ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[idea]

Знімайте у касі, або у банкоматах, де є купюри малого номіналу.

 

[Optimus]

как выводить мелочь с Привата при комиссии не более 1% ?

Пополните счет телефона или на коммуналку перекиньте.

 

[Candle]

А кто мне поможет, как выводить мелочь с Привата при комиссии не более 1% ?
Почему спрашиваю: на работе меняют зарплатный проект с Укрсиба на Приват. И в Укрсибе я мелочь (менее 100 грн или даже менее 50 грн) выводил по P2P на Моно всего за 1%.

А смысл?
В отличии от Укрсиба - приват до сих пор загружает банкоматы мелочью, помнится пол-года назад банкомат буквально в 40км от Киева выдал 200гр в виде набора купюр от 10 до 100гр.

А у Привата можно нечто подобное намутить? Для сумм меньше 100 или меньше 50 грн.
(Ведь СЭП стоит 3 грн., а P2P вроде 0.5% и не менее 5 грн)

Если еще остались варианты оплаты комуналки без комиссий - можно слить остатки туда (не уверен, т.к. давно перевел всю комуналку на А-банк после того как приват начал снимать с части платежей 3гр как за обычный СЭП, а при оплате охраны с кредитки вообще взял 4%).
Как вариант - создать в П24 виртуальную карту и складировать мелочь на свинье под 10% пополняя ее на 9.99 в день переводами в 1коп на виртуалку

 

[idea]

Нема ж різниці який банкомат, тариф однаковий.
У Києві рідко знімаю кошти, але вже рік чи більше не зустрічав банкоматів Привату, у яких є інші купюри окрім 200.
Мазохізму із комуналкою не розумію. Коли вони лежать на рахунку - вони ваші, коли на комуналці - вони їхні. А ще потім рахувати постійно, скільки доплатити, складність збереження квитанцій. Чи воно того варте?

 

[Андрюх@dp.ua]

Видимо укрепление гривны к друмим валютам не очень нравится банкам.

Спойлер: Ставка по депозитам 18.02.20 ПриватБанк

Переглянути вкладення 28246

Круто. Только 12.02 успели на полгода под 12.75 открыть. А перед этим было под 16%.

 

[avkiev]

Можно, по зелёной тропинке, любые суммы (в пределах разумного).
А если очень хочется платить комиссии - просто забирать с Привата какой-нибудь п2п-тащилкой

 

[ГеоргийК]

...после того как приват начал снимать с части платежей 3гр как за обычный СЭП, а при оплате охраны с кредитки вообще взял 4%).

Кстати, в Привате что-то изменилось в последнее время в лучшую сторону.
Я раньше платил коммуналку с комиссией 1 грн. даже за кредитные (кроме охраны - там 1 грн. + 4%, если кредитные). Потом стал платить через Моно. А тут на днях случайно заплатил коммуналку с Привата и комиссии никакой не было! Понятно, что когда платишь две-три тысячи гривен коммунальных платежей, то одна гривна вообще незаметна, но тем не менее...))

 

[Set]

...после того как приват начал снимать с части платежей 3гр как за обычный СЭП, а при оплате охраны с кредитки вообще взял 4%).

Кстати, в Привате что-то изменилось в последнее время в лучшую сторону.
Я раньше платил коммуналку с комиссией 1 грн. даже за кредитные (кроме охраны - там 1 грн. + 4%, если кредитные). Потом стал платить через Моно. А тут на днях случайно заплатил коммуналку с Привата и комиссии никакой не было! Понятно, что когда платишь две-три тысячи гривен коммунальных платежей, то одна гривна вообще незаметна, но тем не менее...))

Это означает, что у коммунальных служб появились договора с Приватом

 

[Blacк]

Можно, по зелёной тропинке, любые суммы (в пределах разумного).
А если очень хочется платить комиссии - просто забирать с Привата какой-нибудь п2п-тащилкой

А что за "зелёная тропинка"?
Можно в личку, если очень секретно.

Post automatically merged: 19.02.20

Это означает, что у коммунальных служб появились договора с Приватом

Нет. Это означает, что у Привата акция до 1-го марта.

 

[DeHuC]

Нет. Это означает, что у Привата акция до 1-го марта.

Переглянути вкладення 28270

Зверніть увагу! Пропозиція діє тільки для клієнтів ПриватБанку, яким надійшло персональне запрошення на e-mail або в Приват24.

 

[Blacк]

Зверніть увагу! Пропозиція діє тільки для клієнтів ПриватБанку, яким надійшло персональне запрошення на e-mail або в Приват24.

Точно!
Я по ссылке не ходил, потому думал, что это акция для всех...

