Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

SerP, подожди совсем немного.. 20000 / 800 = 25, будет четко 8 бумажек..
 

Staslviv

Заблокирован
Реєстрація
20.02.11
Місто
Львов
Телефон
супербюджетная жабка
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

вопрос к [MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION],
sms типа - платите комунальный счёт с карты Мастер кард и следующий счёт мы оплатим вместо вас ?
где можно узнать почитать подробности ? на сайте глухо - звонить ЛЕНЬ писать в чат тем более ! жду здесь-ка
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

SerP, подожди совсем немного.. 20000 / 800 = 25, будет четко 8 бумажек..
Когда будет 25, то там получится 799.99 и заказать можно будет 700 =) Да и не будет к тому времени уже валюты в ПБ ни моей, ни жены...

Да и вообще, суть же не в этом... Просто поражает причина! Заказываются 100$ купюры, ПОЭТОМУ нельзя! :eek: Да принесу я вам эту мелочь...

И что самое обидное - оператору 3700 высказыать претензии БЕСПОЛЕЗНО, так как это не её вина, что она физически в проге не может заказать максимальную сумму...
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
ну и конторка...

Теперь новое новшество - по 3700 отказывают в заказе эквивалента 20000, нарушая постановление НБУ... Причина просто убивает:
- так как в отделение заказываются только купюры 100$, то заказать можно только 800$"...
- А как же я заказывал получение 870$ в понедельник и в среду?
- Не могли заказть, система не дает
- Но я же заказал и получил. И жена тоже.
- А сегодня нельзя
- То есть, вы отказываете мне в заказе эквивалента 20000 грн?

Серп, ты все мои посты годичной давности начинаешь дублировать :D Вторые мои грабли проверяешь на прочность :D
Ровно год назад я бесился и возмущался от такого аналогичного беспредела ПБ. Уже даже не смешно. :(

Хорошо хоть ты мелочь взял прошлый раз с собой. И получил свои 900.
В отделении закажи 870уе + звони на 3700 пробуй через другого оператора заказать баксы, если нет оставляй жалобу там же на ПБ. Мне как то вручную сделали лимит и выдали сколько я требовал. :cool: Парили вроде 900$, а я вроде 930$ требовал "хоть ты стреляй".
 

aprokopov

Заблокирован
Реєстрація
17.01.12
Місто
Днепродзержинск
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Раньше и в отделении умели лимит поднимать. Думаю что умеют до сих пор. Так что можно попробовать набрать персонального менеджера.
 

Гудзак

Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
Реєстрація
29.01.14
Місто
Першотравенськ / Шахтарське (Січеславщина)
Телефон
Moto G9+; Moto G5+
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Так что можно попробовать набрать персонального менеджера.
С нашим числом владельцев бомж-голдкарт?:rolleyes: Толку вряд ли много будет... от "персонального" менеджера.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А вот и апогей апофигоза: звонила тока шо девушка с приветом с привата и сказала следующее:
"У вас карта голд, но на самом деле она не голд, она ворлд. Так что банан вам, а не баллы." ФИНАЛ, занавес.
Вот эта карта.

Ну как вам кидок? первое обращение к банку было: "А достаточно ли регистрации на сайте с этой картой? Подходит ли карта?" и в ответ откровенная БРЕХНЯ типа: "До до дооо, всё зашибись! Идите тратте, всё пучком!" И шо мы имеем в итоге?
ОЧЕРЕДНОЕ КИДАЛОВО, йопт. :mad: Причём, обратите внимание, тянули резину НЕДЕЛЮ шоб "обрадовать"! нет шоб сразу сказать шо карта не подходит, шо у вас тыква, а не карта...
Да и вообще, а шо ещё за кидняк с классом карты? На карте - голд. В чеках выбивает голд, а по факту нам говорят что тыква ворлд. Не опухли вы там часом, а?.. :mad:

ПотапаПапа, приносим извинения за предоставленную консультацию. Вопрос на рассмотрении у ответственных специалистов. О результатах клиент будет проинформирован дополнительно.
С уважением, ПриватБанк

Добавлено через 10 минут
Как правильно авторизоваться? Я вижу окно регистрации (авторизацию не вижу). Если ещё раз регистрироваться то сообщает, что я уже принимаю участие в акции но баллы не вижу (в т.ч. и хотя бы 0 баллов).

neandertal, добрый день!
Для просмотра количества Балов и обмена балов на подарки, нужно на сайте акции http://promos.privatbank.ua/ua/promos/akciya-gold-shoping ввести свой номер телефона и одноразовый пароль (авторизоваться).
С уважением, ПриватБанк.

