ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[Вик Влад]

Вик Влад, похоже короед устал от эндшпиля с разноцветными слонами(я пополнял на нужную сумму и в тот же день тратил) и он показал мне кузькину мать

Сегодня тоже полностью обнулили кредлимит. Придется закрыть в ноль. Я ничего такого не делал. Просто тупо пользовал кредитку в льготном периоде.

 

[avkiev]

Там нет жесткой зависимости для карт немгновенного выпуска - в одной и той же серии может быть и Уни и КДВ, и Голда и нет..

Серия - это что ? 6 цифр или 8 ?
И даже первые 8 цифр четко не определяют - Уни или КДВ ?

 

[kvv]

В П24 можна додати карту іншого банку, а от чужу карту ПБ ні - чому?

 

[drmz]

kvv, свежая проблема? Или давнишняя?
У короеда какие-то проблемы с безопасностью сегодня, позавчера-вчера с базой.

 

[Indus]

Сегодня иоже полностью обнулили кредлимит.

У меня, еще в начале года обнулился, иногда (не за надобностью - а чисто из спортивного интереса) запрашиваю через "изменить" кред. лимит - в ответ отказы... забрали при наличии депо (в разы перекрывающего кред. лимит) и активном пользовании. Пути ПБ - неисповедимы

 

[andurda]

Пути ПБ - неисповедимы

ПБ нужны активные постоянные должники, а не любители льготного периода. Должникам всегда КЛ увеличивается, подсаживают на кредит. 53% годовых.

 

[kvv]

drmz, пробував сьогодні - короед пише, що можливо додати тільки карту іншого банку, пізніше спробую через веб додати

 

[idea]

drmz, а "короед" це хто?
kvv, ви ж не маєте права додавати і користуватись чужими картками... ПБ це бачить і забороняє. Лише якщо ви будете довіреною особою і на вас випустять доп.
Усе ж логічно!

 

[drmz]

Добавлено через 7 минут
Indus, вот у меня похоже та же ситуация. Депозит перекрыл кред.лимит.

Вик Влад, я вот благодаря приватбюджету вспомнил, что подобное было в 2015. И тогда закрыв голду, и выпустив обычную уни, мне начиная с 500 потихоньку наращивали кред.лимит. Похоже придется повторить. Если с моней не подружусь.

Добавлено через 5 минут
idea, облачный интеллект

Спойлер

 

[Андрюх@dp.ua]

ПБ нужны активные постоянные должники, а не любители льготного периода. Должникам всегда КЛ увеличивается, подсаживают на кредит. 53% годовых.

Что за бред ты несешь?!? Я пользуюсь Приватом уже около 15 лет, ВСЕГДА в грейсе, КЛ только вверх!

 

[Перемедон]

Андрюх@dp.ua, Справедливости ради стоить отметить, хоть и
andurda, заносчив и реактивен в реакциях, но прав. И в подтверждении его слов красноречивое заявления Гороха о снижении свинорыльских откатов по Моне. Вы являете собой тот небольшой процент юзеров грейса.

 

[andurda]

Я пользуюсь Приватом уже около 15 лет, ВСЕГДА в грейсе, КЛ только вверх!

План ПБ работает.

 

[idea]

Перемедон, судячи по коментам тут пів форуму юзери грейсу!
Будь-якому банку потрібна комісія, він з неї живе!

 

[Паук]

Что-то мне подсказывает, что на эквайринге они рубят бабло намного нулей большее, чем на кредитных процентах...

 

[Перемедон]

idea, Я в их числе и понимаю цену пользования "чужими" деньгами, хотя при этом не брезгую, по возможности, открывать ротяку, когда гайки подкручивают.

Добавлено через 1 минуту
Паук, Сомнительно, в плане много нулей)

 

[idea]

Паук, і що ж вам підказує? коли по еквайрингу 0,5%-3% за транзакцію, а по кредитам від 4% за транзакцію зняття до тисяч річних!

 

[idea]

Дивився тарифи на додаткові картки, мені було цікаво звідки узявся RUR?

 

[Howl]

idea, у тебя скорее исчерпан лимит по открытию карт в других валютах, поэтому тебе и предлагают открыть карту в той валюте, в которой лимит выпущенных карт не превышен.

 

[Вик Влад]

Что за бред ты несешь?!? Я пользуюсь Приватом уже около 15 лет, ВСЕГДА в грейсе, КЛ только вверх!

Я тоже очень долго пользовался картой, через какое то время дали золотую. А тут бац. Ни с того ни с сего....Да грейсовики меньше интересны банку чем вечные должники, но мы тоже им приносим прибыль покупая что то в магазинах. Не понятны их телодвижения. Я же завтра закрою кредит в ноль, возьму карту др. банка и буду приносить прибыль им, а не привату. С учетом того что я в данном случае не один они потеряют приличный источник дохода.. Но то такэ. Пусть будет как будет.

 

[avnem]

мне в своё время уменьшили кредитный лимит после отказа оформить страховку по оному. Благо шайтан-машина срезала его до суммы текущей задолжености (а я как раз умудрился дня за два до этого сильно потратиться) а не до суммы в пару тысяч гривен как грозились. Ну срезали и срезали. Через пару лет без особых объявлений вернули обратно.
Кстати, запрос в бюро кредитных историй, а тем более перекредитование от Мони имхо сильно и положительно влияет на настроение корезоида.