ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[Black_Shef]

Это ещё один аргумент не в пользу Привата.

Получение пенсии не в Привате - даже не обсуждается.

Была необходимость возврата товара (даже если не про последний случай) - первый вопрос: карта Привата ? если нет, то денежным переводом возврата не будет на другой любой банк. Приезжаете в офис тогда, а это, на минуту, в другой город шлепать.

Оплата проведенной работы в онлайн режиме - исключительно на карту Привата.

Это те моменты с которыми сталкиваюсь, может не всегда лично, и тем не менее....

Опять же, сделки по купли/продажи квартир (сейчас много и густо общаюсь в этой сфере - есть необходимость). Когда "идет" наличка об этом нет разговора, а когда продавец хочет деньги на карту чтобы попали, карта только Привата.

Даже такой момент, уже личный, есть постоянный уже знакомый таксист, опять же, если надо оплатить проезд а наличных нет, ему не вопрос кинуть эти деньги на карту - но опять же только приватовскую.

 

[Lorn]

исключительно на карту Привата.

І в 95% випадках це КДВ. Щоб зняти готівку в найбільшій мережі банкоматів без коміса, який ви заплатите при переказі.

 

[Poison2029]

Это твое дело. Только потом, "парнокопытные с хоботами" - вкладчики "сладкой" "Дельты" и "щедрого" "Михо" не бегайте и не вопите, что "клуши" и "пети" у вас виноваты, что "щедроналивающий" банк пукнул в лужу, выбивать потом свои деньги из ФГВамов лазить? У меня на это нет времени.

Приват тоже побывал в "фонде", соответственно, его клиенты - тоже

 

[koliandrik]

всім привіт, з приват24 з гривневої карти напряму на карту польського мілленніума мож переслати гроші? вводжу номер карти, все приймає і комісію дає 1% (тобто з 12300грн+123грн) Хтось таке робив?

 

[Sanyok77]

Всё ещё собираешься хранить "что-то там" в Привате?

Храню, а фигле? Надо было снять пару лет назад - пошел в кассу и снял.

Поэтому я с 2018 года от Привата почти что отказался.

Это твое дело. Только потом, "парнокопытные с хоботами" - вкладчики "сладкой" "Дельты" и "щедрого" "Михо" не бегайте и не вопите, что "клуши" и "пети" у вас виноваты, что "щедроналивающий" банк пукнул в лужу, выбивать потом свои деньги из ФГВамов лазить? У меня на это нет времени.

Зачем выбивать? Фонд назначил банк-агент, в назначенный период времени пришёл в банк-агент с паспортом и кодом.
Да и опять же: почему именно Приват? У него нет преимуществ, какие есть у других банков. Например:
1. Бесплатный P2P (как у Моно) или СЭП. Привату же отдай минимум 0.5% и хрен ты без комиссии получишь своё бабло.
2. Кэшбэк (опять же Моно, но не только). А у Привата с этим туго.
3. Хорошие ставки по депозитам. Сейчас у Привата они низкие, нет смысла хранить именно в Привате.
4. Пополнение мобильного без комиссии. Моно это умеет, а Приват?
Из пункта №1 вытекает следующее: кинули мне деньги на Моно и я имею выбор: или отдать 0.5% за снятие, или кинуть их на карту другого банка и с неё снять - если повезёт, даже бесплатно (при условии, что у того банка вход и выход без комиса).
А вот Приват испортился: в любом случае заплати 0.5% или 1% и даже через депозит теперь похоже не получится снять без комиссии.
Я бы ещё мог понять вариант типа оплати месячную или годовую абонку и получи вход+выход без комиссии.
Но Приват и этого не умеет! Ну или не хочет.
И зачем он тогда вообще нужен?

 

[idea]

Sanyok77, це трошки порівняння гарячого з м'яким. Справжній банк із мобільним застосунком. Щодо комфорту використання ви праві. Але кількість банкоматів, відділень, карток і пропозицій... Це все коштує грошей...

 

[Maxxx]

Фонд назначил банк-агент, в назначенный период времени пришёл в банк-агент с паспортом и кодом.

Я же сказал, у меня нет времени ходить по каким-то банкам с паспортом и кодом, и тем более нервов, чтобы переживать и ждать, когда там вернут мои деньги. Или ФиГВам возвращает сразу на следующий день после того, как банк слился? Сколько пришлось ждать? Лучше до этого не доводить. Беня устроил аферу с Приватом - его спасли, Лагун устроил аферу - Дельту слили.

Да и опять же: почему именно Приват? У него нет преимуществ, какие есть у других банков.

