Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

call4all

Заблокирован
Реєстрація
01.10.10
Місто
Re: Приват-24

Снова да :)
Пароль приходит.
Не надоело еще?
 

Паук

Пивовар
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Полтава
Телефон
(M) forever
Re: Приват-24

Вот и мне "за счет банка" сегодня подключили, а отключить не могу - при щелканьи на иконке смски предлагает включить...
Dim, тебе не сказали как теперь отключить эту хрень?
 

Паук

Пивовар
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Полтава
Телефон
(M) forever
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

vano, babaj, Malky, я уже озвучивал ситуацию
http://pauk.org.ua/?p=682

в двух словах - 3 месяца все было норм, на четвертый активировалось автосписание с зряплатной карты на копилку...
 
  • Like
Реакції: vano

Dim

Реєстрація
13.10.09
Місто
Мариуполь
Телефон
iPhone4
Re: Приват-24

нет, я на радостях и не поинтересовался :), сказали ещё что было (или будет) смс, в котором написано, что это за акция. Может и было, может удалил его, как обычно не прочитав.
отключить, я думаю можно обычным способом - через смс
 

Dim

Реєстрація
13.10.09
Місто
Мариуполь
Телефон
iPhone4
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

Зарплатная карта это "поцелуй без любви", а в сочетании с копилкой "поцелуй насильно данный" (с)Венедикт Ерофеев.
В принципе, к зарплатной я привык, после того, как ей снова стало можно платить в и-нете, я ее даже полюбил
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Приват-24

нет, я на радостях и не поинтересовался :), сказали ещё что было (или будет) смс, в котором написано, что это за акция. Может и было, может удалил его, как обычно не прочитав.
отключить, я думаю можно обычным способом - через смс


Для отключения СМС-информирования по Вашей карте, отправьте смс сообщение с *текстом: SMSOFF+четыре последние цифры номера карты на номер 10060

к сожалению 15-18 числа по техническим причинам по некоторым картам услуга *была ошибочно подключена

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
 
Реєстрація
16.08.10
Місто
Запорожье
Re: Приват-24

В Приват24 [privat24.ua] реализована плата за неиспользованные одноразовые пароли - 0,35 грн / смс. Данный тариф призывает пользователей Системы быть более ответственными с Паролями Безопасности, которые обеспечивают Высокую безопасность доступа к Вашему аккаунту в системе.

Кто пользуется Приват-24? У вас снимает?
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Приват-24

В Приват24 [privat24.ua] реализована плата за неиспользованные одноразовые пароли - 0,35 грн / смс. Данный тариф призывает пользователей Системы быть более ответственными с Паролями Безопасности, которые обеспечивают Высокую безопасность доступа к Вашему аккаунту в системе.

Кто пользуется Приват-24? У вас снимает?

Нет такого. Не вводи в заблуждение.
 

lav

Контора пишет!
Реєстрація
09.10.08
Місто
Одесса
Телефон
Нексус 4+Microsoft Lumia 640 XL+модем от КС
Re: Приват-24

спасибо форумчанам, обратил внимание на этот вопрос. Оказывается, мне автоматически сегодня в час ночи подключилась эта услуга на мой номер, который я указывал при получении карты (он был и моим паролем к Приват 24). Несколько месяцев назад пароль к доступу в Приват 24 я поменял на другой номер и на него же активировал еще через время СМС-информирование. Сегодня мне СМСки пришли на оба номера (новый и старый). Позвонил в контакт-центр, обещали отключить мой старый номер от СМС-информирования в течение суток.
 

Dim

Реєстрація
13.10.09
Місто
Мариуполь
Телефон
iPhone4
Re: Приват-24

вот текст смс: "Uvazhaemyy klient! Vasha Kreditka besplatno podklyuchena k MobileBanking Inform, kontroliruyte dvizheniya po karte cherez SMS. www.privatbank.ua"
 
Реєстрація
29.03.11
Місто
Киев
Телефон
Alcatel D920, Huawei U8110
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

Нашел закон про Про банки і банківську діяльність статья 55.
Банкам забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких
товарів чи послуг від банку або від спорідненої чи пов'язаної
особи банку як обов'язкову умову надання банківських послуг.

