Нова Пошта

[Андрюх@dp.ua]

Re: Новая Почта

Да, я бывал на сортировочном складе в Измаиле - их реально пинают и бросают. И у нас видел, как машину разгружают... Но хотя бы стараются делать это так, чтоб клиенты не видели


fozzy, груз застрахован? Совет я бы дал такой - посылку вообще не получать, требовать компенсацию за испорченный груз.

За Новую Почту не скажу, не видел. Зато видел, как разгружают машину с техникой в Эльдорадо... Это тихий ужас После увиденного я никогда не буду клиентом этой сети. Хотя, подозреваю, что у остальных ситуация не лучше

 

[Sem]

Re: Новая Почта

хто отримував повернення коштів більше 15 тис за 1 раз?
Беруть копію паспорту тільки?

Чи можливо настояти на НП, щоб повернення коштів було не через пост фінанс ? А як раніше в конверті?

 

[ShamAN+]

Re: Новая Почта

Кто-нибудь знает ответ на такой вопрос: заметил, что раньше, если при звонке в коллцентр клиент начинал свой разговор с оператором на русском, то и оператор тоже переходил на этот язык общения. А последнее время уже такого нет. Вопрос: компания обязала своих операторов коллцентра предоставлять информацию только(!) на госязыке или же опционально возможны и другие языки общения?

Добавлено через 24 минуты
Узнал ответ сам на свой вопрос. Итак: если при общении с оператором коллцентра клиент говорит на русском и не просит оператора об общении с ним на русском языке, то операторы ОБЯЗАНЫ(!) говорить на украинском. По желанию клиента можно опционально "включить" у оператора язык общения русский и английский. Других языков увы нет.

 

[Квазар]

Re: Новая Почта

Получение запечатанного нового телефона наложкой. Хочу проверить на брак/подлинность/бушность на месте. НП вправе запретить мне это? Мол после вскрытия товарный вид потерян и т.п.?

 

[yahoo]

Re: Новая Почта

Квазар, если упаковка запаяна или это блистер, то нельзя. Тоже самое касается "заводских" пленок, пломб и т.д.
Я бы подобных случаях просил отправителя самого обрезать всё это не потребство, т.к. иначе могут возникнуть проблемы при осмотре и проверке.

 

[Квазар]

Re: Новая Почта

упаковка запаяна

обрезать всё это не потребство

осознанно делать новый товар б/ушным магазин вряд ли будет. Понятно, что запаять обратно в пленку можно машинкой, но всё же: магазин, новый товар.
Т.е. де-факто осмотр при наложке запрещен?

 

[yahoo]

Re: Новая Почта

Квазар, повторюсь, зависит от того какая упаковка. Лучше уточни у магаза, в "какой именно упаковке они отправят?" и у поддержки НП "можно ли такое распечатать?"

Добавлено через 4 минуты [MENTION=16477]Квазар[/MENTION], специально для тебя выдержка из правил:

Під час огляду відправлення забороняється:
Відкривати відправлення в упаковках, які мають такі методи контролю першого розкриття (дозволяється проводити тільки зовнішній огляд на відсутність пошкоджень):

• прошивка нитками на мішках;
• металеві або паперові пломби на банках;
• перфоровані кришки на ємностях з рідиною;
• термозбіжна плівка (за винятком комп’ютерної, електронної, оптичної продукції та аксесуарів, що входять до їх вмісту) – це різновид пакувальних плівок, особливістю яких є здатність скорочуватися під впливом температури і приймати форму пакувального виробу;
• блістерна упаковка – це контейнер або футляр, що штампується, повторюючи форму та розміри предмета, розміщеного всередині або створює ємність, необхідну для розміщення товару, який виготовляється із термостійкого пластику та може мати жорстку поліграфічну, металеву чи пластикову підкладку;
• ламіновано-поліетиленова упаковка – це упаковка, у якій два і більше шарів плівки поєднані в один під дією високих температур, нанесеного клею або розчинника.

