины. То есть, если абонент одного оператора вышел за пределы его сети, но все еще находится в пределах сети конкурента — он может воспользоваться его услугами связи.

Участники рынка восприняли этот законопроект скорее негативно. Так, по мнению представителей мобильного оператора МТС, внедрение обоих услуг несвоевременно и связано с дополнительными затратами, которые придется компенсировать — прямо или косвенно — за счет абонентов.

«Целесообразность и сроки введения любых услуг необходимо рассматривать, прежде всего, в контексте интересов абонентов, — считает Виктория Рубан, начальник отдела по связям с общественностью «МТС Украина». — Если из-за введения национального роуминга или MNP для абонентов повысится стоимость услуг, то они вряд ли оценят такие нововведения».

Частично с этим согласны и в компании «Украинские радиосистемы» (УРС, торговая марка Beeline). По словам Елены Дуб, менеджера по связям с общественностью Киевского филиала ЗАО УРС, реализация услуги MNP имеет немного примеров в мире, а для ее внедрения в Украине операторам необходимо будет приобрести дополнительное оборудование и ПО, а также модернизировать существующее.

В то же время Beeline уже почти год предоставляет услугу национального роуминга для абонентов Utel, и представители компании не видят особых трудностей в реализации этого проекта с другими операторами.

«Организация роуминга национального мало отличается от международного. Это отлаженный процесс, и длительность его организации напрямую зависит от активности договаривающихся — операторов, — утверждает Дуб. — В текущем режиме работы, на организацию национального роуминга потребуется около двух месяцев, при этом каких-либо дополнительных затрат для операторов связи здесь не предвидится».

Специалисты обращают внимание на то, что сервис сохранения номера не особенно популярен в тех странах, где он уже существует. Так, по данным агентства Sunrise Consultants, количество абонентов, которые переходят от одного оператора к другому и при этом пользуются MNP, в Австралии, Швеции и Великобритании не достигает 2 % абонентской базы в год. В Гонконге и Финляндии, где этот показатель наиболее высок, он составляет 8‒10 %.

«Совершенно очевидно, что в нынешних условиях и операторам, и регулятору, и депутатам необходимо сконцентрироваться на том, чтобы не провоцировать каких-либо негативных тенденций на рынке, связанных с повышением цен. Мы абсолютно уверены, что сегодня это является гораздо более актуальным для людей», — резюмирует Рубан.
 
Причина: оптимізація вигляду шапки
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
11.03.13
Місто
Бердичів
Київстар придумав новий метод залякування перебіжчиків, після дзвінка від агента по роботі з постійними клієнтами надходить дзвінок з Приватбанку про підтвердження зміни паролю від приват24. Видно агент сильно обідився після розмови зі мною. :)
ніц не зрозуміло. ви залишаєте київстар і переходите зі своїм номером до ВФ/ЛС. після того як КС побачив це, тоді вам телефонує працівник КС та переконує залишатись в мережі київстар і нікуди не переходити. але якщо не реагувати на пропозиції/переконання/залякування працівника КС, тоді вони починають різне гівно вам підкладати з намаганням нашкодити. на сайті банку працівник КС залишає ваш номер з поміткою змінити пароль. так?
Так, все вірно. Можна б напевно було б написати заяву в кіберполіцію за спробу взлому.
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
Здається, це 2 операції, між собою не повʼязані, що збіглися в часі.
Або ви не розпізнали злодія, який представився ксʼом.
 
Реєстрація
31.03.10
Місто
Черкаси
Телефон
Моторола Edge 50 Pro
Прошу роз'яснити, хочу подати заявку на перехід з КС до Лайф щоб пошантажувати КС і вибити знижку на тариф, на якій стадії можна відмовитись від переходу якщо дадуть знижку?
 
Реєстрація
06.08.17
Місто
Вараш
Телефон
Alcatel 3X 2019 (5048y)
Прошу роз'яснити, хочу подати заявку на перехід з КС до Лайф щоб пошантажувати КС і вибити знижку на тариф, на якій стадії можна відмовитись від переходу якщо дадуть знижку?
На любій, до отримання sim картки від lifecell
 
Реєстрація
31.03.10
Місто
Черкаси
Телефон
Моторола Edge 50 Pro
Прошу роз'яснити, хочу подати заявку на перехід з КС до Лайф щоб пошантажувати КС і вибити знижку на тариф, на якій стадії можна відмовитись від переходу якщо дадуть знижку?
На любій, до отримання sim картки від lifecell
А як відмовитись, не отримати сімку, чи десь щось на сайті нажать?
 
