ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[fnm]

Вот объясните мне, КАК так происходит???

КТО таким образом пробует обчистить карты?

рядовой Джек Тейшейра

 

[alibob]

Чи є можливість заборонити оплату за кордоном для картки/рахунку, що реально працює? Крім "не блокувати картку при виїзді за кордон", що не працює, тобто не заблоковано у всіх. В тих, хто просив "не блокувати" і в тих, хто навіть не знав про таку можливість, постійно в Україні і виїжджати не збирається.

 

[allaliu]

Чи достатньо однієї операції на будь-яку суму для демонстрації активності по рахунками?)

По рахунками? Чи по рахунку? Треба по кожному рахунку, прив'язаному до відповідної карти?

 

[Marius]

На транспорті катайте – 50% кешбеку забирайте:

На транспорті катайте – 50% кешбеку забирайте

У разі оплати квитків карткою «Універсальна» через QR-код

newpromos.privatbank.ua

 

[Howl]

allaliu, треба читати тарифи. Ось по карткам:

Комісія за розрахункове обслуговування неактивних рахунків, за якими 12 місяців поспіль не було операцій (відсутні всі активні рахунки) -- 20 грн щомісяця, але не більше від залишків коштів на рахунку

 

[Flamingo]

На транспорті катайте – 50% кешбеку забирайте:

На транспорті катайте – 50% кешбеку забирайте

У разі оплати квитків карткою «Універсальна» через QR-код

newpromos.privatbank.ua

Какая шикарная акция. Прочитал условия и аж расплакался . Оказывается она действует и в моем городе. Только вот незадача - общественный электротранспорт в городе по решению городских властей бесплатный а в маршрутках оплата только налом. Какой именно мусор был в голове у организаторов акции когда в нее дописывали Запорожье в перечень городов участников - не понятно.

 

[andreuskas]

Интиресно, если покупать билеты на пригород, прокатит как в ПУМБе? Нигде нету МСС которые участвуют в акции.

 

[vlad_g]

Оказывается она действует и в моем городе. Только вот незадача - общественный электротранспорт в городе по решению городских властей бесплатный а в маршрутках оплата только налом

Точно та же история с Кривым рогом. Муниципальный транспорт бесплатный, маршрутки за нал. Катайтесь с кэшбэком 100% )))

 

[Кочевник]

Нигде нету МСС которые участвуют в акции.

Який МСС? Ти платиш додатком Приват24 за допомогою QR-коду, що зображений в салоні громадського транспорту.

 

[andreuskas]

Нигде нету МСС которые участвуют в акции.

Який МСС? Ти платиш додатком Приват24 за допомогою QR-коду, що зображений в салоні громадського транспорту.

Ясно-понятно, проходим мимо.

 

[nataba]

шикарная акция

У Львові вже була така-ж акція протягом минулорічного грудня та цьогорічного січня.
Кешбек кидали наступного дня після поїздки електротранспортом на картку для виплат і утримуючи автоматично 19.5% податків.
В результаті за одну поїздку вартістю 8.5 грн через QR- код повертали живими 3.42 грн.

 

[Howl]

Только вот незадача - общественный электротранспорт в городе по решению городских властей бесплатный а в маршрутках оплата только налом.

В Краматорске такое уже давно отменили.

Какой именно мусор был в голове у организаторов акции когда в нее дописывали Запорожье в перечень городов участников - не понятно.

А на будущие не? Местные власти могут отменить свой кешбек и вернуть платный проезд.

ps Моём городе оплата по QR-коду не прижилось. Сделали через жопу, поэтому и результат такой. Но город вводить POS-терминалы, сначала были типа с офлайн-оплатой (не зашло и были проблемы), сейчас с онлайн.

 

[Flamingo]

А на будущие не? Местные власти могут отменить свой кешбек и вернуть платный проезд

На будущее это когда? Акция всего по 24 июля. Или вы думаете что приват настолько прозорлив что смог спрогнозировать решение городской власти Запорожья об отмене бесплатного проезда и под это дело включил город в акцию? Или приват знает когда закончится война и это случится до 24.07.2023? Ведь местные власти неоднократно заявляли что на электротранспорте проезд в Запорожье останется бесплатным до конца войны. Вот прошлогодняя цитата местного мера Анатолия Куртева "При цьому хочу зазначити, що Запоріжжя – це єдине українське місто, в якому проїзд у міському електротранспорті залишається безкоштовним. І безкоштовним він буде до самого кінця війни." Взято отсюда: https://zp.gov.ua/uk/articles/item/...nya-vartosti-proizdu-u-gromadskomu-transporti

 

[nataba]

оплата по QR-коду не прижилось

А у Львові фунціонує перфектно вже років 6!
Хочеш - одноразову поїздку оплати за 8.50, хочеш - з будь-якою кількістю пересадок протягом 1год. 30хв - 12грн.