У него главное преимущество - это такая себе "банковская внутрисеть", он "есть у всех" (как и Вайбер). На карту Приват мне кинет любой, и я кому угодно переведу на Приват. Удобно, моментально. Имея виртуальную карту - эта внутрисеть бесплатна. С виртуалки, если надо, плачу в инете, коммуналку, перевожу на Универсалку и рассчитываюсь в магазе, без потерь. Да, нет кешбека - но я столько не жру продуктов и не жру по кафешкам, чтобы этот кешбек хоть немного почувствовался. Да, карты некоторых других банков конечно тоже есть, но Приват основной. То, что Приват ввел комис на СЕП - это печально, но это не значит, что я откажусь от него, это скорее означает, что другие банки будут "меньше есть" - ведь теперь мне не выгодно будет использовать их карты, так я "гасил" льготный период с виртуалки Привата за 3 грн, а теперь тот "профит" в виде кешбека никак не отобьет затраты на перекидки.

 

[Sanyok77]

Это ещё один аргумент не в пользу Привата.

Получение пенсии не в Привате - даже не обсуждается.

Для зарплаты и пенсии Приват вполне подходит, тут я согласен - не обязательно переводить соц.выплаты или пенсию в другой банк.

 

[Mirage]

И зачем он тогда вообще нужен?

Пока кто-то из конкурентов не сравняется по количеству карт у населения с ПБ будет нужен. В свое время ПБ хорошо поработал, подсадив многих бюджетников на зарплату, пенсию через себя, хотя этим должен был заниматься Ощад.

 

[Перемедон]

Кабмин утвердил Основы стратегического реформирования государственного банковского сектора, согласно которым госбанки могут согласовать с Минфином свои индивидуальные стратегии развития и меры по их реализации, cообщается на сайте Министерства финансов

https://finance.liga.net/ekonomika/...redelil-spetsializatsiyu-kajdogo-iz-gosbankov

 

[idea]

сергій, тепер вони обидва державні.

 

[ПотапаПапа]

про приватовскую сеть терминалов, которые есть на каждом углу. Знаете есть такие рыбы-прилипалы? Они плывут рядом с акулой, прилепившись возле акулыного хлебала, и жрут то же что и акула. Так вот у меня в портмоне кроме карты привата ещё лежат две карты-прилипалы: моно и а-банки. Используя сеть бегемота эти две банки-прилыпалы стали такими же обширными как и приват! А удобств у них по-боле будет. Сегодня например наташка даёт мне команду отправить две суммы двум дамамна приват карты (ну за учебники детей, есичо). Я зашёл в чёрную прогу и отправил с моны на приват эти суммы. Без комисии. Без Б.
Шо моню, шо абанку можно пополнять в терминалах привата. И мало того! эти две банки можно пополнять ещё и в АйБоксах. Получается что у них сеть ещё ширее чем у бегемота

 

[idea]

А що буде коли айбокс та тумбочки раптом уведуть комісію за поповнення приліпал 10%?

 

[ПотапаПапа]

А що буде коли айбокс та тумбочки раптом уведуть комісію за поповнення приліпал 10%?

Я достану из колоды пару других карт

 

[Maxxx]

Шо моню, шо абанку можно пополнять в терминалах привата.

Так там же комис, который типо компенсируется на бонусный счет, нафиг мне это счастье? Или уже сразу полная сумма падает, как в Айбоксах?

 

[vlad_g]

Шо моню, шо абанку можно пополнять в терминалах привата.

Так там же комис, который типо компенсируется на бонусный счет, нафиг мне это счастье? Или уже сразу полная сумма падает, как в Айбоксах?

Ну это ж не тот бонусный счет, что в привате, с этого свои деньги на карту возвращаются при накоплении 100 грн кешбэка

 

[Maxxx]

с этого свои деньги на карту возвращаются при накоплении 100 грн кешбэка

В моем случае это накопление может хз сколько копиться, по факту они в минусе и заморожены. "такой хоккей нам не нужен"(с) Только полная сумма и сразу. (PS: и еще с минусом ПДФО та ВЗ?)))

 

[vlad_g]

В моем случае это накопление может хз сколько копиться,

Зачем тогда вообще карту с кешбэком заводить?

 

[Maxxx]

vlad_g, вот теперь и не знаю, абы було, на всякий случай.. )) Ну не, когда были вкусные % за кредитные, и прокатывали покупки в Розетке, а у меня там бывает ежемесячно и по десятке-две К, было неплохо, а теперь слезы.

 

[alfredhaos]

А сколько денег уходит на обслуживание такой колоды карт?