ПУМБ

[ПУМБ]

ПУМБ

Довідка від НБУ​

www.pumb.ua
℡ +380 (50/93/96) 290-7-290 по Україні, +380 (44) 290-7-290 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ онлайн-підтримка: Telegram, Viber viber://pa?chatURI=pumbsupport
авторизація через мобільний застосунок банку
iNET-банкінг ПУМБ Online мобільні застосунки
Для написання в чат-підтримку банку, у застосунку ПУМБ Online перейдіть у розділ "Більше", "Написати в чат".
— — —
Представник банку — ПУМБ

 

[Gunterpup]

За небольшой тех.сбой пумб дал giftmall на 200грн,который я успешно поменял на серт.Сильпо.Вот из таких мелочей и складывается отношение к банку.Пумб спасибо

Як отримати? В мене тех збій теж був. Вони мені відмови по картці лупили.. Прийшлося другим банком користуватися. А підтримка сказала що таке в ночі буває

 

[ПУМБ]

За небольшой тех.сбой пумб дал giftmall на 200грн,который я успешно поменял на серт.Сильпо.Вот из таких мелочей и складывается отношение к банку.Пумб спасибо

Як отримати? В мене тех збій теж був. Вони мені відмови по картці лупили.. Прийшлося другим банком користуватися. А підтримка сказала що таке в ночі буває

Вітаємо! Ми бажаємо детальніше ознайомитися та розібратися з ситуацією, про яку Ви вказали, саме тому, написали Вам у приватні повідомлення для уточнення даних.

 

[kvv]

ПУМБ, той мені напишіть.

надам номер звернення - може моя проблема із застосунком теж потягне на якусь парасолю чи блокнот

 

[ПУМБ]

ПУМБ, той мені напишіть.

надам номер звернення - може моя проблема із застосунком теж потягне на якусь парасолю чи блокнот

Вітаємо! Будь ласка, опишіть детально, яка саме у Вас виникла проблема?

 

[Карманник]

ПУМБ,
ви тут не розганяйтесь,
бо зараз десятирічні скелети почнуть діставати

 

[stech]

Козловський колись перестане грати під час сповіщень?

 

[kvv]

Вітаємо! Будь ласка, опишіть детально, яка саме у Вас виникла проблема?

здійснив платний перевипуск додаткової картки до кредитки ВсеМожу за 250 грн, а тепер цю картку я не можу додати до Гпей через застосунок ПУМБа - пише "Цю картку не можна налаштувати для безконтактної оплати"

виходить що заплатив гроші, а користуватись повноцінно не можу тою ВсеМожу.

* для експертів і знавців - в Гаманці вже 23 картки

 

[ПУМБ]

Вітаємо! Будь ласка, опишіть детально, яка саме у Вас виникла проблема?

здійснив платний перевипуск додаткової картки до кредитки ВсеМожу за 250 грн, а тепер цю картку я не можу додати до Гпей через застосунок ПУМБа - пише "Цю картку не можна налаштувати для безконтактної оплати"

виходить що заплатив гроші, а користуватись повноцінно не можу тою ВсеМожу.

* для експертів і знавців - в Гаманці вже 23 картки

Вітаємо! Ми вже звернулись до Вас в приватні повідомлення для уточнення інформації

 

[kvv]

здійснив платний перевипуск додаткової картки до кредитки ВсеМожу за 250 грн

продовження.

виявляється банк списує цю комісію не як оплату за послуги банку, а як переказ і весь цей час успішно мені нараховував 47,88% річних.
це було так неприємно, прям фу...

 

[ПУМБ]

здійснив платний перевипуск додаткової картки до кредитки ВсеМожу за 250 грн

продовження.

виявляється банк списує цю комісію не як оплату за послуги банку, а як переказ і весь цей час успішно мені нараховував 47,88 річних.
це було так неприємно, прям фу...

Вітаємо! Перевіримо та надамо Вам відповідь.

 

[Kievsoad]

Хтось виконував це завдання? Чи буде аліекспрес чи які мати ви використовували для виконання умов?

 

[SMSKA]

Лучше би вернули web версию, сайта

 

[Карманник]

Лучше би вернули web версию, сайта

Ага, и доллар по 8

 

[SMSKA]

Лучше би вернули web версию, сайта

Ага, и доллар по 8

До мени , не цікаво ))))

 

[ПУМБ]

здійснив платний перевипуск додаткової картки до кредитки ВсеМожу за 250 грн

продовження.

виявляється банк списує цю комісію не як оплату за послуги банку, а як переказ і весь цей час успішно мені нараховував 47,88% річних.
це було так неприємно, прям фу...

Вітаємо! Ми перевірили ситуацію та хочемо повідомити, що при Вашому зверненні до відділення банку менеджер чітко все пояснила - перевипуск додаткової картки до кредитки ВсеМожу коштує 250 грн і це рахується як операція з договірним списанням комісії за випуск картки згідно з Тарифами ПУМБ.

 

[Howl]

ПУМБ, якщо саме так мене консультував менеджер у відділенні банку (чисто офіційно, без прикладів), то мені не було зрозуміло, що комісійна винагорода за цю послугу не входить у пільговий період. Краще після юридичного висловлювання наводити прості приклади, які будуть зрозумілі звичайним клієнтам. IMHO

 

[kvv]

менеджер чітко все пояснила - перевипуск додаткової картки до кредитки ВсеМожу коштує 250 грн і це рахується як операція з договірним списанням комісії за випуск картки згідно з Тарифами ПУМБ.

якраз ніякої чіткості не внесли ні вона ні ви.
на моє питання "спишеться як оплата чи як переказ?" відповіла так само як і ви - "як комісія, згідно Тарифів банку".

і це при тому що кошти в мене були на ВсеКарті, а мене попросили переказати їх на ВсеМожу і тепер щоб оплатити ті нещасні 6,89грн(47,88% річних на заборгованість в 250грн не у пільговому періоді) я змушений загасити ВСЮ заборгованість по кредитці, а в мене це під 189к!!

окремо хочу зазначити і підкреслити, що я не маю ніяких претензій до своєї персменки чи до вас адже діяв я з власної волі та без чийогось примусу - навпаки дякую за платний урок під назвою "rule number one - trust no one".

в мене (та і в багатьох інших клієнтів) дуже сильна претензія до списання цієї комісії банку як переказу та ще й не в пільговому періоді.

тому будемо раді почути відповідь на питання:
"на оплату комісій банку розповсюджується пільговий період?" у форматі:
- так, розповсюджується
- ні, не розповсюджується

"Дякую за вашу увагу до цього питання" ®