Re: Свободный интернет от Kyivstar
AndyRadist,
1. Необходимо получать дополнительную SIM и заключать дополнительный контракт
2. По Вашему усмотрению.
3. При подключении на условиях предоплаты, конечно же, счет в "минус" не уйдет. Необходимо иметь более 50 грн для снятия абонплаты.
Для контрактных и корпоративных абонентов категории «предоплатные»: при остатке на счете больше порога отключения передачи данных, т.е. более 11 грн абонплата снимется в полном размере. Для контрактных и корпоративных абонентов категории «кредитные» абонплата снимается до полного исчерпания суммы кредита.
Взял себе несколько дней назад контрактную карту
Интернет 3G.
Само подключение не стоило ни копейки. Паспорт, код и вперёд на мины...
Решил перед началом эксплуатации выяснить все особенности.
Итак, по порядку:
1. На карте 0 гр и 600 Мб бонусного траффика.
2. Бонусом пользоваться нет возможности, поскольку карта заблокирована. Зарегистрировал её в Мой Киевстар и увидел, что порог отключения услуг составляет 10 гр.
Важно! Если менее 10 Гр - услуга не работает! Данное предупреждение получено через 3911 от нескольких операторов службы поддержки.
3. собственно мина: Если Вы пополните данный номер на сумму 11 гр, то абонплата будет начислена в полном объёме, то есть 53 гр с копейками, округлим до 54 гр.
То есть у Вас сразу станет 11 гр, затем снимется абонплата 54 гр и у Вас станет -43 гр. А поскольку порог отключения 10 гр, то абонплату снимут, а услуги оказывать не будут.
4. Бомба замедленного действия: Допустим я пополнил номер на 54+11=65 гр. У меня всё заработало, начислились 600 Мб и я целый месяц пользуюсь интернетом. Но вот досада - я забываю в последний день уходящего месяца пополниться на 54 гр дополнительно. И о чудо - снимают абонплату, номер уходит в минус, услуги не предоставляются...
![Smile :) :)](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
5. Особо сказу о том месяце, в котором Вы сделали подключение. Допустим Вы подключились 28 августа. Пополнили счёт на 65 гр. Номер заработал. Вы получили доступ к бонусу 600 Мб. С Вас списали абонплату 54 гр. На счету у Вас 11 гр. Теперь подарок к 1 сентября - у Вас списывают ещё 54 гр, на счету -43 гр, бонусные мегабайты есть. Интернет не работает.
Вывод - что-то в Киевстаре перемудрили с этим контрактом в лучших традициях УМС (МТС). Если брать 3G пакет, то
только препейд!
Что я сделал со своим контрактом? А ничего, только на всякий случай заблокировал его через Мой Киевстар, чтобы не дай Бог абонплата не начислилась (вдруг пополнит кто...). Что получил от меня Киевстар? Активную карточку с нулевым балансом в течении двух дней, ни копейки денег, выплату вознаграждения дилеру за моё подключение, блокировку SIM до её полной развязки.
Теперь буду искать препейд (уже не уверен, что буду обязательно).
И дело не в том, что я не люблю Киевстар. Совсем наоборот, я плотно сотрудничаю с Киевстаром с 2001 года в том числе и как корпоративный клиент. Я считаю Киевстар лучшим оператором Украины. Но тем более досадно, когда возникают такие скользкие моменты, не способствующие росту престижа компании.
Тем не менее ставлю твёрдую пятёрку Вашей поддержке, которая внятно и доходчиво разъяснила все подводные камни данного контрактного подключения.
С уважением. По прежнему Ваш клиент.