Ощадбанк

[com]

Ощадбанк

Довідка від НБУ​

oschadbank.ua
℡ 0 (800) 210-800 in UA, +380 (44) 247-8418 із-за кордону || ✉ [email protected], [email protected] у системі «Електронний суд»
↪ онлайн-підтримка чат-боти, веб-чат, веб-дзвінок, пошта
iNET-банкінґ online.oschadbank.ua ощад 24/7 + мобільні застосунки

 

[VAS]

Так у Раіфі ще дешевше. Чи щоб не бігати за 20 копійок?

 

[Sanyok77]

Банківські комісії: що нового з’явилося останнім часом

Суттєву частину банківських доходів становлять різноманітні комісії - плата за послуги або штрафи за ті чи інші дії (або бездіяльність) клієнтів. Банки постійно вигадують нові комісії або активно запозичують їх у своїх колег із банківського цеху. Можливо, хтось із читачів уже чув чи читав про ці...

finance.ua

Дуже оригінальну комісію запровадив Ощадбанк. При спробі зняти у банкоматі або розплатитися у торговій точці на суму більшу, ніж залишок на картковому рахунку, банк знімає комісію у розмірі 3 грн.

При цьому жодних попереджень про те, що буде списано таку комісію, звісно, не видається. І скільки буде подібних спроб, стільки разів ця комісія зніматиметься. У банку цю комісію назвали «комісія при обробці авторизованого запиту на суму, що перевищує доступний залишок».

Це дійсно так і є?

 

[magodzec]

Це дійсно так і є?

Так, раз сам напоровся, оплачуючи мамі комуналку з її карти в додатку.

 

[kvv]

слабаки!
в Ексімі 6 грн

 

[Valya]

слабаки!
в Ексімі 6 грн

Але не з першого разу!

 

[ДмитроВас]

Эта комиссия у Ощада уже лет 10. Каждый хоть раз да попадался.

 

[Set]

Банківські комісії: що нового з’явилося останнім часом

Суттєву частину банківських доходів становлять різноманітні комісії - плата за послуги або штрафи за ті чи інші дії (або бездіяльність) клієнтів. Банки постійно вигадують нові комісії або активно запозичують їх у своїх колег із банківського цеху. Можливо, хтось із читачів уже чув чи читав про ці...

finance.ua

Дуже оригінальну комісію запровадив Ощадбанк. При спробі зняти у банкоматі або розплатитися у торговій точці на суму більшу, ніж залишок на картковому рахунку, банк знімає комісію у розмірі 3 грн.

При цьому жодних попереджень про те, що буде списано таку комісію, звісно, не видається. І скільки буде подібних спроб, стільки разів ця комісія зніматиметься. У банку цю комісію назвали «комісія при обробці авторизованого запиту на суму, що перевищує доступний залишок».

Це дійсно так і є?

c добрым утром

 

[magodzec]

З Ощаду вже хтось подавав заявку на вовину тисячу?
Сьогодні спробував мамі подати, але не зміг авторизуватися в Дії ані через підтвердження bank ID в додатку Ощаду, ані через ввід номеру карти з подальшим підтвердженням через смс на її фінансовий номер.
Кожного разу вискакує таке:


Після дозвону до живого оператору банку ним було повідомлено що то "в Дії зараз проблеми" спробуйте авторизуватися там за кілька днів, а у нас з прив'язкою вашого фінансового номеру все гуд".

 

[ДмитроВас]

Сегодня одному пенсу оформил через Ощад легко, а его жене не получилось. Выскакивает точно такое же идиотское сообщение, что нет финномера. Единственное, грешу на то, что мужику я неделю назад в Ощаде24 обновил данные, как того просила приложуха, а вот у его жены приложуха не возмущалась. Обновил и у жены, буду пробовать через пару дней, может к тому времени и Дию попустит. Все-таки первые 3 ляма самых активных граждан уже зарегились, дальше будет легче.

 

[Гость форума]

magodzec, так, вчора вдень. Авторизувався в Дії через ввід номеру карти з подальшим підтвердженням через SMS на фінансовий номер

 

[magodzec]

Я дані мамі обновив десь літом.
Грішу на те, що в її картці в серпні вийшов термін дії, який всім продовжили до кінця року.
Цікаво що після того неможливо авторизуватися в банкоматі безконтактно, треба тільки вставляти.

