Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Но я не писал, что банки-воры и негодяи, понимал, что моя ошибка и спокойно оплатил, когда смог.
и тоже поступил неправильно... у вас две крайности - банк виноват и ничего нельзя сделать, и я виноват, ничего нельзя сделать...
а вообще к вопросу надо подходить "я таки виноват, но ситуация форс-мажорная, прошу рассмотреть возможность реструктуризации долга"...
у меня была похожая ситуация с Букингом (описывал ранее), мне пошли навстречу и результат - мне вернули порядка 400 евро...
 
Реєстрація
11.07.12
Місто
Киев
Телефон
Sams Note 20 & Sams S10E
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

SerP, не считаю, что поступил неправильно. После того у меня было больше других забот, чем ругаться с банком. Потерянное время обошлось бы дороже. Кроме долгов в банке потеря документов несет и другие проблемы.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

при попытке войти в П24 (вхожу с https://privatbank.ua/) приходит СМС с паролем, но отображается вот такое... обратите внимание на адресную строку... что это такое может быть?

A&S, Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент Приват24 работает в обычном режиме и Вы можете воспользоваться сервисом в полном объёме. Наши специалисты делают всё возможное, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств.
С уважением, ПриватБанк.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

После того у меня было больше других забот, чем ругаться с банком
о5 25! да причем тут РУГАТЬСЯ? :eek: я же совсем ДРУГОЕ предлагал... написал заяву и всё, жди себе ответа
ладно, проехали...
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Я опять все пропустил :eek: Давно виртуальный счет не дает пополнить через сендмани?

Qwertивый, здравствуйте.
Хотим заметить, что гривневые виртуальные счета можно пополнить в терминале и в отделении банка, валютные (только свои личные) можно пополнить в отделении банка. Счета во всех валютах можно поплнить посредством перевода средств с другой карты в Приват24.
С уважением, ПриватБанк.
 
Реєстрація
20.08.15
Місто
киев
Телефон
Samsung S23 Ultra
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, так что с моим вопросом по поводу номера ?

А сегодня с этого номера позвонили и попросили денег для вояк ! Думал прикол , перезвонил , и действительно приватбанк !!!
Теперь в телефонном режиме просят денег для солдат ?
 
Реєстрація
04.05.08
Місто
Николаев
Телефон
Разные
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, раньше пополнял мобильный с долларовой инет. карты, сейчас в списке выбора только гривневые карты. Это давно так?
 

Гудзак

Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
Реєстрація
29.01.14
Місто
Першотравенськ (Січеславщина)
Телефон
Moto G9+; Moto G5+
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

... Только что общался в чате Приват-24 по поводу ультимативного предложения подтвердить свой е-мэйл (сразу же после входа в П-24). Я спросил, какие именно операции в Приват-24 мне будут недоступны без предъявления банку "живого" адреса электронной почты? Ответ: восстановление пароля, распечатка квитанций, покупка билетов. Я ответил, что билеты на поезд и самолет приобретаются в моей семье обычно через другие сайты - а квитанции по коммуналке я предпочитаю распечатывать в виде pdf-ников. Думаю, что и восстановление пароля в Приват-24 также не проблема - поскольку для связи банком главным инструментом является финансовый номер. Что думают досточтимые собратья по форуму по этому вопросу?

PS. Примечательно, что стереть в диалоговом окне старый-престарый мой е-мэйл, когда-то засвеченный Привату, и оставить это поле пустым, не удалось - Приват полагает, что клиент просто обязан сообщить адрес своей электронной почты. Их у меня несколько - для разных случаев - но лишний раз удалять спам из почтового ящика лениво.
 
Реєстрація
04.05.08
Місто
Николаев
Телефон
Разные
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Гудзак, с этим подтверждением тоже не все гладко, я раз подтвердил, но напоминалка при входе все равно пару раз появлялась, причем повторно на мыло уже ничего не приходило.
 

Гудзак

Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
Реєстрація
29.01.14
Місто
Першотравенськ (Січеславщина)
Телефон
Moto G9+; Moto G5+
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

с этим подтверждением тоже не все гладко,
В общем, думаю, с учетом того, все проблемы все равно приходится решать через 3700 - перебьются они получать от меня актуальный е-мэйл.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, так что с моим вопросом по поводу номера ?

А сегодня с этого номера позвонили и попросили денег для вояк ! Думал прикол , перезвонил , и действительно приватбанк !!!
Теперь в телефонном режиме просят денег для солдат ?

mega-fun, здравствуйте.
Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали звонка и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию.
С уважением, ПриватБанк.

