Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

LiquidStrm

>/dev/null
Реєстрація
06.09.19
Місто
Banderstadt
Телефон
LG v60 5G
На тумбе просит ФИО отправителя и получателя вводить.
 
  • Like
Реакції: drmz

LiquidStrm

>/dev/null
Реєстрація
06.09.19
Місто
Banderstadt
Телефон
LG v60 5G
Гудзак, тогда не понятно, что они поменяли. Хотя, может с 01.06 активируются изменения.
 

Pahan2k

Заблокирован
Реєстрація
25.11.18
Місто
Запоріжжя
Телефон
Xiaomi Redmi Note 7
На бизнес-карту я ещё месяц назад из Приват24 не смог перевести деньги, сразу перевело на страницу платежа по реквизитам. Но там все было автоматически заполнено, для меня, как отправителя, разницы не было.
 
  • Like
Реакції: webb

Optimus

~~~
Реєстрація
06.08.16
Місто
Херсон
Телефон
Sony XZ1c

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
звонит только что приват-курица Наташе и задвигает ей такую тему, что если по детским карточкам не будет долго движения - то счета заблокируются. Брешет?
 
Реєстрація
19.04.20
Місто
Kyiv & Lviv

Goggle

Местный
Реєстрація
20.05.10
Місто
Zaporizhzhia
Тиждень тому зробив заявку у оператора, де просив пояснити причину невиплати по акції Скинь через Приват. Сьогодні нарешті нарахували.
Неделю назад оставлял заявку. Вчера перезвонили. Просили открыть диджитал КДВ Визу. Моя интернет-карта Виза, мол, бином не вышла, не удается на нее перечислить. Открыл. Жду дальнейших инструкций обещанных поступлений.
 
  • Wow
Реакції: idea

Гудзак

Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
Реєстрація
29.01.14
Місто
Першотравенськ (Січеславщина)
Телефон
Moto G9+; Moto G5+
ПотапаПапа, то ее (курицу) вжарили за то, что по подведомственным ей карточкам обороты маловаты - меньше плановых. Вот она за бонусы малые и наяривает на телефоне.
 

Goggle

Местный
Реєстрація
20.05.10
Місто
Zaporizhzhia
Goggle, у меня в этом плане легче. К счёту подвязаны и Mastercard, и Visa :) Хорошо вооружился :D
Операторка ПБ: "А вот Юниона-то, Пея, у вас нет? Ну, тогда чтожвыхотели?":LOL:

Я, кстати, спрашивал, где в Правилах насчет бина указано? В ответ - тяжелый девичий вздох и мольба открыть диджиталку: "Это же бесплатно..."
 
  • Like
Реакції: drmz

ruvex

Заблокирован
Реєстрація
23.12.20
Місто
UA-26
Мега морозится явно (предупредили что возможно отдадут частями), Львов кучебряжется, А-банк активно педалирует тему оставить.
(все из текущего списка, о конечном результате отпишусь, если интересно)
В А-шке завтра-послезавтра буду забирать почтифонд, посмотрим как отдадут. Оставить не предлагали.
держите нас в курсе!
Депозиты
 
Реєстрація
11.03.13
Місто
Бердичів
звонит только что приват-курица Наташе и задвигает ей такую тему, что если по детским карточкам не будет долго движения - то счета заблокируются. Брешет?
Если движения не будет 3 года, то банк может закрыть счет.
 

Prorab

Skylark
Реєстрація
21.11.07
Місто
Черноморск
Телефон
Redmi N8P
Сделал сброс смартфона до заводских настроек, и не могу после этого войти в приложение Privat24. Прохожу начальную авторизацию, указываю номер телефона, пароль, звонит приват-бот, я подтверждаю вход в приват24, и после этого приложение дополнительно требует от меня ввести пин-код карты. Но проблема в том, что в приват24 у меня остались только виртуальные интернет-карты. Соотвественно, список выбора карт пуст, выбрать карту и ввести пин-код не могу, и зайти в приват24 через приложение тоже не могу из-за этого.
Что-то можно еще сделать кроме похода в отделение привата и выпуска пластика?
В веб-версию приват24 при этом захожу спокойно.
 
  • Sad
Реакції: drmz
Реєстрація
05.04.08
Місто
Ужгород
Телефон
Redmi note8/Redmi note5
Недоделанный сервис в приват 24 для оплаты. Необходимо оплатить штраф держпродспоживслужби (бывшей санэпидстанции), там в меню такого нет - только штрафы МВС и всякие налоги и сборы, ввожу по свободным реквизитам платеж в бюджет - не дает исправить назначение платежа. Отправить так - это всё равно что отправить "на деревню к дедушке", потом бегать доказывать что штраф оплачен именно за это а не за что-то другое.
 
Реєстрація
27.01.17
Місто
Н.-Северский
Телефон
Samsung M21
Недоделанный сервис в приват 24 для оплаты. Необходимо оплатить штраф держпродспоживслужби (бывшей санэпидстанции), там в меню такого нет - только штрафы МВС и всякие налоги и сборы, ввожу по свободным реквизитам платеж в бюджет - не дает исправить назначение платежа. Отправить так - это всё равно что отправить "на деревню к дедушке", потом бегать доказывать что штраф оплачен именно за это а не за что-то другое.
Зачем его доказывать? Постанова у вас на руках? Чек будет, реквизиты сходятся, сроки соблюдены, Больше ничего не надо.
 
Зверху