Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Николай, так олх доставка + приват по-любому с комиссией(из-за p2p) уже третий месяц свинорыльная статистика в топике новой почты. Как тебе удалось убедить поддержку, что они "и мы не правы"?
Только из-за того, что предыдущий чатбот сказал, что будет без комиссии?

Добавлено через 58 секунд
GLOOMER, кто пишут? На финансах?

Добавлено через 2 минуты
Давненько в каком-то банке настаивали на таких данных. Возможно даже в привате, не помню точно.
Укросоц еще во времена братания с Уникредитом уже трехстраничный опросный лист требовал заполнить.

Добавлено через 4 минуты
Ну не месяц, и за 5 дней успевают сделать.
Мгновенную визу с верхним расположением эмблемы visa искали 3 недели.:eek:
 
Останнє редагування:

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
...Чушь или давно можно вместо гривны за основу брать ?
Валютная Уни доступна только участникам GOLD-клуба. Оформить кредитный договор на валютную карту для физлиц точно, как бы, должно быть невозможно. Минус из-за овердрафта может образоваться, может после система дала глюк и предложила кредитный лимит.
 
  • Like
Реакції: drmz
Реєстрація
23.09.10
Місто
Дніпропетровська область
Телефон
Lenovo z5s
drmz, не знаю p2p или нет - я конкретно им позвонил и спросил. у меня была наличка которую я закинул на кредитку, а не на виртуалку. ну и на депозитах хватает у них...) но это не на долго...
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Николай,так для p2p безразлично кредитные или свои, по-любому комиссия будет. Но за кредитные жирнее:feel:.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Не проходит авторизация через QR-код в мобильном приложении.. Последствия запуска Ябло-платы? :)
 
  • Like
Реакції: Howl
Реєстрація
21.03.14
Місто
Одесса
Кто может подсказать по бесплатному участию в голд клубе через депозит 50+..?
Депо положил, через пару дней в carddesign появилась надпись о бесплатном участии, в отделении при перевыпуске так же сказали о бесплатном участии...
Половину депо снял, на второй день участия, прошло ещё дня три и надпись о бесплатном участии исчезла из carddesign.pb.ua, на вопрос в чате, ответили коротко
Катцин Олександр
На данный момент, у Вас нет бесплатного участия в Голд клубе.
 
  • Like
Реакції: drmz

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Что-то приват нам готовит https://5plus.privatbank.ua
Гоогль уже индексировал, но там пока пусто.

igo_r, ты ответил на больше вопросов, чем задал.
Попробуй словить какой-то баг и устроить по нему разбирательство. Если не решат быстро, то тогда попросишь компенсации.
Когда голдклубство не нужно этих багов завались, а когда нужно - не сыскать.
 
Останнє редагування:

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Так можно попробовать сделать разбирательство по этому инциденту. Клиент же получал карту, когда было указано про бесплатное обслуживание. Потом пшик и никто не предупредил.

Пиши им жалобу через почту или обратную связь на сайте.


ps
Я не вижу толка в GOLD:
— отличие кредитного лимита только на 25к грн, при этом не факт наличия максимальной планки;
— годовой процент за использование кредита ниже на 1,2% (для тех, кто пользуется льготным периодом это не актуально);
— качество платной карты (не с инд. дизайном) может быть лучше. Отличия по чипу есть;
— персональный менеджер? Мне проще с ним пообщаться лично в отделении и то, по остальным проблемам дорога в чат или на почту;
— отличие самой поддержки я не заметил. По инциденту с регулярным платежом мне уверяли, что свяжутся — в Приват24 висела заявка на проверку успешности платежа. Вчера заявка исчезла, звонков не было;
— в mastercard Rewards ещё сумей накопить баллы, используя карту на территории Украины;
— "Дисконт клуб" более-менее может радовать, но то капля, как и "Бонус+";
— раньше, вроде, "золотых" обслуживали вне общей очереди, но сейчас владельцев этих карт много (при чём многим давали этои GOLD безвозмездно);
— валютная карта Уни потеряла смысл, когда отменили онлайн-обмен валюты, да и не GOLD могут без проблем оформить обычную валютную КдВ.

