ПУМБ

[ПУМБ]

ПУМБ

Довідка від НБУ​

www.pumb.ua
℡ +380 (50/93/96) 290-7-290 по Україні, +380 (44) 290-7-290 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ онлайн-підтримка: Telegram, Viber viber://pa?chatURI=pumbsupport
авторизація через мобільний застосунок банку
iNET-банкінг ПУМБ Online мобільні застосунки
Для написання в чат-підтримку банку, у застосунку ПУМБ Online перейдіть у розділ "Більше", "Написати в чат".
— — —
Представник банку — ПУМБ

 

[Гудзак]

Дюрі-бачі, мабуть, це агенти із списком карт/фінномерів, які треба "окучити" - і які точно не бачать Вашої динаміки/балансу. ІМНО

Post automatically merged: Вчора 15:04

Гудзак, уточнюю - банківські агенти, не шпигуни. У Приваті колись давно було таке - зараз не знаю, не цікавлюсь.

 

[allaliu]

Телефонують сьогодні і рекомендують скористатися кредитною карткою

Систематично дзвонять по цьому питанню. Причому, дуже нав'язливо вимагають щось купити, бо в них план "горить". Самі не розуміють, що чим більше дзвонять-тим менше хочеться користуватись їх послугами.

 

[iklimts]

вони ще люблять подзвонити і зачитати умови депозитів, коли клієнт навіть випадково на секунду зайшов у розділ депозити. там десь трекінг в застосунку

 

[ДмитроВас]

Когда мне звонят девки с ПУМБа с подобными предложениями, я сразу предлагаю интим, говорю, что без проблем потрачу на ужин и аренду аппартаментов на ночь разумную сумму с кредитки. Пацанчикам рекомендую донести до руководства, что пользование кредиткой напрямую зависит от %% кешбека на категории типа "коммуналка" и "продукты", а не бред типа "цветы", "химчистки", "виномаркеты', и всякие крамницы кешбеков, когда бонусы начисляются через 2 месяца. И тем более, снижение %% на коммуналь приведет к закрытию кредитки как ненужный хлам.
Давно уже не беспокоят, месяца 4.

 

[luytel]

я сразу предлагаю

Тут нужно поосторожнее, пунт 4.2.7...

 

[ДмитроВас]

Ну так, еще месяц можно куролесить как угодно.
Да и невелика потеря. Особых плюшек у ПУМБа не наблюдаю. Разве что перевод на карты без комиса. А так ему похвастаться нечем: ИБАН платный, депозиты - отстой, кешбек - отстой, снятие с валюток - или комис или надо держать целый прошлый месяц 500 у.е. минимум.

 

[Sanyok77]

Когда мне звонят девки с ПУМБа с подобными предложениями, я сразу предлагаю интим, говорю, что без проблем потрачу на ужин и аренду аппартаментов на ночь разумную сумму с кредитки. Пацанчикам рекомендую донести до руководства, что пользование кредиткой напрямую зависит от %% кешбека на категории типа "коммуналка" и "продукты", а не бред типа "цветы", "химчистки", "виномаркеты', и всякие крамницы кешбеков, когда бонусы начисляются через 2 месяца. И тем более, снижение %% на коммуналь приведет к закрытию кредитки как ненужный хлам.
Давно уже не беспокоят, месяца 4.

Зачем интим? Зачем вообще с ними разговаривать?
Я просто не отвечаю на входящие вызовы с 044 (или +38044) и всё.
А так да, Ваша правда.
Плохо, когда убирают ходовые для клиента категории.
Вот в этом месяце ПУМБ убрал мне "Солодощі".
Но это может привести к тому, что я в магазине Roshen рассчитаюсь картой друого банка.
Так ПУМБ дал бы мне 5% кредитных за "Рошен", а в итоге... не получает от меня ничего.

 

[vlad_g]

Sanyok77, если ты "злоупотребляешь" категорией кешбека, то начинаешь приносить банку убытки, поэтому они отключают эту категорию.
Мне так абанк продукты отключил, в итоге их карта (атб) пошла на полку, хотя в этой категории каждый месяц было не больше 100 грн.

 

[Fraud]

Вот в этом месяце ПУМБ убрал мне "Солодощі".
Но это может привести к тому, что я в магазине Roshen рассчитаюсь картой друого банка.

Какой картой рассчитываешься за Солодощі в этом месяце?

 

[Sanyok77]

Sanyok77, если ты "злоупотребляешь" категорией кешбека, то начинаешь приносить банку убытки, поэтому они отключают эту категорию.
Мне так абанк продукты отключил, в итоге их карта (атб) пошла на полку, хотя в этой категории каждый месяц было не больше 100 грн.

Согласен. Но! Что мешает банку изначально прописать "защиту от злоупотреблений и убытков"?
Есть же лимит не более 500 грн в месяц. Вот и тут могли бы нечто подобное сделать.

Какой картой рассчитываешься за Солодощі в этом месяце?

Пока никакой. Родители оплачивают картой monobank.
А у меня нечем заменить 5% на кондитерку, тут ПУМБ не имеет альтернативы.

 

[Fraud]

Есть же лимит не более 500 грн в месяц.

Не хочет банк, чтобы ты каждый месяц максимальный кешбек выводил.

А у меня нечем заменить 5% на кондитерку

Не понял: ты себя без сладкого оставил в этом месяце, или родители на моно покупают? Так там всего 0,75 -1 % ...

 

[Sanyok77]

Не понял: ты себя без сладкого оставил в этом месяце, или родители на моно покупают? Так там всего 0,75 -1 % ...

Родители чёрной картой оплачивают, как продукты.
Так как только ПУМБ имеет 5% на кондитерку (а дебеткой будет 2%, но это не так интересно).
Другие банки такого процента не имеют вовсе.

 

[maodze]

Пополнение долларовой, виртуальной ВСЕкарты в отделении без комиссии? Через тумбы или банкоматы нельзя пополнить?

 

[fudor]

ПУМБ убрал мне "Солодощі

Нічого ти не розумієш - їм не шкода для тебе КБ, то вони почали про твоє здоров'я турбуватися.

 

[Fanatik]

Когда мне звонят девки с ПУМБа с подобными предложениями, я сразу предлагаю интим, говорю, что без проблем потрачу на ужин и аренду аппартаментов на ночь разумную сумму с кредитки. Пацанчикам рекомендую донести до руководства, что пользование кредиткой напрямую зависит от %% кешбека на категории типа "коммуналка" и "продукты", а не бред типа "цветы", "химчистки", "виномаркеты', и всякие крамницы кешбеков, когда бонусы начисляются через 2 месяца. И тем более, снижение %% на коммуналь приведет к закрытию кредитки как ненужный хлам.
Давно уже не беспокоят, месяца 4.

Зачем интим? Зачем вообще с ними разговаривать?
Я просто не отвечаю на входящие вызовы с 044 (или +38044) и всё.
А так да, Ваша правда.
Плохо, когда убирают ходовые для клиента категории.
Вот в этом месяце ПУМБ убрал мне "Солодощі".
Но это может привести к тому, что я в магазине Roshen рассчитаюсь картой друого банка.
Так ПУМБ дал бы мне 5% кредитных за "Рошен", а в итоге... не получает от меня ничего.

На жаль з 044 і "по справі" інколи телефонують мені.
Хоча 95% це звичайно "онлайн школа" та "ви виграли 420000".

 

[luytel]

Зачем интим? Зачем вообще с ними разговаривать?

Тебе не нужно, другим нужно. Я бывает тоже, мягко перевожу разговоры в эту плоскость.
Проверяю,- не потерял ли навыки замолаживания...