Повідомляємо, що Ощадбанк переходить на новий План рахунків бухгалтерського обліку згідно з Постановою Національного банку України від 11 вересня 2017 року №89. Постанова передбачає зміну номерів клієнтських рахунків в банках з метою впровадження нових міжнародних стандартів. Це забезпечить підвищення прозорості, надійності, безпеки банківської системи України загалом та якості послуг для клієнтів зокрема.
Ощадбанк, зважаючи на масштабний обсяг клієнтських даних та найбільшу мережу відділень, здійснив усі підготовчі роботи заздалегідь. Для мінімізації незручностей клієнтів фінальний етап переходу на новий план рахунків буде проведено у вихідні дні. Відповідно, буде змінено режим роботи відділень.
Зміни торкнуться лише частини мережі відділень, що зазвичай працюють у вихідні дні.
Відділення Ощадбанку не будуть працювати:
в суботу 16 грудня
в неділю 17 грудня
Банк заздалегідь попереджає клієнтів про зміну номерів рахунків:
юридичним особам будуть надіслані письмові повідомлення з інформацією про порядок дій;
фізичних осіб буде проінформовано за допомогою оголошень у відділеннях; відповідну інформацію буде розміщено на офіційному сайті, на ФБ-сторінці та у веб-банкінгу «Ощад 24/7» та надіслано SMS-повідомленням.
Від клієнтів – фізичних осіб зміна номерів рахунків не потребує додаткових дій.
УСІ договірні умови окрім реквізитів рахунку залишаються БЕЗ ЗМІН.
У вказаний період 16-17 грудня 2017 операції по платіжних картках у банкоматах, інформаційно-платіжних терміналах та торговельно-сервісній мережі проводитимуться в звичайному режимі БЕЗ ОБМЕЖЕНЬ. Кошти на карткових рахунках будуть доступні у звичайному режимі. Можливе часткове обмеження лише функціоналу онлайн-сервісів «Ощад 24/7» у частині перегляду залишків по поточних, кредитних та депозитних рахунках та проведення операцій з ними.
Рекомендуємо клієнтам запланувати проведення необхідних платежів чи переказів до 15 грудня (включно). З 18 грудня (понеділок) всі відділення Ощадбанку та система «Ощад 24/7» будуть працювати в стандартному режимі.
Перепрошуємо за можливі незручності. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб цей плановий перехід не завдав вам зайвого клопоту.
При виникненні додаткових питань просимо звертатись до співробітників Ощадбанку або в Контакт-центр за телефоном: 0-800-210-800 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів по території України).
