ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[idea]

Там є деякі моменти, при яких ось так відкрити і потім одразу вивести не вийде.

я так з гривнями роблю, правда депозит такий у мене давно. Раніше і валютні привати були, допоки там не став 1%.

 

[drmz]

Malyk, только первая авторизация. Принудительный стоп и чистка кэша излечили проблему.

 

[ameg]

Здравствуйте, собственно такой вопрос. На момент июня 2016 я закончил университет и оставил на кредитке ПриватБанка минус 2000грн, отравился за границу и как-то об этом все забылось, естественно вырос большой долг, в чем я не сомневаюсь (даже не могу представить какой), сим карта на которую я был зарегистрирован уже давно не активна, а сообщения с угрозами перестали приходить ещё в конце 17го года. Теперь же я устроился на работу в которой зарплата идёт через приват и мне надо там открыть карту. Собственно что со мной могут сделать на отделении?
Пожалуйста, не надо писать что я сам дурак и так мне и надо, сам понимаю это.

 

[Orion]

Re: Приватбанк і Приват24

Теоретически, зарплату можно получать на карту любого банка.

 

[ameg]

Re: Приватбанк і Приват24

Теоретически, зарплату можно получать на карту любого банка.

Да уже не важно, в любом случае надо исправлять свои глупые ошибки, от банка (особенно того который чуть ли не монополист) сбежать не удастся. Другое дело, что мне не хотелось бы что бы придя на отделение мне вручили повестку в суд или вызвали наряд вообще.

 

[lubarec]

Re: Приватбанк і Приват24

Наряд не вызовут и повестку не вручат.Сумму долга озвучат и обрадуются вашему возвращению.Новый номер телефона передадут быстренько спец.отделу

 

[Матвєй]

Здравствуйте, собственно такой вопрос. На момент июня 2016 я закончил университет и оставил на кредитке ПриватБанка минус 2000грн, отравился за границу и как-то об этом все забылось, естественно вырос большой долг, в чем я не сомневаюсь (даже не могу представить какой), сим карта на которую я был зарегистрирован уже давно не активна, а сообщения с угрозами перестали приходить ещё в конце 17го года. Теперь же я устроился на работу в которой зарплата идёт через приват и мне надо там открыть карту. Собственно что со мной могут сделать на отделении?
Пожалуйста, не надо писать что я сам дурак и так мне и надо, сам понимаю это.

Три роки вроді якщо проходить від останньої плати по кредитці і далі вже справа йде в архів...Колись так у знайомого по альфі було...Але я думаю організація має мати кілька зарплатних проектів у різних банках...Пробуйте домовитись з бухгалтерією

 

[koliandrik]

до зарплатного проекту в приватбанку прикручуються карти різних банків, не обовязково приват!

 

[Howl]

Три роки вроді якщо проходить від останньої плати по кредитці і далі вже справа йде в архів...

Банк имеет право обратиться в суд для стягивания задолжности в срок позывной давности, т. е. на протяжении 3 лет. Этот срок наступает точно с момента истечения договора (а договор по кредитам Приват/моня оформляет на 100 лет). Если адвокат может убедить судью, что срок позывной давности следует отсчитывать с момента последней оплаты, то тут другой разговор.

На момент июня 2016 я закончил университет и оставил на кредитке ПриватБанка минус 2000грн, отравился за границу и как-то об этом все забылось, естественно вырос большой долг, в чем я не сомневаюсь...

Вы таким поступком испортили себе кредитную историю, как минимум на 10 лет. Теперь любой банк, который имеет доступ к УБКИ (именно туда сливает банк инфу), откажет Вам в выдачи кредита или оформлении кредитного продукта. Максимум куда получится обратиться это в микрозаймы под конские проценты.

...а сообщения с угрозами перестали приходить ещё в конце 17го года.

Если на угрозы никак не реагировали, даже не поднимали на звонки, то приоритет по Вам стал ниже, но могут позже вспомнить про Вас.

...Теперь же я устроился на работу в которой зарплата идёт через приват и мне надо там открыть карту. Собственно что со мной могут сделать на отделении?

А вот теперь Вы попали.
Если сумма долга менее 20к (приблизительно), то банку не выгодно обращаться в суд для взыскания долга. Если на Вас ничего не оформлено, не получаете белую зарплату, то с Вас государственные органы ничего не возьмут.
Перед тем как засветиться в ПриватБанке, проверьте числитесь ли в общем реестре должников и открыто ли по Вам судебное производство. Если нет, но есть что терять и есть желание исправить кредитную историю, то:

• через сайт УБКИ можно узнать информацию о долге (поставить их мобильное приложение и бесплатно получаете свою кредитную историю);
• можно пойти в отделение ПриватБанка и подать заявку на реструктуризацию кредита (могут списать все проценты и останется выплатить только тело кредита), тем более многие кредиты банк будет списывать в ближайший период.

Если банк смог накидать хорошую сумму для открытия судебного производства, то его стоит получить и ознакомиться с ним. Затем, возможно, стоит обратиться к адвокату.

