Лайф: "Простая замена"

[Alex]

Простая замена
Переходи на life, оставайся на связи!
Хотите поменять мобильного оператора и при этом сохранить полезные контакты и связи? Воспользуйтесь новой услугою от lifebox!
Каждый новый абонент life, переходящий от другого украинского мобильного оператора, получает возможность автоматически информировать абонентов, звонящих на старый номер про существование нового с помощью SMS.
Таким образом, абонент, звонящий на Ваш старый номер, получит информационную SMS с Вашим новым номером, а Вы — время и номер того, кто вам звонил.
Для активации услуги обратитесь к представителям центров обслуживания абонентов life, эксклюзивных точек продажи или в информационно-консультационный центр, где будут даны детальные инструкции для настройки услуги.
Услуга предоставляется на протяжении 9 месяцев после активации, или же до конца срока действия старого номера.

Часто задаваемые вопросы

• Как активировать услугу?
  Для активации услуги обратитесь к представителям центров обслуживания абонентов life и эксклюзивных точек продажи или в информационно-консультационный центр по номеру 5433.
  
• Кто может воспользоваться услугою?
  Услуга доступна для всех абонентов life
  

Стоимость услуги
Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам life.

Источник - офсайт

 

[Neo_ua]

Для активации услуги обратитесь к представителям центров обслуживания абонентов life и эксклюзивных точек продажи или в информационно-консультационный центр по номеру 5433.

Считайте что этой услуги нет в природе , 90% абонентов не смогут позвонить в 5433 потому как оно зарыто в глубине меню и чтоб найти надо потратить 40 минут

 

[plebis]

Так уж и 90 - я нахожу пункты соединения с оператором у любого оператора, вне зависимости от "оптимизации" IVR. Недавно у лайфа, в частности, с первого раза нашел. И что-то мне подсказывает, что я не самый умный и догадливый абонент лайфа - принципиально никаких схем дозвона не хочу выкладывать, считаю, что если мозг есть, найти можно.

 

[stama]

Услуга предоставляется на протяжении 9 месяцев после активации, или же до конца срока действия старого номера

это что раньше наступит? вот у меня номер сгорел полгода назад - могу ли активировать?

 

[KSupalo]

Уже давно ничего не ищу - позвонил - сразу мне отвечают
Нам не платят за то, что мы ищем... Платим мы - тратим свое время...

 

[Neo_ua]

Так уж и 90 - я нахожу пункты соединения с оператором у любого оператора, вне зависимости от "оптимизации" IVR.

Я может тоже нахожу, но речь идет о обычных среднестатистических людях

 

[plebis]

Не стоит считать себя очень уж несреднестатическим - неудобно -да, долго - да, но вполне осуществимо

 

[Neo_ua]

Не стоит считать себя очень уж несреднестатическим - неудобно -да, долго - да, но вполне осуществимо

Да представляю теть Валю с рынка Барабашово которая умело лавирует в дебрях меню 5433 пол часа слушает разную лабуду и находит там как поговорить с оператором .

 

[Disabled]

Такие обычно ходят в сц и просят чтобы им все сделали

 

[EvgenyTar]

но вполне осуществимо

Зачем быть категоричным? Теоретически все может сделать каждый. Кран сменить, открыть замок, в котором ключ болтается, и надо поймать положение, в котором он сработает, понять, почему комп не грузится, как настроить интернет в телефоне, как обшить лоджию пластиком или МДФ и т.д...
На практике все не так радужно. Не знаю пропорций, но много индивидов, у которых руки растут из мест разной удаленности от жопы, и чем больше это расстояние, тем больше пунктов из перечисленных мной, может чел. осилить. Но то, что не 100% имеют вырощенные руки откуда надо - это 100%.

 

[com]

Считайте что этой услуги нет в природе , 90% абонентов не смогут позвонить в 5433 потому как оно зарыто в глубине меню и чтоб найти надо потратить 40 минут

Время дозвона после нажатия нолика 25-30 минут с n-раза.
Так "приятно" послушать расслабляющую мелодию...

 

[Паук]

Но то, что не 100% имеют вырощенные руки откуда надо - это 100%.

"если руки золотые - неважно, откуда они растут" (с) из чьей-то подписи с одного форума

 

[Maxim6630]

Время дозвона после нажатия нолика 25-30 минут с n-раза.
Так "приятно" послушать расслабляющую мелодию...

ты хоть бы оператора уточнил бы , а то я так и не понял кс или мтс, а может и белайн?

вот на лайфе красота - нажал нолик и тут же попадаешь на (полу)живого человека, ну а если предоплата то в разделе с проблемами вапа всегда есть выход на операора.

 

[com]

ну а если предоплата то в разделе с проблемами вапа всегда есть выход на оператора.

То есть на кнопке "с проблемами вапа" всегда сидят живые операторы по решению всех проблем, например, спам, включение/отключение услуг, смена тарифного плана и т.д., а на остальных кнопках не сидят?!

 

[Advoc@te]

Народ, ну и наоффтопили!!!

Тему надо бы перенести в раздел "Life".

 

[Skar]

Ктонибудь уже воспользовался?

 

[Lawyer]

http://msk.mobile.beeline.ru/servic...45fa-400c-bb82-bde72f73d289&block=description
Скоро и эти сюда втянут такую услугу

 

[Avaness]

Скажите, кто-нибудь пользовался этой услугой? Как происходит настройка? Просто говоришь оператору старый и новый номера - и он все настраивает сам? Или как?

 

[Don_Lemon]

Avaness, можно и так.

 

[A&S]

можно и так.

только на "старом" номере надо будет поставить переадресацию на определенный номер...