Моя Семья от МТС

Реєстрація
14.08.11
Місто
Дніпро-Запоріжжя
Телефон
Galaxy S9
А "Моя Семья" и "Джинс Друг" - это одно и то же?
Может кто подскажет, как на тарифе "Новогоднее предложение Джинс 2007" (где 3 мин в день бесплатно) убрать номер из "Джинс Друг"?
 
Реєстрація
23.11.13
Місто
Севастополь
UMC Різдвяний Регионы, контракт, подключена моя семья.
На контракте, как вы знаете, на семейные номера надо звонить как 7771, 7772,..
Но в ноябре они перестали работать.
Позвонил оператору, там сказали ведутся какие-то работы и пока надо просто звонить на сам номер 050... и звонок будет тарифицироваться как семейный.
Попробовал, действительно звонок получается бесплатным но снимается плата за соединение, а она сейчас 53 коп!
Раньше было удобно, для длинных звонков можно было звонить на 7771 - снималась только ПЗС, а для коротких - на сам номер 050.. - бесплатно в пределах пакетных минут.
Более того, перестал работать и номер 7770, т.е. теперь непонятно как отключать/подключать семейные номера.
В интернет-помошнике вообще написано что "Услуга Номера моей семьи недоступна для вашего тарифного плана".

В общем кто-нибудь знает что делать, кто виноват и как долго это будет продолжаться?
 
Реєстрація
07.11.13
Місто
Киев
Раньше было удобно, для длинных звонков можно было звонить на 7771 - снималась только ПЗС, а для коротких - на сам номер 050.. - бесплатно в пределах пакетных минут.
Похоже такой "лафы - коротких номеров семьи" больше не будет. Это связано с изменением билинга у контрактных абонентов. Нас фактически переводят на билинг предоплаты.
В таком случае выгоднее номера, по которым делаются частые и короткий звонки, исключить из услуги "Моя семья".
Кстати, у меня номер 7770 работает. Другой способ исключения номера из услуги "Моя семья" это обратится к оператору по телефону или в ЦОА
 
Зверху