МТС и код 800

  • Автор теми izon
  • Дата створення

Dmitry

Заблокирован
Реєстрація
29.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Samsung Galaxy Ace 3
Высшей математики и школьного дифференциального уравнения по всем известной формуле Дискриминанта D>= Б в квадрате минус 4*а*с - это действительные корни, а при D<0 - комплексные.
Не ешь грибов, лучше подходящая еврейка. ;)
 
Реєстрація
27.09.08
Місто
Запорожье
Телефон
iPhone
Весь. Позвони оператору и уточни еще раз.
На сайте тоже написано, что весь.
 

Dmitry

Заблокирован
Реєстрація
29.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Samsung Galaxy Ace 3
http://send.com.ua/stati/o-operator...elefonov-0800-i-skolko-oboidetsja-zvonok.html

Звонить, или не звонить? – вот в чем вопрос…

Цифры взяты с официальных источников, а точнее с официальных сайтов операторов. Признаюсь, на некоторых сайтах пришлось потрудиться, чтоб найти такую информацию.

МТС: оплата одной минуты исходящего звонка на 0-800 составит 2,54 грн, с пенсионным фондом итого 2,71 грн/мин.

Киевстар: плата за соединение составляет 2 грн, плюс начисляется пенсионный фонд, итого 2,12 грн., минуты разговора не тарифицируются.

Life: платы за соединение нет, цена звонка на 0800 - 1,00 грн/мин, с пенсионным фондом составляет 1,06 грн/мин.

CDMA Украина: плата за соединение 0,30 грн, минуты разговора бесплатны.

PEOPLEnet: 0,80 грн/мин, с пенсионным фондом составляет 0,86 грн/мин.

Укртелеком: для мобильных абонентов, также как и для стационарных, звонки на 0800 бесплатны.

Интертелеком: бесплатно для всех тарифов, включая мобильную емкость 094.



Как видим, абонентам МТС такой звонок может нанести значительный ущерб лицевому счету, каких-то 10 минут ожидания на линии решения вопроса выльется минусом мобильному кошельку в 25 гривень. Абонентам Киевстар можно не переживать за длительность звонка, не приятным будет разъединение звонка до разрешения сути вопроса, ведь повторный набор снова обойдется в 2,12 грн, такое же ждет и абонентов CDMA Украины, но в размере 0,30 грн, хотя этот оператор для голосовой связи предоставляет исключительно прямые номера. Операторы Life и PEOPLEnet много над удобствами для своих абонентов не задумывались, а сделали тарификацию звонка как на внешнюю сеть. Повезло зато абонентам Укртелеком и Интертелеком, даже в названии оператора окончание одинаковое, за что их часто путают в сторону Укртелекома, владельцам номеров от этих операторов, даже и думать не стоит, что понесут какие либо дополнительные убытки, звонки на 0800 полностью бесплатны.

Да, МТС-у низачет..
 
Реєстрація
07.09.09
Місто
Київ
Телефон
Motorola Edge 40
Читаем: п. 80. постанови КМУ України від 11 квітня 2012 р. № 295 "Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг".

"Виклик абонента з використанням глобальної телекомунікаційної послуги, що надається за кодом послуги 800, здійснюється за рахунок абонента, якого викликають. Забороняється стягувати будь-яку плату із споживача, який здійснює такий виклик."
 
Реєстрація
20.11.08
Місто
Irpin, Ukraine
Телефон
iPhone 14 Pro Max
НЕ ВЕСЬ. Узнавал у оператора, там очень много "подводных" камней.

Я работал в киевском колл-центре Киевстар на момент введения бесплатных звонков на 0800. Сообщаю о том, что ВСЕ ЗВОНКИ НА НОМЕРА ЛИНИИ 0800 ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНЫ БЕЗ ПЛАТЫ ЗА СОЕДИНЕНИЯ. Даже до этого, когда звонки ещё были платными практически на все 0800, то существовали номера, на которые можно было звонить бесплатно без ПЗС(например, правительственная линия)
 
Реєстрація
07.09.09
Місто
Київ
Телефон
Motorola Edge 40
А еще лично Мише Бродскому нажаловался)))

Он обещал проконтролировать этот вопрос...

p.s. Хочу понаблюдать процесс.
 