Як на мене, доволі зручно, враховуючи що на кінцевих зупинках квиток коштує 9 грн, а у водія - 10. Ще й одноразовий, без компостування недійсний.

 

[ingeniero]

ИМХО, никто не зморачивался с изучением постановлений местных органов власти (и лично я считаю, что это ОК в данном случае). Сделали акцию для всех городов, в которых возможна оплата QR-кодом. Ну могли исключить города на неподконтрольных территориях, например, но а зачем изучать постановления местных органов власти в городах?

 

[Flamingo]

Сделали акцию для всех городов, в которых возможна оплата QR-кодом.

А что в вашем понятии "возможна оплата QR-кодом" применительно к настоящему времени в конкретном Запорожье или Кривом Рогу? На мой взгляд слово "возможна" как раз подразумевает наличие "возможности" оплатить в тот или иной способ. А этот вид оплаты невозможен в принципе на сейчас в указанных городах применительно к общественному транспорту. Вот и выходит как пишет vlad_g, - кэшбек даже не 50, а 100% причем это с учетом всех налогов .
Так банку в таком случае надо не останавливаться на достигнутом - можно обещать любой процент кэшбека к примеру на внутренние перелеты по Украине . Ведь в принципе перелеты то возможны . А война по любому когда-то закончится

 

[Кочевник]

А этот вид оплаты невозможен в принципе на сейчас в указанных городах применительно к общественному транспорту.

Впевнений, що зараз не зможеш сплатити? Тобто Приват тобі видасть - "оплата неможлива".
Щось я вірю в чистоту помислів Привата. Вони не забороняють придбати тобі квиток, навіть, якщо проїзд безкоштовний.

 

[ingeniero]

Так банку в таком случае надо не останавливаться на достигнутом - можно обещать любой процент кэшбека к примеру на внутренние перелеты по Украине . Ведь в принципе перелеты то возможны . А война по любому когда-то закончится

Ну нет, Вы как-то не в ту сторону ведете. Горсовет не запретил возможность оплаты QR-кодом, он просто разрешил не платить. Тут я полностью согласен с Кочевник - возможность оплатить, скорее всего, никуда не делась, как и возможность воспользоваться общественным транспортом (в отличии от внутренних перелетов). А вот платить за проезд или нет, это уже Вы сами решаете с учетом решения горсовета и акции от Привата

 

[Flamingo]

Так банку в таком случае надо не останавливаться на достигнутом - можно обещать любой процент кэшбека к примеру на внутренние перелеты по Украине . Ведь в принципе перелеты то возможны . А война по любому когда-то закончится

Ну нет, Вы как-то не в ту сторону ведете. Горсовет не запретил возможность оплаты QR-кодом, он просто разрешил не платить. Тут я полностью согласен с Кочевник - возможность оплатить, скорее всего, никуда не делась, как и возможность воспользоваться общественным транспортом (в отличии от внутренних перелетов). А вот платить за проезд или нет, это уже Вы сами решаете с учетом решения горсовета и акции от Привата

Не ну коль дискуссия уже перешла в такую плоскость то смотрите - прошлой осенью и зимой в период жёстких обстрелов Запорожья и частых отключений света горсовет взял да и прекратил работу горэлектротранса. При этом решение что проезд будет полностью бесплатен оставалось в силе. Чем не аналогичная ситуация с перелетами?
Далее - не правильно говорить, что горсовет разрешил не платить. Горсовет утверждает тарифы за перевозку пассажиров. По сути для электротранса он его установил в размере 0 грн. Для маршруток гораздо больше. Предыдущий тариф после утверждения нового не действует.
Далее - я крайне редко пользуюсь общественным транспортом но в холода пришлось несколько раз воспользовался. Так вот заметил что в городе появились полностью новые трамваи. У них нет внутри никаких QR кодов. Это к вопросу о возможности заплатить - в городе таки есть электротранспорт где таки это не возможно в принципе. Ну и третий момент - это ведь только догадка что отсканируй кто-то сейчас имеющийся QR апкой привата и оплата пройдет. Но по факту вполне может оказаться что имеющийся QR ни к какой оплате не приведет. Ведь с момента когда такая оплата хоть как-то работала в Запорожье прошло больше года - за это время много чего могло произойти и со счетом для оплаты, и с обслуживающей организацией (а скорее всего посредником) и банк. Тут вон Howl приводил пример что до войны система, которую специально создавала и которая должна была работать толком в Краматорске не взлетела, а тут вдруг окажется что будет работать система год не работавшая. И это прифронтовом городе. Ага. Но мечтать не вредно

 

[ingeniero]

Не ну коль дискуссия уже перешла в такую плоскость то смотрите

Я уже даже удивляюсь, почему Вы не пишете о гражданах, пользующихся правом бесплатного проезда в общественном транспорте в других городах, и о безбилетниках. Приватбанк же о них совсем не подумал. Наверное, это потому что "мусор был в голове у организаторов акции"