В КаЛцентре сказали что звонки на номер семьи бесплатные и без ограничения... Я спросил за что снимают деньги они сказали: "Если снимаются , значит так надо!"
Так еще б разок позвонил!
МТС Свободный Весна
- Автор теми MaXXim
- Дата створення
Так еще б разок позвонил!
MaXXim
Заблокирован
- Реєстрація
- 16.01.09
- Телефон
- Nokia 1600 DoubleSim {Мобилыч «Всі мережі» & Супер BUSINESS life:) 50} Huawei C2601 {Интертелеком}
Ещё один звонок 6 минут и 36 секунд и на счёте осталось 1 гривна 35 копеек.
MaXXim, может хватит сюда историю звонков выкладывать. Проблема ясна и пути ее решения были предложены. (В частности, обратиться в ЦОА).
MaXXim
Заблокирован
- Реєстрація
- 16.01.09
- Телефон
- Nokia 1600 DoubleSim {Мобилыч «Всі мережі» & Супер BUSINESS life:) 50} Huawei C2601 {Интертелеком}
Ура я ещё раз дозвонился в КалЦентр заявку приняли и она будет обработана в течении 2 суток, о результате сообщат по СмС
http://www.mts.com.ua/ukr/forever_2_prp.php кто ищет тот находит.
Ну во-первых, на сайте не указано о стоимости разговора после 10 минут, а такая стоимость 0,05 грн/мин. Также Максим же ведь пишет, что за одинаковое время (30 минут) снимает разную сумму! Один раз сняло 2,89 грн., а в другой 1,41 грн. - разве можно это чем-нибудь нормальным объяснить?
Будем ждать объяснений от оператора, если они конечно же будут.
MaXXim
Заблокирован
- Реєстрація
- 16.01.09
- Телефон
- Nokia 1600 DoubleSim {Мобилыч «Всі мережі» & Супер BUSINESS life:) 50} Huawei C2601 {Интертелеком}
Начислили в качестве извенения 25 гривен и 500 смс по МТС!
Если бы мне лайф за 3 года все время за глюки начислял по 25 гривен то у меня уже было бы на счете 10 тысяч гривен, а так все зканчивалось "Я приношу Вам извинения от имени компании за временные трудности"
Да??? Прикольно. Хороший и добросовестный ход от МТС. А чем-то объяснили такие глюки? Тебе позвонили или прислали SMS о таких бонусах за неудобства?Начислили в качестве извенения 25 гривен и 500 смс по МТС!
MaXXim
Заблокирован
- Реєстрація
- 16.01.09
- Телефон
- Nokia 1600 DoubleSim {Мобилыч «Всі мережі» & Супер BUSINESS life:) 50} Huawei C2601 {Интертелеком}
Позвонили на лайфОбяснили ошибкой биллинга
Позвонили на lifе??? Не совсем понял.
MaXXim
Заблокирован
- Реєстрація
- 16.01.09
- Телефон
- Nokia 1600 DoubleSim {Мобилыч «Всі мережі» & Супер BUSINESS life:) 50} Huawei C2601 {Интертелеком}
Ты указал оператору, что в случае решения проблемы тебе звонили на life-номер, который ты указал? Я правильно понял?Что именно ты не понял???
Олесик
Заблокирован
как так нельзя, я такого не слышал, чтобы нельзя куда-то звонить было??
П.С. в сторону...
Забанили клоуна...
Очевидно, имелось в виду, что в этом контрактном плане МТС установил ограничения по количеству минут на life.
Олесик
Заблокирован
maxdam, ах вот оно что...