ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[Howl]

А обычная неименная голд "главная" тоже закончилась, может ее можно перевыпустить? Не "сгорит" при этом именная?

Если правильно девчата в отделении сделают, то старую карту перевыпустят и именная будет работать.

Им при перевыпуске сразу сообщаешь о наличии допки и желаешь перевыпустить только бомж-голд, у которого истек срок годности.
Аналогично, если у кого-то карта подвязана на доверенное лицо, то тоже надо сообщать об этом, чтобы они правильно произвели перевыпуск.

 

[avnem]

пару лет назад подвязывали мне новую основную к счету при наличии именной допки. Несмотря на то что предупредил и при мне поставили все нужные галочки, допка благополучно померла.
Мне было пофиг, все равно допке оставлось жить пару месяцев.

 

[Rogleb]

Раньше, чтобы платная допка не умерла - новую бесплатную основную карту нужно было (со слов операционистки) - подвязывать через терминалы, стоящие на столиках у сотрудников банка.

Несколько месяцев назад был в банке, опять получал новую бесплатную основную карту, в связи с окончанием срока действия, то теперь у них всё переиграли, надо делать через банкомат, а если кто по старой памяти захочет сделать это через терминал, то допки помрут. Мне дали новую болванку карты, дальше сотрудница отделения вместе со мной вышла на улицу к банкомату, вставила в банкомат старую карту с истекающим сроком действия, я ввел пин-код, после чего она поклацала на клавиатуре, банкомает написал, что типа если я хочу "перевыпустить" эту карту - я должен теперь вставить болванку новой карты и два раза ввести пин-код, который хочу установить на новой карте. Старую карту, насколько помню, банкомат автоматически сожрал при этом. В любом случае - таки да, платные допки при этом остались живы и работают нормально.

 

[avkiev]

Хорошо, поставим вопрос иначе.

Посоветуйте сервис мгновенного пополнения чужих приват-карт с карты другого банка.
Хотелки:
1. Бесплатно.
2. Возможность привязки в сервис этой карты другого банка.
3. Возможность увидеть ФИО получателя.
4. Возможность увидеть комиссии получателя (Уни/КДВ)

 

[vlad_g]

п.1,2,4 - Монобанк (свои средства).
п.3 - только сервисы Привата.

 

[Кочевник]

3,4 - ніяк.

 

[Тарасио]

3,4 можна взнати взнати попередньо подивитися в приват24))) додаю ще Таскомбанк,зручно

 

[avkiev]

Сейчас так и делаю: в П24 смотрю ФИО и комис получателя (3 и 4), а пересылаю через tas2u (1 и 2).
Думал, может какой-то приватовский сервис умеет всё сразу.

 

[Тарасио]

Є питання,як переказати з приваткартки на картку іншого банку,щоб комісія з приваткартки не бралася??????? Комісія за переказ немає. Бо приходиться знімати готівку,щоб переказати гроші

 

[Howl]

Тарасио, если тот банк не имеет договор, то само минимально можно перевести с комиссией 3 грн через СЭП (раздел "Мои платежи"). Деньги могут гулять до 3 банковских дней.
По другому никак.

 

[Howl]

Я ж писал, что лимит оч для простых карт и голд технически не может быть выше 25к.

Несколько месяцев назад брал буклет в отделении банка. Я очень сомневаюсь, что свыше 25к выдавали только платиновым держателям.

Сейчас на сайте Быстрый кредит предлагают на других условиях, а в Приват24 этот ещё возможно заказать.

 

[Тарасио]

Тарасио, если тот банк не имеет договор, то само минимально можно перевести с комиссией 3 грн через СЭП (раздел "Мои платежи"). Деньги могут гулять до 3 банковских дней.
По другому никак.

Які банки мають договори з приватом на безкоштовни ці переказ коштів? А-банк немає. Раз альфу не брало комісію,а потім брало

 

[Howl]

Тарасио, Конкорд.
Но у него жесткий финансовый мониторинг...

 

[Тарасио]

Конкорд немає відділень у місті)))Банк траст мене моніторив за 50 грн)))

 

[drmz]

фіксікі

ЧТО НОВОГО
- пофиксили баги

Viktor Shal 11 сентября 2018 г.
Когда ничего не сделал надо говорить: "пофиксил баги и исправил программный код" Было на счету 4,8 показывало 5,
а после обновы 4 .
Крутой фикс

Добавлено через 2 минуты
Тарасио, приспособь минипоц https://play.google.com/store/apps/details?id=ua.privatbank.mpos для своих нужд.

 

[Howl]

В веб-версии Приват24 добавили возможность подключить к карте за 5 грн/месяц получение SMS-сообщений на любую сумму трат/поступлений.

 

[golova]

Этого стоило ожидать. Хотя 5 грн недорого.
Могли бы и через вайбер альтернативно бесплатно.

 

[Howl]

golova, эта опция тоже доступна в тестовом режиме)

 

[Тарасио]

Можна зробити інформування про рух коштів в Приватбанку по карту на емейл,а потім підключити телеграм бота. Працює на відмінно)))

 

[Captain]

Підвязав карту іншого банку і без комісії роблю переказ з карти іншого банку на свою карту Приватбанк. приват24->переводы->c карты на карту
А тепер якщо зробить так само переказ з підвязаної карти іншого банку на чужу карту Приватбанк через "ввести вручную" чужу карту Приватбанку то комісія буде чи ні?