Повредил скретч карту life:) – восстанови и пополни свой счет по почте!

[Batman]

Киев. 25 декабря 2012. Отныне абоненты мобильного оператора life могут не волноваться из-за механических повреждений скретч карты, которые иногда возникают при попытке пополнить счет. Код пополнения можно восстановить значительно проще - не выходя из дома!

Известно, что при повреждении кода пополнения на две или более цифр, использовать такую скретч карту становится крайне затруднительно, ведь подобрать нужную комбинацию практически невозможно! Ранее, чтобы восстановить недостающие цифры кода пополнения, абоненты life имели возможность обратиться с оригиналом карты пополнения и паспортом в эксклюзивный магазин life.

Отныне, мобильный оператор life предлагает абонентам более удобный способ восстановления карты, который избавит их от лишних хлопот! Произвести восстановление поврежденного кода пополнения можно дистанционно, не выходя из дома. Для этого необходимо отправить оригинал поврежденной скретч карты с заявлением на пополнение по почте, на юридический адрес компании. На протяжении 7 дней с момента получения письма, ответственные специалисты life гарантировано пополнят номер согласно заявлению абонента. Формат заявления и другие реквизиты можно получить, обратившись в информационно-консультационный центр life по номеру 5433.

Таким образом, на сегодняшний день абонентам life предоставляется два варианта решения для восстановления кода пополнения: обратиться в эксклюзивный магазин life или же направить письмо на юридический адрес оператора.

Адрес для доставки писем: ООО «АСТЕЛИТ», 03110, г. Киев, ул. Соломенская, 11, литера «А».
источник

 

[СЛон]

всё равно хорошего мало, у кого свободный лайф, в течении 7 дней... или сиди без связи или попадаешь на одно пополнение=40грн...

Добавлено через 1 минуту
несчастное мтс же по телефону востанавливает... естественно, если получится дозвонится в СС...

 

[andreff24]

Стесняюсь спросить... Разве скретчами так часто пользуются и, тем более, так часто портят, что стоило утруждать себя предоставлением новой услуги?

 

[gegl]

я так и не понял, как отправить письмо по почте не выходя из дома?

да еще сразу вспоминается история про фрисимы, как их активно комуниздили почтовики.

 

[A&S]

если в 2-х словах - полный бред...
- отправить по почте - не выходя из дома... ))
- 7 дней оно будет только у них пополняться, а еще по почте сколько идти будет? (и самый главный вопрос - дойдет ли)... или они предлагают заказным с уведомлением отсылать? ))

 

[andreff24]

или они предлагают заказным с уведомлением отсылать? ))

+ опись содержимого...

 

[Becks]

andreff24, знаю достаточно много людей, которые до сих пор не знают других способов пополнения.

 

[taho]

А не проще как в МТС например, позвонил в колл-центр, продиктовал данные карточки и назвал цифры, которые видишь, на следующий день перезвонили, сказали недостающие. У самого так было в году 2008.

 

[Valerson]

А не проще как в МТС например, позвонил в колл-центр, продиктовал данные карточки и назвал цифры, которые видишь, на следующий день перезвонили, сказали недостающие. У самого так было в году 2008.

Конечно проще, а эта услуга от Лайф будет практически невостребована............в утиль.......

 

[Dimi4]

пеар ведь

 

[Don_Andrey]

Ожидал от life чего-то более инновационного, нежели пересылка скретчей Укрпочтой

 

[taho]

пеар ведь

скорее распил

 

[andreff24]

нежели пересылка скретчей Укрпочтой

А чем нужно? Новой Почтой?

 

[gegl]

"повредил мозг-отправь скретчкарту по почте"

 

[BeePlus]

ну сами подумайте, народ в таких дебрях живет, где и почтальона стоит поискать, а тут ...
Короче, если не брать маразм с невозможностью восстановления по серийнику через колцентр, то реально выход из ситуации. Дешевле чем переться в райцентр.
Да и ... скрейтчи то юзают, чаще именно в селах, покупая на 3 грн дороже. Они не знают что такое приват и иные варианты пополнения.

 

[Atlanta.vs]

Они не знают что такое приват и иные варианты пополнения.

Уважаемый! В селах в каждом магазине стоят терминалы,или продавцы даже в том хлебо-булочном магазине пополняют телефоны на любую сумму через телефон.
Ежедневно ездят в села заправляют телефоны терминалы по 300грн.
Вот с моей бабушке в деревне ни в одном магазине нет ваучеров,покрайней мере я не нашла.В каждом мною пройденном магазине терминалы.

 

[Don_Andrey]

А чем нужно?

да ничем. Сделать восстановление через 5433.

 

[D. Shmurge]

Сделать восстановление через 5433.

Мне были известны случаи мошенничества ещё в 2005, когда люди заходили в какой-нибудь магазин мобильной связи, переписывали данные с таких карт пополнения, лежащих на витрине, если удавалось, а потом звонили в кол-центр и говорили, что повредили поверхность монетой и ничего не видно, ну им по серийнику карты диктовали 14 цифр. Думаю схема понятна. Так что диктовать по телефону тоже не выход.
А поповоду сёл, где нет терминалов, так я лично был в селе в 40 км от Харькова - всё там есть и даже терминал самообслуживания видел, правда с комиссией. Но есть ещё возможность пополнить с телефона. Да нужна платёжная карта, пенсионеры и всё такое, но это не из-за села - я и в городе знаю пенсионеров, которым до сих пор пенсию носят домой и никаких карт, которые для ни являются проклятием, у них нет. А даже если есть - лично видел как они сотавляют половину очереди в привате, стоя в кассу, причём кассир у них спрашивает - вы хоть проверили пришла пенсия или нет? - а они смотрят на неё как на новые ворота... Неужели им некому объяснить? Детей, знакомых?... Короче как говорят - "кризис в голове".
P.S. Но лучше, конечно, пусть услуга будет невостребованной, чем она нужна будет, а предоставляться не будет...