Ощадбанк

[com]

Ощадбанк

Довідка від НБУ​

oschadbank.ua
℡ 0 (800) 210-800 in UA, +380 (44) 247-8418 із-за кордону || ✉ [email protected], [email protected] у системі «Електронний суд»
↪ онлайн-підтримка чат-боти, веб-чат, веб-дзвінок, пошта
iNET-банкінґ online.oschadbank.ua ощад 24/7 + мобільні застосунки

 

[phantom77]

С обновленной версией Ощад24 1.26.120 при входе подключается автоматически sms банкинг и дерет с пенсионеров ежемесячно деньги. В старой версии таких приколов не было с пенсионными картами. Кто проверял с пенсионеров абонку берут с карточек который одновремннои и пенсионное???

 

[Андрюх@dp.ua]

Кто проверял с пенсионеров абонку берут с карточек который одновремннои и пенсионное???

берут, сволочи Поэтому вчера и перевел на Приват.

 

[Romka]

Проинформирую.
Оформление депозита через ощад 24/7. После оформления - отключение автопролонгации. После окончания срока вклада - средства на указанный счёт автоматически не вернулись.
Горячая линия: нужно идти в отделение и там помогут.
Удалось решить в телефонном режиме с местным отделением.
Учитывайте "момент" траты времени на возврат своих средств.

 

[abx]

Romka, об этом писал здесь. Самое интересное, что "специалист по депозитам" так и не понял, в чем смысл проблемы. Горячка тоже не реагирует на глюк в работе сервиса.

Удалось решить в телефонном режиме с местным отделением.

Это именно то отделение, где открыт Ваш счет? Мне для решения проблемы пришлось ехать в другой город.

 

[Romka]

abx, пропустил Но это говорит о том, что воз и ныне там, почти пол года.
На горячей линии были удивлены, задавали несуразные вопросы. Сказали обратиться в обслуживающее отделение (там где был открыт счёт).
Более того. В оповещениях в 24/7 приходило известие в конце 2017, что мол теперь можно обращаться в любое удобное отделение для решения вопросов - на горячей об этом не знают.
А теперь самая ягода:
1. Рядовые сотрудники отделений знают о проблеме невозврата средств автоматом.
2. Предлагают подойти в любое удобное отделения с картой и либо операционист вручную переведёт деньги, либо снять в кассе наличкой.
3. Как оказалось, подходить не очень обязательно. Возможно девушка нормальная попалась (сама попадала в схожую ситуацию), возможно повлияло предложение пообщаться с руководством об незаконном блокировании средств клиента (воровство), но перезвонили сами и всё сделали. Т.е. технически возможность есть.
Очень захотелось посмотреть бумажный договор на открытие депозита на предмет размера неустойки для таких случаев.

 

[Stiv]

Ощадбанк скасував комісію при здійсненні платежів на довільні реквізити у WEB- та mobile-банкінгу «Ощад 24/7»

З 10 січня 2018 року клієнти Ощадбанку можуть оплачувати будь-які рахунки, в тому числі за житлово-комунальні послуги, у WEB- та mobile-банкінгу «Ощад 24/7» без жодних комісій.

Здійснювати оплату товарів та послуг за реквізитами будь-якої компанії на рахунки, відкриті в українських банках, можливо з власного карткового або поточного рахунку, відкритого в Ощадбанку. Система передбачає створення шаблонів, а саме заповнення реквізитів лише один раз, і подальше їх використання для швидкої оплати. Крім того, можна створити платіжне доручення – регулярний автоматичний платіж, наприклад, щопонеділка або кожного 20-го числа.

 

[Себастьян Перейро]

Ух как все банки разошлись не на шутку.

 

[GreyCat]

Невже розвертаються мордою лиця до пересічного?
Якісь дивні речі кояться....

Особливо сподобалось:
Система передбачає створення шаблонів, а саме заповнення реквізитів лише один раз, і подальше їх використання для швидкої оплати.
Зараз кожного разу при сплаті податків на однакові реквізити, тільки сума змінюється, операціоністка наче мавпа руками вводить номера рахунків і всі дані. Кілька років так уже....
На таке дивитися без сліз неможливо.

 

[Orion]

Там следов от привата нет? Может внедряют наработки.

 

[BigMan.]

А входящий сеп по прежнему 1%..
Лавров кхе кхе...

 

[avkiev]

операціоністка наче мавпа руками вводить номера рахунків і всі дані. Кілька років так уже....
На таке дивитися без сліз неможливо.

Невозможно смотреть без слёз на тех, кто общается с операционистками

 

[GreyCat]

Домофон и отопление оплачены без комиссии.
Заработало!!! (С) кот Матроскин.

 

[phantom77]

Кто уже сталкивался с вопросом смены финансового номера в ощаде? можно ли это сделать не посещая отделение?

 

[NominalB]

phantom77, можешь не пытаться, придется топать..

 

[SHURICK76]

Через банкомат при наличии карты.

 

[P22]

Кто уже сталкивался с вопросом смены финансового номера в ощаде? можно ли это сделать не посещая отделение?

Легко, в банкомате. Последовательность не помню, но кроме карточки возьмите с собой старый номер и новый. (на всякий случай).

 

[NominalB]

Я сколько не пытался через банкомат - болт, неизвестная ошибка.

 

[phantom77]

Последняя новость когда звонишь не с финансового номера в голосовм меню уже нет пункта проверки состояния счета, даже когда соединились с оператором она сказала что никакой информации по счету не предоставит т.к. звонок не с финансового номера идите к бабломату и меняйте себе номер) Вот такие костыли!

 

[Stiv]

Ощадбанк запроваджує послугу зняття готівки без картки за технологією Cash by Code

З 22 січня клієнти Ощадбанку можуть отримувати кошти в банкоматах банку без фізичної присутності картки за допомоги «Ощад 24/7».

«Ощадбанк приділяє особливу увагу оптимізації бізнес-процесів, і ключову роль тут відіграє впровадження сучасних технологій. Технологія Cash by Code стала наступним кроком у системному вдосконаленні онлайн-платформи «Ощад 24/7». Ми робимо все для максимальної зручності клієнтів. Послуга зняття готівки без картки дасть нашим клієнтам можливість навіть у непередбачених обставинах, коли картку залишено вдома, з легкістю скористатися своїми коштами в банкоматах Ощадбанку. Така послуга має високий рівень безпеки завдяки багатьом ступеням перевірки», – зазначив директор департаменту електронної комерції та платіжних засобів Ощадбанку Володимир Москаленко.

Щоб зняти гроші в банкоматі без картки, клієнту потрібно зайти зі смартфона в мобільний додаток «Ощад 24/7» та обрати функцію «Отримання готівки без картки». Потім потрібно вказати суму для зняття і номер мобільного телефону. Система автоматично сформує код з двох частин: першу клієнт отримує в «Ощад 24/7», другу – у вигляді SMS-повідомлення на мобільний номер телефону. Для зняття готівки в банкоматі необхідно вибрати функцію «Готівка по коду» на екрані банкомата та протягом 15 хвилин ввести обидві частини коду і зазначену раніше суму. Після перевірки даних система дає дозвіл на видачу, клієнт отримує готівку і чек.

 

[Roman_UA]

Теперь "корпоративные" переводы (или от юр. лица) будут приходить и на Ощад ...