 

[idea]

Якщо висока комісія, а нема иншого вибору, користуйтесь регулярними платежами, які для не-пенсіонерів коштують 1 грн за платіж навіть за кредитні кошти (попередньо можна перевірити чи звичайним способом платіж платний чи ні, натиснувши на "комісія"). Через пару днів!!! після проведення регулярного натискаєте у календарі кнопку "зупинити" і надалі цей платіж не виконуватиметься і світитиметься помаранчевим, допоки ви його: зміните/активуєте. Тож користуєтеся нижчим тарифом для регулярного списання, а фактично робите його - одноразовим. Також є кнопка: провести примусово (тобто негайно, не чекаючи запланованої дати проведення платежу).
Регулярними платежами можна оплачувати не лише комуналку, а й поповнення телефонів, депозитів, перекази про Україні тощо. Щодо переказів по Україні та переказу на кдв вихід трошки дешевший з кдв аніж із універсалки.https://privatbank.ua/udalenniy-banking/regulyarnyje-platezhi
Звичайний тариф у приват24 це: 1(3) грн за платіж власними коштами!, із додатковими умовами:

Спойлер

** Комісія може відрізнятися від стандартної та залежить від умов договору. У разі сплати бюджетних платежів (податки, штрафи, збори тощо) комісія становить 1% (min 3 грн, max 200 грн).
*** Комісія може відрізнятися від стандартної і залежить від умов договору з одержувачем.
Клієнт-пенсіонер здійснює комунальні або телекомунікаційні платежі в сумі до 2 000 грн на місяць (включно) та не більше ніж 10 платежів за такими тарифами:

без комісії: через Приват24 (з будь-якої картки) та термінали самообслуговування (тільки з Картки для виплат пенсії);

з комісією 3 грн за платіж у касах банку (тільки з Картки для виплат пенсії).

Клієнт вважається пенсіонером, якщо на пенсійну картку ПриватБанку за останні 30 днів були цільові зарахування пенсії.
За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10 000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ стягується.
За використання кредитних коштів стягується додаткова комісія: у разі оплати з картки «Універсальна» – 3%, з преміальної картки – 2%.

@Sanyok77 це лайфгак для вас: регулярні платежі - платіж по Україні з кдв лише 1 грн не залежно від суми. Деталі вище.

 

[drmz]

В отличии от Укрсиба - приват до сих пор загружает банкоматы мелочью, помнится пол-года назад банкомат буквально в 40км от Киева выдал 200гр в виде набора купюр от 10 до 100гр.

Так то ж денежная реформа еще даже не в пол силы была.
Сейчас как не тыкнусь к банкомату, так
то 100-ки, то 200-ки

 

[STIGA]

В Telegram появилась интеграция с Privat24 — окно перевода по номеру карты

на Xiaomi MI8 пока трюк не работает... Кто пробовал ещё ?

 

[Poison2029]

А кто мне поможет, как выводить мелочь с Привата при комиссии не более 1% ?

Можно играться с копилкой, пополнять телефон на сайте оператора

 

[Lorn]

В Telegram появилась интеграция с Privat24 — окно перевода по номеру карты

на Xiaomi MI8 пока трюк не работает... Кто пробовал ещё ?

На OnePlus і Айпеді працює. Причому з будь-якими картами.

 

[Квазар]

В Telegram появилась интеграция с Privat24 — окно перевода по номеру карты

на Xiaomi MI8 пока трюк не работает... Кто пробовал ещё ?

на ноут 7 про аналогично не работает

 

[СЛон]

а давно КЦ привата стал днищем? дозвониться невозможно, оставляешь заявку чтобы перезвонили (коллбэк) - никто за ТРИ дня так и не перезвонил, на четвёртый день дозвонился - сотрудник "сертифицированный" за ответом на элементарный вопрос посылает в отделение...

 

[Barin]

а давно КЦ привата стал днищем?

У них всё немного стало "по другому" не в лучшую сторону. Начинают экономить на всём.
Даже у юридических лиц бумагу в POS терминал дают только по SMS и в небольшом количестве.
Видимо и до контакт-центра добрались.

 

[Kritik]

Щось у лісі здохло?

Примерно год назад мне уменьшили кредитный лимит с 15000 до 0, хотя я более-менее активно пользовался картой и т. д.. Вероятней всего, из-за моего "долга" перед банком "Михайловский". Периодически запрашивал увеличение кредитного лимита, на сумму 500 грн - отлуп. Сегодня подтвердили повышение лимита.

Спойлер

Я полностью и даже досрочно погасил долг по кредитке "михи" по условиям договора, но временная администрация "влепила" проценты по пользованию картой в грейсе. Не один я столкнулся с такой ситуацией, тут на форуме отписывались, что даже оплатили, чтобы отстали. Но это когда сумма 50 +/- грн. - я бы и сам оплатил, мне же "нарисовали" почти 1000, и предложили для решения вопроса съездить с документами в Киев, иначе "конфискация имущества, суд, Сибирь", короче, я их послал, и теперь числюсь должником. Моя позиция - покажите мне расчет процентов и как этот расчет согласуется с договором, если все верно - я согласен с долгом, пеней и штрафами. Но на таких условиях моих денег не хотят.