ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[Vsefayno]

Как в этом замечательном банке отключить замечательную опцию перезванивать для подтверждения входа?
Если я в полночь зашел посмотреть балланс со смарта, то это не значит что дети рядом не спят

 

[Кочевник]

Корезоїд не спить і хоче з тобою поспілкуватися. Попередні дві сторінки про те саме. Ніяк.

 

[Howl]

Блефов, а усиленная авторизация выключена?

 

[Optimus]

я в полночь зашел посмотреть балланс со смарта

Если не читали парой страниц ранее совет

в "управлении коммуникациями" на день-другой включить "уведомление в приложении и/или смс"(первый верхний пункт), а потом вернись на "sms-only".

то можно банально заранее перевести смарт в беззвучный режим для приема звонка/СМС.

 

[drmz]

1)Важная инфо для тех, кто временами отменяет рег.платежи. В личку.


2)За затор СМС всё проясняется, господа:

 

[Stas567]

Главное не забывать периодически заходить в веб-версию Приват24, авось система захочет какие-то доки.

На днях у меня запросило скан паспорта.
Сколько даётся времени на залитие скана я так и не понял. Если не залить скан какое-то время, то долго будет высвечивать это сообщение? Были ли прецеденты, что у кого-то блокировали карты из-за этого?

 

[Кочевник]

Stas567, просило скан податкового номера. За місяць (приблизно) після попередження заблокувало операції в Приват24.

 

[Stas567]

Кочевник, тільки в Приват24 чи, наприклад, карткою ти не міг розрахуватись у крамниці, в Інтернеті, зняти готівку в банкоматі? Зарахування коштів на картку було можливим?

 

[Кочевник]

Stas567, зняти готівку в банкоматі міг. Інше - не перевіряв.

 

[drmz]

***скрытый текст***

прояснилось:

To view the content, you need to Sign In or Register.

 

[Vsefayno]

призы в аккурат для пользователей айфонов

 

[panatar]

призы в аккурат для пользователей айфонов

Это мотивация купить ифон до 10.06.2018, чтобы получить 50 грн. Гениальная маркетинговая компания лысого.

 

[Qwertивый]

ПБ живёт по своим "законам". По Доверенности карту не выдадут.

Если хоть иногда отвлекаться от любимого занятия "я поставил на колени, это факт" и заглядывать в нормативку, то можно сделать для себя гениальное открытие, что это не " свои законы ПБ", а прямое требование украинского законодательства

14.12. Користувач зобов'язаний використовувати електронний платіжний засіб відповідно до вимог законодавства України та умов договору, укладеного з емітентом, і не допускати використання електронного платіжного засобу особами, які не мають на це права або повноважень.

Використання електронного платіжного засобу за довіреністю не допускається, крім випадку емісії додаткового електронного платіжного засобу для довіреної особи. ©

 

[drmz]

Чуть изменений в оферте.
Каким боком АМКУ в оферте, непонятно.

Спойлер

30 мая 2018 г.
Проведена очередная комплексная актуализация «Условий и Правил».

1. В раздел «Общее – Общие положения – Ответственность сторон» добавлен новый подпункт 1.1.5.36:

«В случае проигрыша Банком арбитражного процесса при оспаривании транзакции в МПС, иницированной Клиентом, согласно п.1.1.2.2.15 Условий и Правил Клиент уплачивает Банку штраф в размере, эквивалентном 500 долларов США по коммерческому курсу ПАО КБ «ПРИВАТБАНК» на день уплаты, а также возмещает Банку дополнительные затраты, понесенные Банком в процессе оспаривания транзакции. Платежи Клиента, предусмотренные настоящим пунктом Клиент поручает Банку списать с его текущего счета в дату возникновения у Банка таких требований к Клиенту (осуществить договорное списание).»

