Оплата в інтернет-магазині

[Captain]

Коли замовляєш товар в інтернет-магазині то оплата буде або готівкою (кур'єру з товаром), або заздалегідь на сайті магазина. В ідеалі платити без використання готівки але погано, що треба в такому разі заздалегідь. Може не влаштувати якість товару і в такому разі проблема з поверненням грошей. Чи є такі інтернет-магазини, що кур'єр їздить з POS терміналом, або іншим чином оплата після огляду товару і безготівково?

 

[Кочевник]

Чи є такі інтернет-магазини, що кур'єр їздить з POS терміналом, або іншим чином оплата після огляду товару і безготівково?

Є! Наприклад, доставка швидкоїжі.

 

[Vitalik]

Про пицу аналогично хотел написать, что собственно является одним и тем же. Но скорей всего топикстартер подразумевал иное. Это не выгодно владельцу такого магазина и он просто обречен на банкротство при таком подходе. На логистику уйдет весь бюджет.
Captain, ты ведь не заплатишь за доставку, если тебе товар не понравится. Поэтому такой сервис организовать нереально. Закладывая эти затраты на другие товары, станешь не конкурентным, и ты же сам "пройдешь мимо" такого магазина из-за цены, даже не смотря на такой сервис. Поэтому такой подход, в данный момент, не имеет смысла жить.
Еда, это иное. Есть хочется, увидел, глаза загорелись, слюна потекла. Поэтому здесь подобное работает. Ну и как со "зрелищами" может прокатить.

 

[Captain]

ведь не заплатишь за доставку, если тебе товар не понравится. Поэтому такой сервис организовать нереально

Не розумію. Чому при оплаті готівкою такий сервіс організувати можливо, а якщо кур'єр возитиме POS термінал то це неможливо? Що, важко виділити кожному кур'єру POS термінал? До того ж мені немає сенсу просто так замовляти товар і тільки від пустощів не платити. А може привізуть побитий у дорозі товар - от і є твій захист що ти не заплатив і послав їх далі. Якщо б я хотів дурити магазин то я у будь-якому разі не платив би.

 

[Vitalik]

Психология. Заплатив за товар, ты уже в подсознании его купил. Даже если будут некие недочеты, прокрутив в голове все возможные сложности, согласишься на товар.
Если хочешь, давай проведем простой эксперимент. Берешь группу товаров/услуг, под тебя у себя создаю отдельный раздел, обеспечиваю тебе приток клиентов. От тебя организация всего того, что ты хочешь в первом сообщении. Для тебя, это обойдется лишь процентом от реально проданных товаров/услуг. Такое мало кто предлагает. Делаем?

 

[buvalyy]

"Чому при оплаті готівкою такий сервіс організувати можливо, а якщо кур'єр возитиме POS термінал то це неможливо? Що, важко виділити кожному кур'єру POS термінал?"

Мабуть це пов'язано з питанням оподаткування доходів підприємства, оптимізацією податків та оприбуткування товару, який Вам необхідно продати. З точки зору Інтернет магазину - "зайвий клопіт", тому що товар вони продадуть, раз привезли. Єдине питання- коли?

 

[Vitalik]

buvalyy, экономическая составляющая, не то что ты написал. При конкуренции, даже тот факт, что "сосед по бизнесу" закажет, а не заберет товар, понесет колоссальные убытки тот кто это предложит. Обычный контекст кликают конкуренты лишь для того, чтобы уничтожить рекламный бюджет. Представь что будет при таком подходе.

 

[plebis]

Вы можете теоретизировать, но некоторые магазины прекрасно такую услугу предоставляют Не помню только кто, к сожалению, недавно кто-то привозил товар с терминалом "на всякий случай" (я указал, что заплачу налом)

 

[Vitalik]

plebis, так изначально и стоял вопрос кто? Потом чуть переросло в иное русло "насколько это выгодно" не для "еды и зрелищ")

 

[plebis]

Я много заказывал последнее время, точно не помню к сожалению. Но скорее всего или wookie или какой-то большой кофейный магазин на проме

 

[Vitalik]

Так опять же продукты питания, к чему кофе и относится. Речь именно про это.

 

[yahoo]

Вместо того, чтобы тратиться на переносной терминал можно реализовать оплату через интернет с CVV кодом.
Другое дело, что при оплате через CVV логично просить оплату сразу при оформлении заказа, а не в процессе доставки, т.к. это будет сильно тормозить курьеров и увеличит риск мошенничества.

 

[Captain]

логично просить оплату сразу при оформлении заказа

Як в такому випадку реалізувати захист покупця? Проплатив, а продавець привіз зовсім не то або бракований товар або взагалі не привіз. Можливо, теоретично колись і привезе (на тиждень пізніше від початкових умов). І саме тому будуть намагатись не повертати гроші. Мовляв, привеземо пізніше або обміняємо товар на трохи менш бракований... А я після таких шахрайств може взагалі захочу у інших продавців купити, а гроші вже тут заплатив...

 

[webivan]

Если магазин по мирному такую ситуацию не решает, есть такая штука как чарджбэк. Отлично решает проблему возврата средств при оплате картой.

 

[Captain]

есть такая штука как чарджбэк

То буде непросто і не факт що успішно.
(Можна отримати травму і лікуватись. А можна спробувати не допустити виникнення самої травми. Чарджбек це, якщо порівнювати - перший варіант. Мені більш пасує другий варіант).

 

[Citizen]

Я недавно покупал в роз-ке телефон и оплачивал на НП картой только стоимость телефона при получении. Это не реклама.

 

[Дюрі-бачі]

В нормальних магазинах іде блокування коштів на карті а не зняття. В такому разі значно простіше повернути

 

[sprintload]

Я недавно покупал в роз-ке телефон и оплачивал на НП картой только стоимость телефона при получении. Это не реклама.

Это у них была акция совместно

Спойлер: не реклама

с Мастеркард и Нова Пошта . Сообщение от 10.03 Спешите! Еще 6 дней бесплатной доставки в отделения Нова Пошта