МТС улучшил обратную связь с абонентами

[kotuk1987]

Сейчас по 111 с оператором уже за деньги соединяет

предоставляется выбор - для ожидания соединения нажмите 1, для платного соединения нажмите 2.

 

[PRADA]

предоставляется выбор - для ожидания соединения нажмите 1, для платного соединения нажмите 2.

Пожертвования?

 

[Andryuha]

Похоже. Переадресация с 111 на 555 - стоимостью также 50 копеек.

 

[anbeers]

предоставляется выбор - для ожидания соединения нажмите 1, для платного соединения нажмите 2.

Только если нажать 1, прождешь 30мин и оборвет. Тогда еще раз повторим поцедуру, тот же результат. На 3й раз ты точно нажмешь 2 и при следующих звонках тоже. Время и нервы дороже 50копеек!

 

[PRADA]

Только если нажать 1, прождешь 30мин и оборвет. Тогда еще раз повторим поцедуру, тот же результат. На 3й раз ты точно нажмешь 2 и при следующих звонках тоже. Время и нервы дороже 50копеек!

А потом нажмёшь 2, подожёшь 30 минут и оборвёт. Зачем платить больше?

 

[kotuk1987]

несколько раз звонил до этого, и сейчас попробовал - соединяет секунд за 20. Хотя может потому что я контактный абонент, а может случайность

 

[VanZam]

Если очень нужно быстро соединиться с оператором ЦОА, а 111 бросает из меню в меню... То звоню по следующим номерам: +380501179000 и +380505081111 - соединяет мгновенно и без автоинформатора.
Это номера для звонков в ЦОА из роуминга... При этом за звонок на эти номера снимает деньги со счета, хотя совершенно стандартный номер. Поэтому по поводу снятия денег в конце месяца пишу коротенькую жалобу через "Ваша думка має значення" и деньги благополучно возвращают
Проверено на предоплате (возвращают деньги без проблем и практически сразу) и на контракте (тут мозги попарили, но вернули)

 

[PRADA]

+380501179000

За этот номер деньги не снимает если есть бесплатные минуты.

 

[BoRoVic]

Лучше пусть вернут "живых" операторов в конце каждого подменю по 111, как было до недавнего времени и вдруг резко не стало. Недавно надо было выяснить какую то проблемку, так излазив все меню, не нашел оператора нигде.

сегодня кстати были такие. сам не поверил

 

[Corbin]

Значит это у них пока не стабильно. Посмотрим, чем кончится

 

[Andryuha]

звоню по следующим номерам: +380501179000 и +380505081111 - соединяет мгновенно и без автоинформатора.
Это номера для звонков в ЦОА из роуминга... При этом за звонок на эти номера снимает деньги со счета, хотя совершенно стандартный номер. Поэтому по поводу снятия денег в конце месяца пишу коротенькую жалобу через "Ваша думка має значення" и деньги благополучно возвращают
Проверено на предоплате

VanZam, у тебя какой тариф на предоплате?

 

[VanZam]

VanZam, у тебя какой тариф на предоплате?

На предоплате "Супер МТС 100 минут"
На контракте "Супер МТС Олимпийский"

Были бесплатные минуты и там и там, но при этом снимало деньги на обеих sim-картах. Что-то в районе 1 грн./минута.

 

[Star]

Странно. По номеру +380501179000 у меня всегда снимало с бесплатных минут. Если что у них изменилось, то тогда лучше звонить на 555 по 50коп за звонок.

 

[юри]

Спрашивают контактный номер.

чтобы знать куда потом НЕ звонить. Мне на контактный номер по заявке от 07 03 2011 ни звонков ни смс пока нет. ПОКРАЩЕННЯ прям по януковичу

 

[PRADA]

юри, позвонил бы ещё раз узнал - если тебе важно решение твоего вопроса.

 

[Gold]

А сейчас у мтс нет сервисного номера на 0 800 ...?

 

[PRADA]

А сейчас у мтс нет сервисного номера на 0 800 ...?

Нет, только 04424000000 или 111 з мобільнага