ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[drmz]

если посмотреть на проблему шире, то ничего не закончилось, и виртуалка тут никакой роли не играет...

а если с ощадом сравнивать, так приват вообще в другой эре по сервису..,
к хорошему привыкается быстро и сильно, теперь придется каждый раз создавать заявку на пополнение привет-вклада
либо выводить в плюс какую-то из кредиток

 

[DVP]

Аналогично.
И не у меня одного.
Походу - у всех.
Лафа закончилась

А что за лафа была? виртуалки то не закрыли.

 

[Паук]

А кто проходил квест с работой в П24 при отсутствии покрытия сетки финансового номера? В смарте стоит только древний П24 без возможности входа по qr-коду...

 

[Olgen]

А кто проходил квест с работой в П24 при отсутствии покрытия сетки финансового номера? В смарте стоит только древний П24 без возможности входа по qr-коду...

я дождался появления покрытия

To view the content, you need to Sign In or Register.

 

[Howl]

Olgen, если там не ругается, то необходимо идти...

 

[Olgen]

MASolomko, дело в том что старая, говорят, после такой активации блокируется

 

[drmz]

Паук, переадресацию\переадресаци смс никак?
Они обещались, что старая версия с сегодняшнего дня всё-финиш.
Но пока ковыляет.

 

[Stas567]

А кто проходил квест с работой в П24 при отсутствии покрытия сетки финансового номера? В смарте стоит только древний П24 без возможности входа по qr-коду...

Я суммарно почти год так работал: сначало пропал КС, я через время лайф поставил финансовым, а потом и лайф пропал.
Вариантов никаких кроме как найти место, где добивает связь, чтобы принять смс. Второй вариант получение смс в приложение или qr. У меня тогда как раз был старый андроид 2.3 со старым приват24, иногда удавалось коды в приложение получить.

 

[Howl]

MASolomko, дело в том что старая, говорят, после такой активации блокируется

Через П24 там эту птичку можно снять и будет (весной сам так делал). В теме мне ранее сообщали, что и при активации через банкомат блокировки не должно быть или там тоже надо что-то выбирать.
А вот в отделении там да блокируют или там тоже птичка есть о не блокировании (?), но без понятия. Один писал, что просил сотрудницу не блокировать -- она птичку ту не ставила, но карта всё равно заблокировалась.

 

[simscaner]

MASolomko, при активации через банкомат, банкомат изымает старую карту к которой идет подвязка если это не именная карта, если же эта карта именная с фото остаются обе карты, так было месяца три назад.

 

[SerP]

Когда рекламировали Оплату частями на кредитной карте, рассказывали, что будет сниматься строго по сумме товара. В итоге снимают +4% за кредитные средства.
Кидалы )))

Если кто захочет воспользоваться этим методом, то осторожнее будьте.

 

[BaDa]

Когда рекламировали Оплату частями на кредитной карте, рассказывали, что будет сниматься строго по сумме товара. В итоге снимают +4% за кредитные средства.
Кидалы )))

Спойлер

 

[Nickolay]

Спойлер

В таком случае не стоит пользоваться этой услугой по кредитной крате.

 

[SerP]

В таком случае не стоит пользоваться этой услугой по кредитной крате.

а эта услуга доступна ТОЛЬКО на кредитной карте

BaDa
Спасибо, но я говорил о СЛОВЕСНОЙ рекламе, когда спамили звонками. И подчеркивалось, что вы платите СТРОГО по стоимости товара без каких-либо переплат.
я же не утверждаю, что этой инфы нигде нет.
на странице Оплаты частями она не отображена прямо, а спрятана в вопросы-ответы.
Моё сообщение это просто предупреждение на всякий случай тем, кто решит попользоваться...

 

[ВанОО]

какая комиссия на снятие дол с виртуального счета?
нужно вывести деньги на карту дол

Раньше вроде можно было вывести без комиссии

 

[BaDa]

а эта услуга доступна ТОЛЬКО на кредитной карте

BaDa
Спасибо, но я говорил о СЛОВЕСНОЙ рекламе, когда спамили звонками. И подчеркивалось, что вы платите СТРОГО по стоимости товара без каких-либо переплат.
я же не утверждаю, что этой инфы нигде нет.
на странице Оплаты частями она не отображена прямо, а спрятана в вопросы-ответы.
Моё сообщение это просто предупреждение на всякий случай тем, кто решит попользоваться...

А вы платите строго по стоимости товара, и без переплат. За товар!
А вот за пользование кредитными средствами платите 4%.
Так было всегда.

 

[Maxxx]

SerP, я задавал вопрос по "ОЧ" N-страниц назад, и мне ребя тут четко все разложили по полочкам - услуга для тех, кто держит кредитку (и кучу привязанных на ней карт) в плюсе... А это глупо.. Включили бы эту фичу для КДВ, у которой отдельный счет, пусть и с 1% в пользу Привата - народ бы пользовался, а так.. 4% - это очень дофига.

 

[BaDa]

SerP, я задавал вопрос по "ОЧ" N-страниц назад, и мне ребя тут четко все разложили по полочкам - услуга для тех, кто держит кредитку (и кучу привязанных на ней карт) в плюсе... А это глупо.. Включили бы эту фичу для КДВ, у которой отдельный счет, пусть и с 1% в пользу Привата - народ бы пользовался, а так.. 4% - это очень дофига.

4% от полной суммы единоразово за возможность гасить до полугода? Знаете лучше предложение кроме личных средств?

 

[SerP]

А вот за пользование кредитными средствами платите 4%.
Так было всегда.

Но если бы я оплатил товар в магазине, никаких 4% бы не было, правда? Хотя я бы ТОЖЕ воспользовался кредитными средствами. В чем разница?
Вот в чем фокус - за ПЕРВЫЙ платеж никаких 4% снято не было =)
Повторюсь - я просто отписался как сообщение-предупреждение. Инфа не помешает, тем более, что ее скромно умалчивают при голосовой рекламе.
Мне-то пофиг, это был просто эксперимент больше ради интереса. Я уже все погасил. Но теперь буду смело посылать подальше любых, кто мне позвонит из Привата по любым услугам.

4% от полной суммы единоразово за возможность гасить до полугода?

Не от полной... а от (N-1)/N =)
Ну и еще - в эти полгода, по сути, у тебя пропадает кредитка. Ибо тебе придется гасить любые минусы и выводить карту в плюс каждый месяц.

И еще - ты платишь не за использование кредитных средств, а за то, что ПЕРЕВОДИШЬ кредитные средства. Это официально от ПБ

 

[BaDa]

Если бы ты оплатил в маназине сразу получил бы 6 месяцев минус 55 дней пользования кредмтными. И свою проуентную ставку от всей задолженности. Калькулятор вижу есть. Посчитай эту разницу, особенно на суммах в 25000 например.