Добавлено через 2 минуты
ПриватБанк, раньше пополнял мобильный с долларовой инет. карты, сейчас в списке выбора только гривневые карты. Это давно так?

Orion, добрый день.
Действительно, к сожалению, пополнить мобильный телефон с валютной карты нет возможности.
С уважением, ПриватБанк.
 
Останнє редагування:

Qwertивый

Заблокирован
Реєстрація
04.10.08
Місто
Київ
Телефон
SL45i :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Что думают.... по этому вопросу?
Дать своему банку номер телефона и при этом париться "давать/не давать емейл" - ты не ощущаешь при этом когнитивного диссонанса?...:confused:
 

Гудзак

Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
Реєстрація
29.01.14
Місто
Першотравенськ (Січеславщина)
Телефон
Moto G9+; Moto G5+
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ты не ощущаешь при этом когнитивного диссонанса?...
Абсолютно. На мобильник рекламу какой-нибудь акции мне Приват давно не шлет - а сколько он может навалить на е-мэйл, одному Дубилету-младшему с Гороховским известно. Тем более, что финансовый номер, как ни крути, нужен по делу - а использовать мой е-мэйл для слива приватовской канализации... :confused: це даремні їхні буржуйські мрії...
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

досточтимые собратья по форуму скажут шо ты ерундой занимаешься. Напиши нормальный адрес и не позорься. Никакого спама нет.
 
Реєстрація
19.10.10
Місто
Сумы
Телефон
nokia
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Гудзак, Если квитанции по платежкам и одно-два предложения от банка для тебя спам, то конечно сопротивляйся и ни в коем случае не разглашай привату.
 

Гудзак

Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
Реєстрація
29.01.14
Місто
Першотравенськ (Січеславщина)
Телефон
Moto G9+; Moto G5+
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Если квитанции по платежкам
Да зачем они мне на е-мэйл?!:confused: Я их распечатываю в Приват-24 сам (опция - сохранить в виде pdf-файла). Ладно. Пускай падает позор на мою голову. Я ретроград, высказавший свое мнение и выслушавший мнение других. "Ша, уже никто никуда не едет..."
 

Qwertивый

Заблокирован
Реєстрація
04.10.08
Місто
Київ
Телефон
SL45i :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А это повод задуматься :D
В любом случае - завести новый емейл, который не будешь читать при отсутствии желания, и дать его банку - это 3минуты дела. А вести переговоры "в чате Приват-24 по поводу ультимативного предложения" и потом обсуждать это на форуме... ммм.. не на то жизнь свою тратишь.. Напоминает моего соседа-пенсионера, который ходит в Ощад не просто за квартиру заплатить (что я ему делаю иногда без лишнего гемора через интернет),а в очереди простоять, молодость вспомнить, пообщаться с одновоспоминанниками... :)
 

GAlexV

Добрый тролль, бєндєровєц
Реєстрація
31.08.09
Місто
Луцьк
Телефон
Redmi Note 8 Pro
Позорище с картами Юниора

ПриватБанк, давно уже просили при внезапном уменьшении кредитного лимита предупреждать СМС-кой.
Послал детей в магазин с юниорками. Проверил в Приват24 доступность достаточной суммы на их карточках.
При расчёте на кассе оказалось, что кредитные лимиты "порезали" до суммы задолженности.
Стыдно, ПриватБанк, так поступать. И как теперь учить детей финансовой грамотности, если при наличии кредитных карт ПриватБанка нужно рассчитываться наличными?
:dash1:
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

досточтимые собратья по форуму скажут шо ты ерундой занимаешься. Напиши нормальный адрес и не позорься. Никакого спама нет.
пегефгазигую одного кагтавого героя современности, по совместительству подрабатывающего охром: "да фига с два!"

Всплыло "Проверь и подтверди"
Проверил и подтвердил. Но на мыло ничего подтверждающего и не пришло.
Вот сегодня всплывает угроза "или подтверди или одно из двух"
Пишу чат ботам, а они меня направляют на дебри стартовой страницы Приватбанка, где вносишь финномер и подписываешься на новости.
А я и так подписан:feel: и в анкетных данных в П24 светится тот же эл.почт. ящик., а они продолжают угрожать:dash1:

Изначально предлагая подтвердить мыло, если уже было какое-то заполнено, оно от чего-то высвечивается КАПСОМ. Приват не догоняет, что написанное капсом и не капсом это два разных мыла:feel:
 
Останнє редагування:
Зверху