Помню, что есть такой же закон про товары и услуге или про защиту прав потребителей, где тоже запрещается толкать товар в "нагрузку". Если, кто знает, поделитесь названием закона и статьей.

Блин нашел бы раньше закон, не подписывал документы на получение кредитки и сберегательной книжки в нагрузку к зарплатной... Завтра пойду писать заявы на отключение или отмену услуги. Интересно, а их попугать можно заявлением в НБУ насчет нарушения статьи 55?

А и еще? Почему они не выдали договор? На основании чего они обслуживают клиентов?
 

vlad_g

Старший ухилянт
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

Нашел закон про Про банки і банківську діяльність статья 55.
Банкам забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких
товарів чи послуг від банку або від спорідненої чи пов'язаної
особи банку як обов'язкову умову надання банківських послуг.

Интересно, а их попугать можно заявлением в НБУ насчет нарушения статьи 55?

А и еще? Почему они не выдали договор? На основании чего они обслуживают клиентов?

Попугать можно, даже нужно! Пишите заявление, должны принять и отключить ненужные услуги.
Договоры они тоже никому не дают, да никто и не просит. А надо.
 

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Київ
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
Re: Приват-24

Говорят Лучший Подарок не подключаться к системе. Да/нет?
 

SP777

I am a rumor
Реєстрація
09.03.09
Місто
Харьков
Телефон
Samsung S20 FE Snap
Re: Приват-24

Кстати, в Приват24 приведены тарифы:

Тариф на пользование Mobile Banking:

Подключение к услуге - бесплатно.
Абонплата - отсутствует.

Тариф за sms-информирование - 3 грн/мес.

Так что подключение - да, бесплатное. А вот 3 грн/мес придется платить.
Интересно, это за каждую карту 3 грн или это с человека вне зависимости от количества карт?
 

Mihalych

Заблокирован
Реєстрація
23.03.08
Місто
Украина, Днепродзержинск
Телефон
SE W810, Nokia N82.
Re: Приват-24

Для отключения СМС-информирования по Вашей карте, отправьте смс сообщение с *текстом: SMSOFF+четыре последние цифры номера карты на номер 10060

Вчера отсылал такое смс для отключения... Но отключилась эта услуга только сегодня-иконка теперь не горит зеленым цветом и при наведении на нее пишут "включить смс-инфо?". Навели порядок, наконец то...
А еще мне размер кредита подняли на 800 гр не известно за что... :) Может за активную жизненную позицию? ;)
А вот деньги пополнения на мобильный счет так и не пришли в этот раз... Это теперь ждать месяц чтобы они вернулись на карту? :(
 

Mihalych

Заблокирован
Реєстрація
23.03.08
Місто
Украина, Днепродзержинск
Телефон
SE W810, Nokia N82.
Re: Приват-24

Купил сегодня у китайцев аккум для своей мобилы за 3.33$. Давно хотел попробовать... :) Нормально снялись деньги с универсальной карты Привата гривневой. Только курс у них за это дело получился 8,219 гр/$. Это так и надо? Все равно дешевле наших цен на китайские аккумы... :)
 

Set

Реєстрація
28.10.10
Місто
Хмельницкий
Re: Приват-24

Купил сегодня у китайцев аккум для своей мобилы за 3.33$. Давно хотел попробовать... :) Нормально снялись деньги с универсальной карты Привата гривневой. Только курс у них за это дело получился 8,219 гр/$. Это так и надо? Все равно дешевле наших цен на китайские аккумы... :)

Так и есть, с гривневой карты пэйпел где-то так и конвертирует, я проверял не только на приватовских картах.
 

krebs83

Заброньований ухилянт
Реєстрація
30.09.08
Місто
Вінниця
Телефон
Xiaomi 12 Lite
Re: Приват-24

Mihalych, а почему не завести долларовую? Просто получается двойная конвертация. У меня долларовая и снимает столько, сколько указал продавец + 0,35 $
 

day

Реєстрація
05.02.11
Місто
Киев
Re: Приват-24

Mihalych, по идее еще перерасчет будет и некую сумму вернут
 
Зверху