Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Bobri
собачка привередлива и различает большие и маленькие буквы =)
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вот уж действительно: не банк, а средство защиты...
Интересно, а сайта портмоне это касается?
хлебом не корми, дай только покачать:desant:
писал же:blin:, как это работает red-forum.com/showthread.php?p=1060692#post1060692
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION], когда закончится маразм с навязыванием только вашего сервиса отправки денег на другие карты?

Здравствуйте!
Некоторые каналы для проведения платежей являются небезопасными. К сожалению, наши клиенты уже сталкивались со случаями мошенничества в таких каналах.

Мы стараемся обезопасить платежи наших клиентов, поэтому сейчас для проведения p2p-платежей мы рекомендуем воспользоваться следующими каналами:

1. Приват24
2. sendmoney.pb.ua
3. банкоматы и терминалы самообслуживания
4. мобильные приложения

С уважением, ПриватБанк.
 

Nickolay

Заблокирован
Реєстрація
04.02.12
Місто
Одесса
Телефон
Xiaomi Mi 8 Lite 6/128
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Здравствуйте!
Некоторые каналы для проведения платежей являются небезопасными. К сожалению, наши клиенты уже сталкивались со случаями мошенничества в таких каналах.

Мы стараемся обезопасить платежи наших клиентов, поэтому сейчас для проведения p2p-платежей мы рекомендуем воспользоваться следующими каналами:

1. Приват24
2. sendmoney.pb.ua
3. банкоматы и терминалы самообслуживания
4. мобильные приложения

С уважением, ПриватБанк.

1. Приват24 - единственный удобный вариант.
2. sendmoney.pb.ua - нестабильный
3. банкоматы и терминалы самообслуживания - не всегда работают + не онлайн, а едь хз куда....
4. мобильные приложения - он же вариант 1, и вообще некорректно писать мобильные приложения ВООБЩЕ, т.к. только таковые от привата доступны (опять же см. вариант 1), а остальные в приватовской бане...
 
Реєстрація
15.01.14
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Здравствуйте!
Некоторые каналы для проведения платежей являются небезопасными. К сожалению, наши клиенты уже сталкивались со случаями мошенничества в таких каналах.

Мы стараемся обезопасить платежи наших клиентов, поэтому сейчас для проведения p2p-платежей мы рекомендуем воспользоваться следующими каналами:

1. Приват24
2. sendmoney.pb.ua
3. банкоматы и терминалы самообслуживания
4. мобильные приложения

С уважением, ПриватБанк.

Здравствуйте, каналы проведения платежей, предоставляемые другими банками являются безопасными. Там безопасное соединение https, есть сертификат безопасности и платежная система признает их как безопасные.

Вы стараетесь по желанию своей левой пятки заставить меня пользоваться вашим ПЛАТНЫМ каналом, то есть, НАВЯЗЫВАЕТЕ мне услугу.

Вы не создали инструмента (звонок в КЦ-индетификация-платеж, например), который бы позволил мне получить одновременно и безопасность и удобство.

Желаю удачи в переходе на новый процессинг, короче :)
 

Гудзак

Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
Реєстрація
29.01.14
Місто
Першотравенськ / Шахтарське (Січеславщина)
Телефон
Moto G9+; Moto G5+
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

платежная система признает их как безопасные.
А Баб-Яга Дубилет-младший с Гороховским - против! Они учились по другим книжкам и на других курсах... :rolleyes:
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А якщо подати скаргу в Антімонопольний комітет чи в комісію по фінансовим послугам?
 
Реєстрація
30.10.08
Місто
в зоне АТО
Телефон
Meizu M8c
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, если вчера погасил задолжность по кредитной карте, то когда снимутся с неё деньги и можно будет закрыть "назавжды"?
 
Реєстрація
07.08.14
Місто
Николаев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

avia, добрый день.
Согласно условиям акции http://promos.privatbank.ua/aviabilet/lang/ru , если Вы рассчитатесь картой на сайте bilet.pb.ua при покупке авиабилета, Вы получите бонус 5% от стоимости билета, но не более 150 грн.
С уважением, ПриватБанк.

уточните пожалуйста,
в моем случае 100+110=?? (150 или 210, или 100 бонусов)
 
Останнє редагування:

Nickolay

Заблокирован
Реєстрація
04.02.12
Місто
Одесса
Телефон
Xiaomi Mi 8 Lite 6/128
Реєстрація
07.08.14
Місто
Николаев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Nickolay,
это проверено опытным путем или только предположения.
 
Реєстрація
13.01.08
Місто
Киев
Телефон
samsung galaxy s9
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, добрый день! вчера в банкомате снял с карточки универсальная 1100 грн. кредитных. Было написано, что комиссия 12 грн. А сняли 43 или 44, точно не помню, но не 12. Почему так?
 

alex_b

Особый статус
Реєстрація
15.04.10
Місто
Черкассы
Телефон
MiMax 3/32 "096 Онлайн3ж/063 Удобный"
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Andrey, по условиям карты снятие кредитного бабла 4%, то есть с 1100 грн это 44 грн.
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e

Олежан

Критик-аналитик
Реєстрація
01.03.12
Місто
Івано-Франківська обл.
Телефон
Note10+

simscaner

отрицаю
Реєстрація
06.01.11
Місто
Винница
Телефон
Google Pixel
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, добрый день! вчера в банкомате снял с карточки универсальная 1100 грн. кредитных. Было написано, что комиссия 12 грн. А сняли 43 или 44, точно не помню, но не 12. Почему так?
возможно, часть средств была поверх кредитного лимита и был произведен не корректный расчет, но не знание тарифов не освобождает от комиссий...
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, добрый день! вчера в банкомате снял с карточки универсальная 1100 грн. кредитных. Было написано, что комиссия 12 грн. А сняли 43 или 44, точно не помню, но не 12. Почему так?

Andrey, здравствуйте.
Комиссия за снятие кредитных средств при сумме более 1000 грн составляет 4 % от суммы снятия. Вы можете ознакомиться с тарифами карты на нашем сайте https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna/.
С уважением, ПриватБанк.

Добавлено через 5 минут
уточните пожалуйста,
в моем случае 100+110=?? (150 или 210, или 100 бонусов)

avia, в приведенном Вами примере, Вам будут начислены два бонуса, за каждый отдельно купленный билет.
При покупке билета стоимостью 2000 грн. на бонусный счет карты будет зачислена сумма 100 грн.
При покупке билета стоимостью 2200 грн. на бонусный счет карты будет зачислена сумма 110 грн.
Таким образом, общая сумма бонусов составит 210 грн.
Потратить начисленные бонусы Вы сможете в течение 3 месяцев после покупки авиабилета.
С уважением, ПриватБанк.

Добавлено через 12 минут
ПриватБанк, если вчера погасил задолжность по кредитной карте, то когда снимутся с неё деньги и можно будет закрыть "назавжды"?



C1Phone, после полного погашения задолженности, по завершению месяца будут списаны % за пользование кредитным лимитом.
Закрыть договор Вы можете вначале следующего месяца, после списания % за пользование кредитным лимитом, для этого необходимо обратиться на линию 3700 и в телефонном режиме подать заявку на закрытие договора.
С уважением, ПриватБанк
 
Останнє редагування:
Зверху