Добавлено через 15 минут
вопрос к [MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION],
sms типа - платите комунальный счёт с карты Мастер кард и следующий счёт мы оплатим вместо вас ?
где можно узнать почитать подробности ? на сайте глухо - звонить ЛЕНЬ писать в чат тем более ! жду здесь-ка

Добрый день, Staslviv!
Принимая участие в данной акции, которая будет проходить с 1 ноября 2015 по 31 января 2016 Вы можете стать обладателем денежного подарка на 1000 грн для оплаты коммунальных услуг.
Более детальная информация доступна на нашем сайте pb.ua/plat .
С уважением, ПриватБанк.

Добавлено через 20 минут
Цирк_Приват_НОНСТОП!

Теперь новое новшество - по 3700 отказывают в заказе эквивалента 20000, нарушая постановление НБУ... Причина просто убивает:
- так как в отделение заказываются только купюры 100$, то заказать можно только 800$"...
- А как же я заказывал получение 870$ в понедельник и в среду?
- Не могли заказть, система не дает
- Но я же заказал и получил. И жена тоже.
- А сегодня нельзя
- То есть, изменения произошли сегодня?
- Нет, это было всегда
- То есть, вы отказываете мне в заказе эквивалента 20000 грн?
- Нет, не отказываем, но и заказать не можем.

ЗАНАВЕС.

Майн Зевс... Крупнейший банк... Постоянно какие-то новшества, развитие, П24 просто сказка, банк номер 1, такой крупный, что даже опасен для государства и тд и тп - И ТАКАЯ ПУРГА В МЕЛОЧАХ, ЧТО ХОТЬ СТОЙ, ХОТЬ ПАДАЙ!!! O_O



SerP, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Жалоба на рассмотрении, просим ожидать, с Вами свяжется наш сотрудник.
С уважением, ПриватБанк

Добавлено через 24 минуты
Как работают отделения я в курсе. Вопрос был о стоимости перевыпуска доп. карты, а не о графике работы отделений.

Здравствуйте!
Ознакомиться со всеми тарифами по выпуску разного типа карты Вы можете по ссылке https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/
С уважением, ПриватБанк.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
30.03.10
Місто
тимчасово Київ (раніше Миколаїв)
Телефон
Redmi5Plus,RedmiNote8T
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Добрый день, Staslviv!
Принимая участие в данной акции, которая будет проходить с 1 ноября 2015 по 31 января 2016
А почему будет проходить? Уже ж проходит.
Или это типа "смотрим сегодня в завтрашний день"?:D
 
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А правда, что через 3700 можно заказать к выплате, с долларовой карты, только сумму кратную 100$ ?
 

георг

Заблокирован
Реєстрація
07.04.11
Місто
Днепропетровск
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

SerP, подожди совсем немного.. 20000 / 800 = 25, будет четко 8 бумажек..

Если все так будет идти и дальше, то к НГ бумажек (за 20.000) может стать и семь. Хотя , имхо, бумажками лучше называть те самые, которых 20.000....
 

Staslviv

Заблокирован
Реєстрація
20.02.11
Місто
Львов
Телефон
супербюджетная жабка
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

никто не угадал. Я поставил 2.

не переживай ! в понедельник перезвонят из ПБ спросят почему ты поставил два. Я как то уже на какой-то вопрос в Приват24 ответил "2" на след день звонок мол почему ?
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

как вам сегодняшние лимитики на снятие нала в банкомате вместо стандартных 120 000 грн только 20 000 раз в 6 часов (ещё с издевательством ходить к выродкам 3 раза за день по дождю за своими деньгами)... и реально больше 60 000 за день не снимешь
типа идите в кассу... в понедельник :mad:

зашаталось детище бень... неудивительно :D
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

как вам сегодняшние лимитики на снятие нала в банкомате

Пофиг, я давно уже, очень давно к банкоматам не подхожу, последний раз только менял пин на новой карте.

Слон, зря злорадствуешь, падет "детище", так тебе некого больше будет "выродками" называть, будет обсуждение этой темы как в теме "Банки в Крыму":D
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Maxxx, я не злорадствую, это будешь ты их потом обзывать :D с единомышленниками.
А то у тебя полстраны дельтанутые, теперь мне интересно как ты вкладчиков привата обозвёшь. Приматы, бенянутые? МаЙа или Йети :)
ага, щаз! пытался - мне сказали, заказ по 3700 :D
Верю. В последние дни у них много нового, но хорошего мало :(
 
Зверху