Стал замечать, что иногда непонятно куда уходят деньги со счета. Так сегодня спецом записал утром остаток: основной - 9.49 грн, бонусный - 10.99 грн, бонусные минуты - 32мин 38 сек и 4 ч 43 мин предоплачено в пакете на городские и 094. В обед сделал звонок жене на 094 продолжительностью 3 мин 24 сек, проверил остаток, на бонусном счету осталось 9.91грн, тоесть сняло 1.08грн. Детализация звонков в АССА сейчас не доступна, по *750 советуют топать с паспортом в сервисный центр. У кого есть опыт решения таких вопросов?
Непонятная тарификация
- Автор теми Refery
- Дата створення
- Реєстрація
- 25.04.08
- Місто
- Кировоград
дайте номер в личку либо мне,либо многоуважаемому SerP'у...+я так понял это единичный случай...тогда зачем писать мол постоянно стали пропадать...стал замечать...?!
casey, отписался.
Вот боковым зрением и стал замечать что там 10 -20 коп пропадает, при длительных звонках может и больше. Потому тупо и записал себе на бумажку с утра и после обеда сверил разницу. Я понимаю, что могут быть глюки биллинга, но ходить с паспортами и потому прошу разобраться без хождений по СЦ, возможно это только у меня так
SerP
@serhii13serp (tlg)
1. вы остаток чем проверяли? АССА?
2. почему это детализация недоступна в АССА? кто сказал?
3. номер в личку киньте, плз
igor.cv
Eh?!
- Реєстрація
- 06.07.09
- Місто
- Ottawa, ON, Canada
бонусные минуты - это по программе Легкие деньги? интересно, как так, если их максимум 30 может быть..?
SerP
@serhii13serp (tlg)
они накапливаются... 30 минут максимум в МЕСЯЦ
SerP
@serhii13serp (tlg)
Refery
я нашел ваш номер... вы осуществляете звонки на Укарину через международный набор 0038 - отсюда тарификация как по Украине.
Добавлено через 2 минуты
заказ я вам сделал бесплатно, можете зайти в АССА и просмотреть свои звонки за сентябрь...
просьба - выслать на мыло, которое я вам кинул в личку скрин с ошибкой. спасибо
я нашел ваш номер... вы осуществляете звонки на Укарину через международный набор 0038 - отсюда тарификация как по Украине.
Добавлено через 2 минуты
только что зашел вашим номером в АССА и попробовал сделать заказ распечатки. .получилось...
заказ я вам сделал бесплатно, можете зайти в АССА и просмотреть свои звонки за сентябрь...
просьба - выслать на мыло, которое я вам кинул в личку скрин с ошибкой. спасибо
Останнє редагування:
Просто клас... Вже тоді треба було тарифікувати цей звінок як міжнародний в зону СНГ чи Європу, як не як набір був через 00
SerP
@serhii13serp (tlg)
Украина не входит в зону СНГ или Европы... =)Просто клас... Вже тоді треба було тарифікувати цей звінок як міжнародний в зону СНГ чи Європу, як не як набір був через 00
Набор через 00 привел к звонку в зоне "Украина", это направление четко указано в тарифах любого тарифного плана
Добавлено через 3 минуты
+38094 это зона Украина
8094 это зона Интертелеком 094
единственное, что было сделано несколько лет назад - компания Интертелеком, для удобства "перезвона" полученных звонков в формате 80 от городских емкостей, считает звонки 80 на местную связь как местную связь.
Останнє редагування:
- Реєстрація
- 25.04.08
- Місто
- Кировоград
а с чего должно тарифицироваться по другому?Если Вы привыкли к жсм-отвыкаем-ИнтерТелеком сдма оператор...
SerP
@serhii13serp (tlg)
Refery
в АССА попробуйте зайти через прямой номер, а не через 094...
в АССА попробуйте зайти через прямой номер, а не через 094...
А потом удивляетесь, почему-же это CDMA нафиг никому не нужен
Взагалі це був жарт.
Але білінг просто дикий....
Немає проблем тарифікувати
0038094 і + 38094 i 8094 одинаково.
Я б навіть сказав не білінг, а мілкі пакості оператора...
SerP
@serhii13serp (tlg)
Олег, это ваше личное мнение...
Disabled
давайте не будем про СДМА и GSM =) потому как миллионы * и откровенных ная*ний у последних - просто море... из последних приколов - номер 111 и начхание на законы у всеми любимого Киевстара...
Disabled
давайте не будем про СДМА и GSM =) потому как миллионы * и откровенных ная*ний у последних - просто море... из последних приколов - номер 111 и начхание на законы у всеми любимого Киевстара...
в АССА попробуйте зайти через прямой номер, а не через 094...
Попробую вечером. Но самое интересное, что подключал себе акцию Мобильная минута через 094, а вот детализация не работает, может стоит тогда указать под каким номером заходить или 094 тупо не пускать
Попробую вечером. Но самое интересное, что подключал себе акцию Мобильная минута через 094, а вот детализация не работает, может стоит тогда указать под каким номером заходить или 094 тупо не пускать
SerP
@serhii13serp (tlg)
Компания Интертелеком поддерживает формат набора такой, как предначертано лицензией... Чтобы было понятнее - точно так же, как у Укртелекома.
после 14 октября:
- 810 заменяется на 00
- 8 заменяется на 0
- 044 в Киевской области заменяется на 045
ну и там еще куча мелочей с 8-800, 900, 700 и тд... всё строго по приказам НКРЗ
Добавлено через 35 секунд
...детализация не работает, может стоит тогда указать под каким номером заходить или 094 тупо не пускать
это будет пофиксено сегодня/завтра
Добавлено через 6 минут
чтобы подвести черту:
Информация о пожеланиях абонентов при наборах 00380 будет донесена до генеральной дирекции компании. О принятом решении я тут отпишусь
Останнє редагування: