Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ты же указал в своем сообщении о переносе с покупателя на ТТ!
https://ru.m.wikipedia.org/wiki/EMV
Есть международные правила согласно которых и определяется ...
По ссылке ниже табличка, по сути она верна.
http://m.geektimes.ru/post/240644/
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

По ссылке ниже табличка, по сути она верна
смотри внимательнее:
EMV терминал + обычный режим + подпись = ответственность БАНКА, но не ТТ!
ТТ виновата только при использовании древних терминалов или оффлайн-терминалов
засим offtop off
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Чтобы не оффтоп - а как ведет себя Приватбанк при компрометации карты?
Карта утеряна\украдена. Произошла транзакция по карте без пина, с подписью чека? Если транзакция с пином сразу перекладывают ответственность на клиента.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Карта утеряна\украдена. Произошла транзакция по карте без пина, с подписью чека?
[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION], присоединяюсь к вопросу - есть ли какие-то однозначные инструкции в этом случае?
 
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi note 13
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Подпись даже в паспорте не является идентификацией, ибо это ПРОИЗВОЛЬНАЯ черканина, не имеющая обязательного однозначного отображения в дальнейшем...
я могу менять свою подпись хоть каждый день...
да и подделать подпись с карточки - раз плюнуть =)
PS неужели каждый раз подпись ставить удобнее, чем ввести пин?

Да ладно? =)
Если у кассира возникнет подозрение, что карта не твоя (например, женское имя, а платит мужчина), кассир имеет право попросить паспорт (или любой документ удостоверяющий личность) и отказать, если данные не совпадут с данными карты...
а вот насчет подписи - она что, графолог? =)))
Ключевое слово "имеет право". На практике никто по этому поводу не парится. Тем более тем же сказали что карта не именная.
 

Maxxx

420244
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Я бы, на месте ПБ, еще и штрафы с клиента вводил за возникшие спорные ситуации с картами, на которых нет пин-кода. Неужели сложно ввести 4 цифры? У меня это уже на автомате происходит, даже не задумываюсь что там набирать. Как-то еще можно оправдать Пейпас на небольшие суммы, до 100 грн как сейчас (хотя, благодаря "культуре" и "продвинутости" нашей сферы обслуживания, Пейпасом можно спокойно для нервов пользоваться только в киевском метро и Макдональдсах - там где сам прикладываешь, без участия тупых, человекоподобных существ.. :dash1:)...
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Я бы, на месте ПБ, еще и штрафы с клиента вводил за возникшие спорные ситуации с картами, на которых нет пин-кода.
Та какие нафиг штрафы, Макс, ты об чем? У меня зряплатная World и будет действовать ещё до 06.2017 года. На ней нет ПИНа и включить нет возможности. Да, есть фотка, но она затерлась уже крепко. Я уже в отделении спрашивал и по 3700 сто раз, что мне просто таки надо включить ПИН. Ответ однозначный, нет возможности. И что дальше? Это моя вина?
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Та какие нафиг штрафы, Макс, ты об чем? У меня зряплатная World и будет действовать ещё до 06.2017 года. На ней нет ПИНа и включить нет возможности. Да, есть фотка, но она затерлась уже крепко. Я уже в отделении спрашивал и по 3700 сто раз, что мне просто таки надо включить ПИН. Ответ однозначный, нет возможности. И что дальше? Это моя вина?
Хм, а я поменял world-довские именные с фото и попросил пин - выдали с пином
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Хм, а я поменял world-довские именные с фото и попросил пин - выдали с пином
Это сейчас? Просто в 2013-м, когда мне выдавали сею World зряплатную карту, то тогда был однозначный ответ нет, на счет пина. Если бы меняли бесплатно, я бы пошел прямо сейчас и поменял, а так платить опять 100 грн вне-очереди, не, нет возжелания. В 2017-м будет видно, как оно будет ещё.
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION], присоединяюсь к вопросу - есть ли какие-то однозначные инструкции в этом случае?

Серп, ты чего? Что за вопрос "на засыпку"?:D Троллишь местного? :D Сейчас получишь отсебятину.
На элементарные ж вопросы не получаешь точные ответы... :(
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

еще раз... с какой радости итоговую ответственность ты ставишь на торговую точку
? кассир не имеет специального графологического оборудования, чтобы иметь возможность проверить подлинность подписи... о какой ответственности торговой точки может идти речь?

и еще - о нарушении каких правил ты говоришь? ЧТО нарушает кассир или торговая точка, когда я расписался в чеке вместо тебя, оплачивая твоей картой? =)

PS кстати, подпись ставится ПОСЛЕ оплаты (потому как на чеке)... и что делать кассиру, если она вдруг заподозрит неладное? =) карта у меня в руках (PayPаss), товар - тоже, чек - тоже... Я развернулся и ушел...
Подпись даже в паспорте не является идентификацией, ибо это ПРОИЗВОЛЬНАЯ черканина, не имеющая обязательного однозначного отображения в дальнейшем...
я могу менять свою подпись хоть каждый день...
да и подделать подпись с карточки - раз плюнуть =)
PS неужели каждый раз подпись ставить удобнее, чем ввести пин?

Да ладно? =)
Если у кассира возникнет подозрение, что карта не твоя (например, женское имя, а платит мужчина), кассир имеет право попросить паспорт (или любой документ удостоверяющий личность) и отказать, если данные не совпадут с данными карты...
а вот насчет подписи - она что, графолог? =)))
а если нет? кто из ПБ принимает решение объявить человека мошенником? на каком основании? как вы можете убедиться в том, что товар действительно не был передан? у вас государственный судья есть?
если банк ошибся - какая будет компенсация за причененный моральный и (возможно) материальный ущерб?

Какая цель этого траллирования постпредов?

Если человек обвинил кого-то в непоставке, чью карту заблокируют, он должен быть уведомлен, что в случае, если он не прав, оплатит по полной. Так раньше и было, когда писались заявки через финансиста по внутренней почте П24 на чарджбеки.
Сейчас приват под по любому поводу будет стараться морознуть побольше денег в системе. После НГ, имхо, эту суперзаботу как рукой снимет. А пока есть возможность пользоваться.

Подпись некрасива?- попросят документ. Но т.к. ТТ инструкций не читает, кто ей будет доктором, когда банк, чей ПОСтерминал установлен, по данным операциям денег недодаст.:feel: И будет прав.
 
  • Like
Реакції: BaDa
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Не, такой вариант не подходит. Интересно что б в обычной карты не было пинкода, как например в эльдорадке михайловского. Возможно ли такое в принципе?

Вик Влад, нет,такой возможности нет. С уважением, ПриватБанк
 
Реєстрація
15.06.12
Місто
Харків
Телефон
Ericsson A1018S
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Понравился совет в конце - отказываться вводить пин код ссылаясь на то, что забыл его или не знал.
У нас 99,9% банков не разрешат транзакцию "по красной кнопке"
 
Реєстрація
15.01.14
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION]

Вот есть у меня евровая карта. Мне нужно апгрейд оплатить на сайте авиакомпании. Я захожу в П24. Выбираю карту. Тыкаю "изменить лимит на оплату в интернет". Система спрашивает - скока (не уточняя валюту)? Я печатаю - 40 (сладкая цена за апгрейд). Система в ответ - ок, ваш интернет-лимит - 40 грн.

При чем тут 40 грн? Если они при чем то, то можно ли когда я на евровой карте меняю лимит, специально для меня написать "чувак, это не в валюте карты, а в отечественной, умножь на 25 в уме"?
 
Реєстрація
12.03.11
Місто
Київ
Телефон
POCO F3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Bobri, сумма в валюте карты. (Имхо).
 

Олежан

Критик-аналитик
Реєстрація
01.03.12
Місто
Івано-Франківська обл.
Телефон
Note10+
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Bobri, вчера менял лимит на евровой карте - лимит устоновили в евро! Наверное у тебя локальный глюк.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Bobri
у меня был глюк на двух валютных картах - все остатки и операции писались в грн вместо валюты.
менял через чат. причем со второго раза только получилось...
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Bobri
у меня был глюк на двух валютных картах - все остатки и операции писались в грн вместо валюты.
менял через чат. причем со второго раза только получилось...
Так и есть, судя по всему стандартный глюк привата. Тоже по валютным картам по умолчанию была грн, менял через оператора.
 
Зверху