4. В разделе «Общее – Общие положения – Дополнительные положения» добавлен новый абзац в подпункт 1.1.7.23:

«Клиент предоставляет Банку свое согласие на представление информации, в том числе с ограниченным доступом и банковскую тайну, необходимую для выполнения органами Антимонопольного комитета Украины заданий, предусмотренных законодательством в случаях обращения последних.»

6. «Физическим лицам – Карты – Использование карты» добавлен новый подпункт 2.1.4.33:

«При подозрении на мошенничество по отношению к Клиенту Банк вправе без предварительного согласования с Клиентом изменить PIN-код по карте Клиента, отправив новый PIN-код через смс-сообщение на финансовый номер телефона Клиента.»

7. В разделе «Физическим лицам – Карты» подпункты 2.1.1.10.6 (в пп. «Кредитные карты – Использование Карты»), 2.1.2.10.6 (в пп. «Карта для выплат – Использование карты») и 2.1.4.10 (в пп 2.1.4 «Использование карты») изложены в следующей редакции:

«Если оплаченный по Карте товар / услуга возвращены или не получены, Держатель карты должен получить от работника торговой фирмы Фискальный кассовый чек выдачи средств (расчетный документ), содержащий номер карты и сумму, подлежащую возврату. Возврат стоимости товара / услуги осуществляется торговой фирмой путем зачисления суммы на Картсчет Держателя в течение 45 дней после оформления фискальных кассового чека выдачи средств.

Если трата была точке-партнере программы "Бонус Плюс" - сумма возвращается клиенту без учета бонусов, которые были начислены при оплате за товар. Бонусы остаются на бонусном счету. При частичном возврате товара торговая точка указывает сумму для возврата с учетом бонусов, начисленных Клиенту, которые остаются на его бонусном счету.»

 

[andurda]

Людям пожившим в Европе такие законы (условия) не подходят. Законы должны быть для людей, а не против их.

 

[drmz]

У привата может быть затор на этапе фотографирования с картой на ipad.

Кто получал карту курьеркой мистэкспресс, сильно строго у них с документами? Фотографируют?

Використання електронного платіжного засобу за довіреністю не допускається,

Использование и выдача карты с конвертом, где пинкод живет, разные вещи.

Как все-таки интересно слушать экспердов по толкованию законодательства..

Р-рекурсия

 

[andurda]

Петя по счёту за электроэнергию себе офшор открыл и после того запретил всем остальным гражданам одной страны подобные открытия. Перед Законом все равны (?)

 

[Qwertивый]

Использование и выдача карты с конвертом, где пинкод живет, разные вещи.

Как все-таки интересно слушать экспердов по толкованию законодательства..

Добавлено через 8 минут

и после того запретил всем остальным гражданам одной страны подобные открытия

Балабол, для граждан Украины нет запрета на открытие любых зарубежных фирм, в том числе офшорной юрисдикции..

 

[andurda]

Президент Петр Порошенко заявил, что готовит реформы, которые сделают невозможным в Украине использование офшоров. Об этом он заявил выступая в Национальном пресс-клубе Японии.

"Я планирую реформы, которые сделают абсолютно невозможным использование офшоров в Украине", – сказал он.
При этом президент заявил, что лично его деятельность, связанная с офшорами, была совершенно прозрачна и непротивозаконна.
"Мы трансформировали мои активы, и они (банк Ротшильд) согласились управлять по слепой договоренности моими активами, чтобы их можно было отделить от моей деятельности на период президентства", – пояснил украинский президент, добавив, что "сделал это не для минимизации налогов, а чтобы это была прозрачная деятельность".
Выступая в Японии Порошенко также заявил, что у его компании Roshen нет офшоров и необходимости в расследовании нет. По словам главы государства, он до сих пор не продал свою компанию Roshen из-за того, что не может найти покупателей

может сайт фашистский https://www.segodnya.ua/politics/poroshenko-reshil-polnostyu-zapretit-ofshory-v-ukraine--705712.html

 

[Qwertивый]

может сайт фашистский

Нет, просто читатель с функциональной неграмотностью: читать - читает, а смыла прочитанного не понимает..