 

[ameg]

Перед тем как засветиться в ПриватБанке, проверьте числитесь ли в общем реестре должников и открыто ли по Вам судебное производство.

Спасибо Вам за развернутый и полезный ответ. Ни по одной, ни по второй ссылке мое имя не светилось. Кредитная история мне не важна, я сам себе поклялся что больше никаких кредитов. Просто хочу решить все мирно, без лишней головной боли в судах.
А по поводу того засветился я или нет, то скорее всего что да. Мне на работе выдали карту, которую надо активировать на отделении (чего я еще не сделал) и в пятницу уже должна была прийти зарплата на открытый счет (если я правильно понимаю), так что деваться в любом случае некуда.
Они там целую зарплату у меня отбирать не будут хоть?

 

[Howl]

Ни по одной, ни по второй ссылке мое имя не светилось.

В таком случае можно решать вопрос с банком.
Перед походом в банк подумайте над историей почему так получилось. Ещё почитайте эту статью. Вас должно интересовать именно реструктуризация кредита, поэтому эту версию и надо гнуть в отделении. Ещё попробуйте сообщить, что сосед вам сообщил...

Кредитная история мне не важна, я сам себе поклялся что больше никаких кредитов.

Это сейчас. Банки на кредитной истории хотят получать пользу не только с заемщиков, но и с предпринимателей...

А по поводу того засветился я или нет, то скорее всего что да. Мне на работе выдали карту, которую надо активировать на отделении (чего я еще не сделал) и в пятницу уже должна была прийти зарплата на открытый счет...

Чтобы проверить засветились или нет, то зайдите в личный кабинет УБКИ. И если пустит по номеру телефона, который знает Ваш работодатель, то засвет есть. Можно пробовать зайти по старому номеру.
А так могли дать пустую болванку, которую надо прикрепить к новому счету и затем подвязать к зарплатному проекту. По закону Вы имеете право получить зарплату в том банке, который удобный Вам...

Всю зарплату не спишут, но часть зарплаты могут ибо Вы, подписывая договор с Приватом даете на это право. Какой-то минимум банк не может трогать по закону.
Если будите идти в отделение, то сначала обсудите возможность реструктуризации по телефону 3700 или https://privatbank.ua/2580, затем в отделении подписываете договора на это и после активируйте свою зп карту.

 

[Howl]

rir, если у клиента набежало долга выше той суммы, с которой стоит обратиться в суд, то банк его разденет через государственные органы. Всё через суд. Если откроют производство, официально зарплату уже не получишь, имущество продадут и т. д. Да и запретят выезд заграницу.

До подписания документов, я думаю, человек внимательно прочитает. Не согласен, его никто не заставит подписать.

Получение платежной карты другого банка — временное решение.

 

[Паук]

Кредитная история мне не важна, я сам себе поклялся что больше никаких кредитов.

Ну блин. Кредит - это инструмент, как и все остальное. А любым инструментом нужно уметь пользовать и знать технику безопасности...
Глупо, разок шарахнув себя молотком по пальцу (пусть даже сломав палец), самого себя настраивать "клянусь больше не пользоваться молотком".

 

[GAS]

А давно Приват начал драть 3 грн комиссию за платёж за электроэнергию? В декабре точно было без комиссии...
За остальную коммуналку 1 грн так и осталась комиссия

 

[vlad_g]

Прапорщик, подозреваю, у вашего энергосбыта закончился договор с приватом на прием платежей.

 

[debugger]

Дело может быть в переходе с начала года на новое юр. лицо. В январе последний раз платят за декабрь старому, вот и не стали продлевать.

 

[Mr.Alex]

А давно Приват начал драть 3 грн комиссию за платёж за электроэнергию?

Та вроде нет еще...

 

[debugger]

Mr.Alex, в разных областях собственники облэнерго могут отличаться.

 

[Till]

Прапорщик, так ведь теперь это два разных юрлица: продавец электричества и поставщик. После нового года новые юрлица(поставщика) начали, наплевав на нормативы, зарабатывать себе план на январь. Отключая должников 3 и 4 января(по нормативу перед праздниками и выходными не должны отключать, потому как подключение потом 3-5 рабочих дней). Суммы долгов попадались смешные 50-15 грн.

 

[igo_r]

Здравствуйте, собственно такой вопрос. На момент июня 2016 я закончил университет и оставил на кредитке ПриватБанка минус 2000грн, отравился за границу и как-то об этом все забылось, естественно вырос большой долг, в чем я не сомневаюсь (даже не могу представить какой), сим карта на которую я был зарегистрирован уже давно не активна, а сообщения с угрозами перестали приходить ещё в конце 17го года. Теперь же я устроился на работу в которой зарплата идёт через приват и мне надо там открыть карту. Собственно что со мной могут сделать на отделении?
Пожалуйста, не надо писать что я сам дурак и так мне и надо, сам понимаю это.

Часть от поступлений спишут