Немає звуку

[Мар'ян]

Привіт, потрібна допомога з пк.

Несподівано пропав звук, було багато спроб його повернути але нічого не допомогло.

Звук виходить на навушники, система бачить їх і при включенні музики повзунки бігають, але звуку немає.

На навушниках немає регулювання гучності, вони працюють на інших пристроях але не на пк.

Перевірив все що тільки можна:
- Оновив аудіо драйвер
- Повернувся на стандартний
- Навушники стоять основним пристроєм для відтворення аудіо
- В системі звук стоїть на повну

Чи є в когось ідеї з чим це пов'язано?

Post automatically merged: 02.07.23

Привіт, потрібна допомога з пк.

Несподівано пропав звук, було багато спроб його повернути але нічого не допомогло.

Звук виходить на навушники, система бачить їх і при включенні музики повзунки бігають, але звуку немає.

На навушниках немає регулювання гучності, вони працюють на інших пристроях але не на пк.

Перевірив все що тільки можна:
- Оновив аудіо драйвер
- Повернувся на стандартний
- Навушники стоять основним пристроєм для відтворення аудіо
- В системі звук стоїть на повну

Чи є в когось ідеї з чим це пов'язано?

Забув добавити, мікрофон також не працює
Звуку немає при підключенні до материнської плати та на корпусі

 

[Vycheslav]

Нову операційну систему встановили?

 

[Мар'ян]

Нову операційну систему встановили?

Так, поміняв ОС але без результату

Post automatically merged: 02.07.23

Якщо це щось змінить, то звук є тільки по HDMI на моніторі

 

[Vycheslav]

Біос перевірили? Драйвер вручну ставили?

 

[Мар'ян]

Біос перевірили? Драйвер вручну ставили?

Біос перевіряв, пробував включати і виключати Realtek. При виключеному положенні віндовс не бачив підключення навушників, але коли положення включене то все як завжди. Навушники бачить але звуку немає.
Драйвер ставив вручну і програмою автоматичного оновлення. Також пробував через диспетчер пристроїв автоматично оновити

Post automatically merged: 02.07.23

Біос перевірили? Драйвер вручну ставили?

Біос перевіряв, пробував включати і виключати Realtek. При виключеному положенні віндовс не бачив підключення навушників, але коли положення включене то все як завжди. Навушники бачить але звуку немає.
Драйвер ставив вручну і програмою автоматичного оновлення. Також пробував через диспетчер пристроїв автоматично оновити

Також була порада скинути батарейку материнської плати щоб обнулити налаштування біоса. Без результано
Попробував оновити біос материнської плати, але і це не допомогло

 

[Vycheslav]

Різні віндовси спробуйте... Як ні то в біосі відключити і поставити іншу звукову карту. Або материнську плату замініть.

 

[Мар'ян]

Тут таке діло, комп'ютер відносно новий та і з принципу не хотілось би використовувати зовнішню звукову карту)
Якщо ви думаєте що справа в материнці то скоріш за все так і є, сам до такого висновку дійшов але думав ще варіантів підшукати

 

[stone]

Мар'ян, треба скріншоти вкладок realtek + розширені налаштування там

 

[Мар'ян]

Мар'ян, треба скріншоти вкладок realtek + розширені налаштування там

 

[stone]

Мар'ян, спробуйте повзунок "On" поставити де Disable front panel jack detection. Тоді пробувати вигнути і вставити навушники і дивитися popup на панель realtek, що пропонує вибрати

 

[Мар'ян]

Мар'ян, спробуйте повзунок "On" поставити де Disable front panel jack detection

Нічого не змінило, повзунок звуку бігає але в навушниках тишина

 

[stone]

Мар'ян, а є в пк передня панель з гніздами ? а нема. а коли виймаєте і вставляєте jack що там вискакує

 

[Мар'ян]

Мар'ян, а є в пк передня панель з гніздами ? і коли виймаєте і вставляєте jack що там вискакує

Передня панель є, але на ній така сама ситуація як з підключенням від материнської плати.
Коли я виймаю і вставляю навушники, панель Realtek пропонує вибрати що я підключив

 

[stone]

Мар'ян, оцей повзунок, що я казав переставити має увімкнути передню панель. По суті в такому варіанті обидва гнізда мають грати, заднє і переднє.

 

[Мар'ян]

Мар'ян, оцей повзунок, що я казав переставити має увімкнути передню панель. По суті в такому варіанті обидва гнізда мають грати, заднє і переднє.

Включив повзунок і переставив навушники на передню панель корпусу. Звук не появився але також оприділило що навушники підключені.
Комп'ютер бачить навушники і мікрофон але вони не працюють, хоч в системі відображає що звук подається але по факту його немає
А з мікрофоном справа трішки інша, система його бачить але якщо в нього говорити то повзунки не бігають

 

[stone]

Мар'ян, чесно , ніколи з таким не стикався. Чи то такі материнки стали робити, чи то багнуті windows10/11

 

[Мар'ян]

Мар'ян, чесно , ніколи з таким не стикався. Чи то такі материнки стали робити, чи то багнуті windows10/11

Сам перший раз маю таку проблему. Багато методів попробував але нічого не допомогло. Дійшов до того, що проблема на самій материнській платі хоч і виглядає вона гарно та візуально не пошкоджена.
Скоріше за все доведеться нести в ремонт, міняти її не хотілось би

 

[Diodekiler]

Згоріла звуковуха ,що не ясно ? Можна тимчасово ,чи для діагностики використать USB звуковуху .

 

[AngryDen]

1. Через монитор звук есть, если подключить к 3.5?
2. Навушники точно справні?

 

[Мар'ян]

1. Через монитор звук есть, если подключить к 3.5?
2. Навушники точно справні?

Монітор через 3.5 не підключав ще для звуку
А навушники справні, працюють як на телефоні так і на ноутбуці.