Реєстрація
11.03.13
Місто
Бердичів
Здається, це 2 операції, між собою не повʼязані, що збіглися в часі.
Або ви не розпізнали злодія, який представився ксʼом.
Навряд чи, від кс дзвінок був з номера 0674660466, і через дві хвилини після закінчення розмови з ним, дзвінок з привату. Цікавий збіг, не правда?
 
Реєстрація
05.07.18
Місто
Бровари
просто не йти по неї. Коли ще не пройшла половина строку до дати переносу можна на сайті лайфа натиснути відмову у рубриці "перевірити статус заявки". Також поточний оператор в смс надішле код відміни переносу.
 
Реєстрація
11.03.13
Місто
Бердичів

Вкладення

  • Screenshot_2024-04-12-06-44-21-127_com.google.android.dialer.jpg
    Screenshot_2024-04-12-06-44-21-127_com.google.android.dialer.jpg
    55.3 КБ · Перегляди: 59
  • Screenshot_2024-04-12-06-44-01-944_com.google.android.dialer.jpg
    Screenshot_2024-04-12-06-44-01-944_com.google.android.dialer.jpg
    69.7 КБ · Перегляди: 59
Реєстрація
04.07.16
Місто
Мариуполь, Луцк
Телефон
Samsung S21FE
Київстар придумав новий метод залякування перебіжчиків, після дзвінка від агента по роботі з постійними клієнтами надходить дзвінок з Приватбанку про підтвердження зміни паролю від приват24. Видно агент сильно обідився після розмови зі мною. :)
Десь тиждень тому переніс від КС до Lifecell свій номер та номер дружини і нічого такого не було. Працівник КС, який подзвонив, поводився цілком ввічливо. Я пояснив йому, що мені потрібен тариф для сім'ї (на LC підключив тариф Смарт Сім'я), і він не зміг мені нічого запропонувати. А ось дружині дзвонив більш агресивний екземпляр. І після кількох наїздів дружина просто поклала слухавку. Більше ніяких дій з боку того працівника не було. Може тому, що у дружини немає карт ПриватБанку. :)
 
Реєстрація
16.11.10
Місто
Днепр
Телефон
Huawei E5770
Кто недавно переносил номер в 3Mob, подскажите как это всё происходит сейчас. Нужно ли письменно заполнять и отсылать какие-то формы или всё делается онлайн, а также вопрос где и как забирать сим-карту и в какой момент производится выбор тарифа. Нахожусь не в городе и до ближайшего отделения Укртелекома пара сотня км.
 
Реєстрація
06.08.17
Місто
Вараш
Телефон
Alcatel 3X 2019 (5048y)
Кто недавно переносил номер в 3Mob, подскажите как это всё происходит сейчас. Нужно ли письменно заполнять и отсылать какие-то формы или всё делается онлайн, а также вопрос где и как забирать сим-карту и в какой момент производится выбор тарифа. Нахожусь не в городе и до ближайшего отделения Укртелекома пара сотня км.
Я не переносив, але пробував. Потрібно заповнити 2 заяви (на реєстрацію номеру і перенесення номеру). Потрібно зробити фото реєстрації місця проживання. Фото з паспортом в руках і так щоб написи були чітко видно і фото самого паспорту. Це все потрібно відправити 3мобу на електронну пошту. Далі чекаємо на дзвінок спеціаліста 3Моб і уточняємо чи все добре. Якщо все добре, SIM картку відправляють на ваше відділення Нової Пошти безкоштовно. Таку інструкцію мені повідомив працівник 3Моб
 
Реєстрація
06.08.17
Місто
Вараш
Телефон
Alcatel 3X 2019 (5048y)
Amtes, Скопіював з сайту 3Mob

Скан-копії документів:​

1. Копія документу що посвідчує особу, підтверджує громадянство України чи спеціальний статус особи, що передбачений частиною першою статті 13 Закону України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус» (сторінки з фотографіями, ким і коли виданий та місцем реєстрації (проживання) фізичної особи).
2. Фотографія з зазначеним вище документом в руках, фотозображення має забезпечувати однозначно розпізнавання особи та деталі ідентифікаційного документа (зокрема фото, ідентифікаційні дані, що містяться на сторінці ідентифікаційного документа)

Заповнену заяву на перенесення абонентського номеру та наведені вище документи, будь ласка, направте на електронну адресу [email protected]

Після відправки інформації очікуйте дзвінка від нашого оператора для підтвердження заявки на перенесення номеру.​

 
Реєстрація
21.11.18
Місто
Vinnitsa
Так і є. Але після перенесення не працюють деякі послуги. Хто дзвонив, та інші цього типу.
Post automatically merged:

Їх необхідно підключати в ручному режимі оператору, через оформлення відповідних заявок.
 