 

[Aprikot]

Помню, что когда-то операторм не говорил, что для пользования Ощад 24/7 нужно обязательно подключить СМС-банкинг. Иначе зарегистрироваться там не получится. Не знаю как сейчас, но пару дней назад поотключал в приложении СМС-ки на всех картах. Толку от них мало, только плату взымают.

 

[Андрюх@dp.ua]

Помню, что когда-то операторм не говорил, что для пользования Ощад 24/7 нужно обязательно подключить СМС-банкинг. Иначе зарегистрироваться там не получится. Не знаю как сейчас, но пару дней назад поотключал в приложении СМС-ки на всех картах. Толку от них мало, только плату взымают.

Вже роки три як відключив. Правда, після скандалу з підтримкою

 

[magodzec]

Вже роки три як відключив. Правда, після скандалу з підтримкою

Аналогічно, роки три як мамі відключив, що не завадило їй минулого року отримати тисячу.

 

[Flamingo]

Помню, что когда-то операторм не говорил, что для пользования Ощад 24/7 нужно обязательно подключить СМС-банкинг. Иначе зарегистрироваться там не получится. Не знаю как сейчас, но пару дней назад поотключал в приложении СМС-ки на всех картах. Толку от них мало, только плату взымают.

Такое действительно было... Правда лет 7 или 8 назад. Помню что тогда отдельно держал какой-то пакет с бесплатными смс чмсто чтобы иметь доступ в аппку и нужную карту с отключенными платными смс. Потом и тарифы поменялись ну и для наличия аппки смс информирование перестало быть обязательным. Но такой период в истории ощадовской аппки, когда без наличия активного смс информирования хотя бы по одной карте невозможно было подключиться действительно был

 

[magodzec]

Сьогодні моя 87-річна мама ще раз телефонувала на гарячу лінію Ощадбанку з питанням чому не може авторизуватися в Дії з помилкою "відсутній фінансовий номер телефону... оновіть дані у своєму банку".

Відповіддю на цей раз було не "спробуйте через кілька днів", як це було у неділю, а розповіли що на неї в банку зареєстровано два номера телефонів, міського 0322... та мобільного. І що треба звернутися у найближче відділення банку щоб вони там у себе викреслили номер стаціонарного, давши їй стаціонарний номер того відділення.

При цьому в її додатку Ощада в розділі з персональною інформацією я бачу лише її мобільний і жодної згадки про стаціонарний.

Задзвонила туди і їй сказали що видалити той номер з бази вони можуть лише за умови її фізичної присутності у відділенні.
І оскільки мама вже не в змозі пройтися навіть до моєї машини щоб завіз, то подумки вже попрощалася з тією тисячкою.


У кого які думки, че схоже на правду про стаціонарний номер в базі, що заважає авторизуватися у Дії? Бо мені скидається на якийсь недолугий розвод. Бо яким же тоді чином я минулого року без найменших проблем оформив їй через Дію тисячу у тому самому Ощаді?

 

[Howl]

magodzec, як на мене, Ощад -- це не той банк, в якому слід обслуговуватися пенсіонеру, який не може відвідати відділення банку. Також такому клієнту слід мати ID-картку, щоб можна було у подальшому користуватися Дія.Підписом.

А так пробуйте оформити виплату через Укрпошту чи стати дистанційно клієнтом іншого банку.

 

[magodzec]

як на мене, Ощад -- це не той банк, в якому слід обслуговуватися пенсіонеру

Погоджуюся. Років 5 тому, коли ще якось до машини дійшла б, агітував її перевестися на Приват, але тоді ковід перешкодив.

Як 87-річній пенсіонерці з паспортом-книжкою дистанційно відкрити рахунок у Приваті - не уявляю, а любий їй не знайомий забракує відразу.



А через веб-версію Дії ніхто не пробував реєструватися на тисячу?

 

[Howl]

Як 87-річній пенсіонерці з паспортом-книжкою дистанційно відкрити рахунок у Приваті - не уявляю

Приват затребує біометричний документ. Тому шукай банк, в якому можна стати клієнтом через відео-чат (наче Сенс тут тобі може стати в нагоді).

На порталі Дія ці заявки не приймають і для порталу треба електронний підпис.

У відділенні Ощаду спитай чи вони практикують приїзд додому до пенсіонера. Якщо так, то питання своє вирішиш.

 

[Valikus]

приїзд додому

Не приезжают из Ощада. Как и из других банков.