 

[Гудзак]

Re: Новая Почта

осознанно делать новый товар б/ушным магазин вряд ли будет. Понятно, что запаять обратно в пленку можно машинкой, но всё же: магазин, новый товар.
Т.е. де-факто осмотр при наложке запрещен?

Получал неделю назад смартфон - новый, наложкой - без проблем и вопросов распаковал, включил, а только потом оплатил.

 

[drmz]

Re: Новая Почта

Получение запечатанного нового телефона наложкой. Хочу проверить на брак/подлинность/бушность на месте. НП вправе запретить мне это? Мол после вскрытия товарный вид потерян и т.п.?

Как-то получал флешку и настоятельно просил продавца перед отправкой проверить, ну т.е блистер ему пришлось бы самому вскрывать..

Но он прислал цельный блистер, на телефон не отвечал. Всё указывало на то, что скорее всего внутри какой-то контрафакт с 32мб памяти.

Так на НП мне предлагали разрезать блистер, но я ограничился дулей в кармане, благодарностью и забрал деньги.
PS: флешку продавец назад не затребовал НП разыграла между своими в бутылочку утилизировала.

 

[Квазар]

Re: Новая Почта

Получал неделю назад смартфон - новый, наложкой - без проблем и вопросов распаковал, включил, а только потом оплатил.

Я так понимаю, зависит от настроения сотрудников конкретного отделения..

yahoo, обычная пэт пленка, которой запаяны все телефоны. Целлофан можно сказать) точного определения не знаю

 

[Кулик]

Re: Новая Почта

Наш ответ Amazon: Нова пошта удивила уникальным конвейером (фото)

Новый центр обработки посылок оснащен самыми современными технологиями.

2 марта в Киеве состоялась официальная презентация нового сортировочного центра компании Нова Пошта. КИТ (Киевский инновационный терминал) расположился на площади 10 гектаров вблизи Окружной дороги.

В компании утверждают, что автоматизированная система сортировки грузов не имеет аналогов в Украине и была построена с использованием передового оборудования голландской компании VANDERLANDE. Его сортировочная мощность в несколько раз превышает возможности подобных отечественных объектов.

 

[barabas]

Re: Новая Почта

В когось спостерігалися проблеми з відстеженням останнім часом? Вводжу номер ТН, сторінка оновлюється і.. нічого не міняється.

 

[Maxxx]

Re: Новая Почта

barabas, через додаток все працює.

 

[Zetonik]

Re: Новая Почта

barabas, у додатку і на сайті все добре.

 

[drmz]

Re: Новая Почта

Редактировать ТТН для LOX доставки сделали невозможным.

 

[barabas]

Re: Новая Почта

barabas, у додатку і на сайті все добре.

Дивина та годі.... Раніше такого не було. Номер телефону обов'язково треба вводити?

 

[Zetonik]

Re: Новая Почта

Дивина та годі.... Раніше такого не було. Номер телефону обов'язково треба вводити?

Номер телефону для більш детальної інформації.
Щоб просто переглянути де знаходиться посилка номер телефону непотрібен.

 

[fudor]

Re: Новая Почта

Подскажите, сколько будет стоить доставка четырех 15-тых колес резиной. Приблизительно.

 

[Вик Влад]

Re: Новая Почта

Подскажите, сколько будет стоить доставка четырех 15-тых колес резиной. Приблизительно.

Как пишут продаваны 70 грн.

 

[yahoo]

Re: Новая Почта

Ощад банк.
Но самое интересное, что первая оплата за доставку в том жеттермилате прошла как покупка, а вторая оплата за наложку, как перевод.
Не может же быть терминал универсальный?

На НП сейчас происходит замена софта NovaPoshta<-->Forpost.
В том числе меняется ПО которое оформляет накладные и проводит денежные переводы. Есть вероятность, что подобная ж*па прийдет в каждое отделение