Реєстрація
05.04.08
Місто
Ужгород
Телефон
Redmi note8/Redmi note5
Постанова вступает в силу через 6 месяцев после опубликования. Типа 6 месяцев на адаптацию. Как на счет бесплатных входящих в 2003, 6 месяцев ждали. до последнего дня тянули. Ждем...
 
Реєстрація
07.09.09
Місто
Київ
Телефон
Motorola Edge 40
Ваше звернення розглянули в Центрі обслуговування абонентів.
Ознайомтесь, будь ласка, з інформацією, яка Вас зацікавила.

По факту розгляду Вашого звернення на рахунок Вашого номеру була повернута сума 13,97 грн.

Дякуємо за увагу до нашого сайту.
 
Реєстрація
02.11.08
Місто
Винница
Телефон
Xiaomi Redmi 5, Meizu M2, Lenovo S820
О как! МТС решил действовать как Билайн в своё время с АБ. Исчезали бонусы - кто звонил тому возвращали. Также и тут. Кто знает свои права - вернём. А кто нет - чего бы не полакомиться?:)
 
Реєстрація
29.01.12
Місто
Дніпро
Надіслав до уряду звернення з цього приводу. Текст нижче. Надіслати подібне можна за адресою http://ukc.gov.ua (реєстрація проста).
Компанія МТС порушує п. 80. постанови КМУ України від 11 квітня 2012 р. № 295 "Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг". А саме, цитую: "Виклик абонента з використанням глобальної телекомунікаційної послуги, що надається за кодом послуги 800, здійснюється за рахунок абонента, якого викликають. Забороняється стягувати будь-яку плату із споживача, який здійснює такий виклик."

Незважаючи на цю постанову компанія МТС-Україна стягує з абонентів кошти при дзвінках на номери 0-800.

Прошу вжити заходів до компанії МТС-Україна за порушення законодавства України та зобов'язати компанію привести тарифи у відповідність до законодавства України.
 
Реєстрація
07.09.09
Місто
Київ
Телефон
Motorola Edge 40
Кстати, мысль... мое уже на рассмотрении. Надо добавить бы жалоб...)

У друга на Билайне что то похожее было пару дней назад.
 
Реєстрація
25.01.09
Місто
Київська обл.
Надіслав до уряду звернення з цього приводу. Текст нижче. Надіслати подібне можна за адресою http://ukc.gov.ua (реєстрація проста).
Компанія МТС порушує п. 80. постанови КМУ України від 11 квітня 2012 р. № 295 "Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг". А саме, цитую: "Виклик абонента з використанням глобальної телекомунікаційної послуги, що надається за кодом послуги 800, здійснюється за рахунок абонента, якого викликають. Забороняється стягувати будь-яку плату із споживача, який здійснює такий виклик."

Незважаючи на цю постанову компанія МТС-Україна стягує з абонентів кошти при дзвінках на номери 0-800.

Прошу вжити заходів до компанії МТС-Україна за порушення законодавства України та зобов'язати компанію привести тарифи у відповідність до законодавства України.

Кстати по твоей ссылке написано: "Номер телефона правительственной «горячей линии»: 0-800-507-309 (звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные)" - о мобильных номерах ни слова.
 

De Marco

ExUNDERDOG
Реєстрація
27.10.07
Місто
Киев, Украина
Телефон
Meizu M3 Note в кредит
Реєстрація
07.09.09
Місто
Київ
Телефон
Motorola Edge 40
Сегодня получил письмо от НКРСИ (nkrz.gov.ua)- пишут что отправили запрос МТС, что дадут ответ после получения информации от МТС.:apl:
 
Реєстрація
07.06.11
Місто
Киев
Кстати по твоей ссылке написано: "Номер телефона правительственной «горячей линии»: 0-800-507-309 (звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные)" - о мобильных номерах ни слова.
В гос.структурах не все так оперативно :)
Сам видел официальные письма от НКРС (тогда еще), подготовленные по прошествии полугода после ввода "Перспективной системы нумерации" (где отказались от "8"ки). Так вот в этих письмах в контактной информации указывались номера 8-044-......
 
Зверху