Итог. Есть 2 золотых карты, которые подвязаны к разным счетам, остальные карты обычные. Если в друг захочется выйти с GOLD, то надо закрывать счета с золотыми картами. Смысл подвязывать другие счета к GOLD не вижу.

По преимуществам я ничего не упустил?
 
  • Like
Реакції: JKL
Реєстрація
21.03.14
Місто
Одесса
Как обычно, сколько раз задаш вопрос, столько разных ответов будет :)

Скорее всего у них отвалились какие-то базы друг от друга, т.к. утром когда мне ответили висела надпись про 20грн, а сейчас проверил и снова "Хорошая новость"...
 

Вкладення

  • Screenshot_20180518-085915.png
    Screenshot_20180518-085915.png
    141.5 КБ · Перегляди: 62

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
igo_r, а сейчас какой результат сообщает carddesign?
Проверишь опытным путем в начале 2 месяцев. Если с карты Уни 20 грн не берут, то можно быть спокойным, наверное.
 
Реєстрація
21.03.14
Місто
Одесса
igo_r, а сейчас какой результат сообщает carddesign?
Проверишь опытным путем в начале 2 месяцев. Если с карты Уни 20 грн не берут, то можно быть спокойным, наверное.

Сейчас снова пишет бесплатно...
И ещё, доставка карты несколько ускорилась
14-заказ
15-изготовили и выслали
17-получил
 
Реєстрація
27.01.15
Місто
Штутгарт
Телефон
 5s, 6+, 6s, xr, ipad mini 2, ipad air, ipad pro 12.9
Re: ПриватБанк і Приват24

Относительно 5+. На аине писали, что на платежах с еплпей не будет бонус+. Поэтому они скоро анонсируют что-то другое. Возможно это оно. Какой-то кешбек без своих велосипедов.
 
  • Like
Реакції: drmz
Реєстрація
12.03.11
Місто
Київ
Телефон
POCO F3
MASolomko, Пополнение валютной кдв идёт с комиссией.
Возможность завести валютные уни имхо является значительным преимуществом.

Но если-бы членство в клубе было платным я б уже считал :)
 
  • Like
Реакції: drmz
Реєстрація
15.09.09
Місто
Черкассы
Телефон
Redmi 11
Народ, кто сталкивался с такой проблемой захожу в приват 24 с интернет эксплорера 11, (ну так карта легла :D ) прошел регистранцию, вошел и дальше крутятся диски (кружки) и не отопражает ничего кроме верхнего меню. Заходил как с 7 винды так и с восьмой. С Опреы дома без проблем.
 

RifleR

👻👻👻
Реєстрація
14.03.09
Місто
Київ
Телефон
iPhone, Samsung
kloloek, приватовці забили на підтримку ІЕ (це ще досить сміливо, але вони молодці, наближають еру «вічнозелених» браузерів). Залишається тільки змиритись і користуватися новішим браузером.
До речі, а як у тебе вийшло залогінитися, у мене ІЕ падає вже на головній (www.privat24.ua)
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
RifleR, прибей https://socauth.privatbank.ua/cp/public/js/cp.js* и будет лучше.
kloloek, прибей * + fingerpint.pb.ua.

Ну раз вы вынуждены сидеть на ослике, значит админских прав нет, т.е. даже hosts не отредактируете.
Остается понять и простить Обнять и плакать.
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
При оплате через "Мои платежи" за шаблоном "Сплата штрафів ДАІ за протоколом" рисует комиссию +3 грн.

Если создать регулярный платёж по данному шаблону, то комиссии не будет? Там система ничего не изменит в назначении платежа, как это может быть с коммунальными услугами?
 
Зверху