Реєстрація
31.07.16
Місто
Харьков
Телефон
Nokia X2-02
Dr.Lector, просте співпадіння.
КС -12:07+ 6 хв. розмови = 12:13.
І о 12:13 перший дзвінок від примата.
Навіть самий спритний шахрай не встиг би замовити зміну паролю.
Ночуйте спокійно.
 
Реєстрація
11.03.13
Місто
Бердичів
Dr.Lector, просте співпадіння.
КС -12:07+ 6 хв. розмови = 12:13.
І о 12:13 перший дзвінок від примата.
Навіть самий спритний шахрай не встиг би замовити зміну паролю.
Ночуйте спокійно.
Дзвінок відбувся десь через дві хвилини, ой скільки там треба часу, щоб перейти на сторінку приват24, ввести номер і натиснути кнопку забули пароль. Але можливо і справді співпадіння, наступного дня знову якісь шахраї почали дзвонити.
 
Останнє редагування:
  • Like
Реакції: idea

romrom

@romrom_777
Реєстрація
14.06.11
Місто
Харьков
Кто недавно переносил номер в 3Mob, подскажите как это всё происходит сейчас. Нужно ли письменно заполнять и отсылать какие-то формы или всё делается онлайн, а также вопрос где и как забирать сим-карту и в какой момент производится выбор тарифа. Нахожусь не в городе и до ближайшего отделения Укртелекома пара сотня км.

я переносил,
симкарту получил нов.почтой бесплатно,
выбор тарифа происходит при заполнении заявки
 
  • Like
Реакції: idea
Реєстрація
29.01.20
Місто
Вараш
Телефон
Xiaomi Redmi Note 8 Pro
Кто недавно переносил номер в 3Mob.....
...
выбор тарифа происходит при заполнении заявки
Там є графа, куди ви вписуєте бажаний тариф, але перетелефонував їхній працівник, щоб перевірити всі дані і наголосив, що буде тариф GREEN за замовчанням, а далі абонент може вручну змінити на потрібний. Я якраз займаюсь портацією одного з номерів на 3МОБ.
Post automatically merged:

На днях один зі своїх номерів хотів перенести на 3Mob, але зіткнувся з нереальною головною біллю через незручність перенесення, настільки все в них каряво і геморойно!
1) Писанина незрозумілих заяв і відправлення їх їм на mail.
2) Потрібно робити якісь фото документів і місця проживання.
3) Потрібно робити фото свого обличчя із паспортом в руках, і щоб написи були чітко видно.
4) Чекати на дзвінок якогось представника, щоб підтвердити неренесення і з'ясувати чи все вірно!
Це все нагадує якісь дев'яності де потрібно було бігати з документами і щось виясняти по 100500 разів. На що 3Mob надіється?
Не бачу в цьому проблем, адже телефонний номер- це портал до веб-банкінгу, тому безпека понад усе. Звісно краще було якби все відбувалось через сервіси ДІЯ, проте як є- так є. Ви просто ще з європейською бюрократією не зіштовхувались. На всю процедуру заповнення, фотографування і відправлення в мене пішло хвилин 15, не більше.
 
Останнє редагування:

Higher

Sensei
Реєстрація
19.12.11
Місто
Кролевец
Вирішив подати заявку на перехід з КС до lifecell і тут почалося залякування від першого що після переходу я не зможу більше повноцінно користуватися номером, в мене будуть проблеми з банкінгом, не будуть йти смс і таке інше. Чи це насправді буде так? Чи це таке утримання, щоб я відмовився переходити від них до іншого оператора?
 
Реєстрація
19.06.20
Місто
Kyiv region
Телефон
iPhone
Вирішив подати заявку на перехід з КС до lifecell і тут почалося залякування від першого що після переходу я не зможу більше повноцінно користуватися номером, в мене будуть проблеми з банкінгом, не будуть йти смс і таке інше. Чи це насправді буде так? Чи це таке утримання, щоб я відмовився переходити від них до іншого оператора?
Брешуть ) вже другий рік Київстар працює в лайфселл
 
Зверху