ПриватБанк

[Howl]

ПриватБанк

Довідка від НБУ​

privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
℡ 3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
↪ чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

Спойлер: ОСНОВНІ МОМЕНТИ, стисло

— Ідентифікація та верифікація клієнтів

• Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
• Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
  Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти

• Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
• Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
• Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
• Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції

• Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
• Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
• При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск

• Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
  безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
• КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
• Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
• Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
• Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
• Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період

• Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
• Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки

• Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
• Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП

• Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
• За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
• Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних

• У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
• У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація

• Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
• Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
• Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
• Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.

BIN'ы карт и архив шапки

 

[magodzec]

З Конверту на Уні, з Уні на депо (хоча б на 1 місяць) і потім з депо на КдВ.

До речі, почитав умови депо "Стандарт" і там зазначено що якщо було поповнення з універсальної, то на КДВ вже не виведеш, тільки з комісією на уні.
Лише після відкриття в Приват24 і внесення готівки в терміналі після самоідентифікації там картою не буде комісії при виводі на КДВ.

 

[tolnaz]

Щоб комісій не було, інакше можете просто віддати людині живі гроші чи сплатити 0,5% за нецільовий переказ КДВ

Це що, мова йде про комісію 0.5% з 5000? 25 гривень, а стільки розмов!

 

[magodzec]

мова йде про комісію 0.5% з 5000?

Мова йде про принципове уникнення комісії. Вважайте це за еквівалент розгадування ребуса на дозвіллі.
Наразі мені часу ця чинність зайняла не надто більше, ніж участь в опитуванні, за яке поповнять рахунок мобільного на 20 грн.

 

[Maxxx]

Знов питання по корпоративній Visa Go - на ній так і висить сума в плюсі, а на фоп-рахунку саме ця сума позначена як заблокована. Звісно, що кошти давно витрачені реально, остання операція по цій карті була аж 1 січня цього року. "Розумники" тут писали, що "це реальні банківські операції" - майже 3 місяці не виконується списання, Карл??!!

 

[drmz]

Мова йде про принципове уникнення комісії. Вважайте це за еквівалент розгадування ребуса на дозвіллі.
Наразі мені часу ця чинність зайняла не надто більше, ніж участь в опитуванні, за яке поповнять рахунок мобільного на 20 грн.

Якщо місяць пролежить на стандартному, то має і на КДВ вивести. На уні поверне при передчасному закритті(чи протягом всього часу, чи протягом меньш ніж 10 днів, вже не згадаю - перевіряй в оферті)

 

[Howl]

Я не можу зрозуміти, навіщо оце "хоча б на місяць"...

Якщо депо поповнено з Уні чи готівкою і від початку оформлення вкладу пройшло менше 28 днів, то на КдВ ти не виведеш. Система не дасть.

 

[andreuskas]

чи готівкою

Хіба готівкове не дасть вивести на КДВ? Якщо вклад в валюті і занесений готівкою, то вивід на КДВ без комісії.

 

[Howl]

Хіба готівкове не дасть вивести на КДВ?

Ні. Отримання в касі банку.

 

[magodzec]

Ні. Отримання в касі банку.

andreuskas, Howl, готівка чудово виводиться на КДВ без комісії, при тому депо "Стандарт" відкривати і чекати місяць не треба.

 

[Flamingo]

magodzec, при чем тут вывод без комиса на кдв с приватвклада, куда накануне был внесен нал. Естественно это будет без комиса. Но изначально вы писали несколько про другую ситуацию

не розібрався і перекинув для швидкості проведення своїх операцій на його конверт 5 тис. грн з його картки для виплат замість того, щоб кинути їх відразу зі своєї моні.
Змилив опис про переказ з конверту на КДВ без комісії в межах суми, яку туди з КДВ було переказано.
Думав потім поверну без комісії з моні на той конверт, а вже з нього на КДВ. Але так не виходить.

И вы спрашивали как эти 5к вывести. Надо ли открывать лепо на месяц и т.п. Вот вам по этой ситуации и комментировали. А то что вы написали свой "опыт" 23-25 марта - это обычная банальная ситуация, которую имхо и прятать особо смысла не было. Если целью было прсто похвастаться что не было звонка на финномер, а было подтверждение в аппке? Ну такое. Из своего опыта могу сказать что такое бывает, но бывает и обратное - идет именно звонок, когда он вообще не нужен. Крезоид ин шизанутый малехо, не всегда работает так как хочется. У меня были случаи когда я в терминале идентифицировался своей картой, но на этапе пополнения ПВ мне все равно шел звонок. Поэтому ваша схема имхо условно-рабочая - повезет - сработает, не повезет - нет

 

[drmz]

magodzec, до чого приват-вклад до стандарту?

 

[magodzec]

Надо ли открывать лепо на месяц и т.п. Вот вам по этой ситуации и комментировали

Так мені і коментували що "треба відкривати Стандарт на місяць". А виявилося що жодних проблем вивести через "Приват-вклад" вже за день.

Щодо дзвінка на фінансовий номер - наскільки пригадую, якщо не взяти трубку, то після автоматом приходить смс з кодом. Причому той код дублюється і в Приват24.
Ще з особистого досвіду.
Прив'язував конверт родича в гугл-гаманець, оперуючи клонованим додатком без телефону з фінномером. Логічно підтвердження в додатку не змогло відкрити, бо клон має інший підпис пакету, відправив смс на номер.
В клоні відразу продублювався 6-цифровий код, ввів, прив'язав.

Потім прив'язував той самий конверт а Apple Pay - у тому випадку чомусь код в Приват24 не прийшов, виключно в смс на фінномер.

до чого приват-вклад до стандарту?

Зі самого початку мені було однаково через який депозит на КДВ без комісії гроші покласти. Просто в темі одні мене спочатку переконували що "приват-вклад" це взагалі не депозит, а інші - що тільки через "Стандарт" (а також що якщо готівкою покладеш - то тільки готівкою в касі і знімеш).

В реальності ж все набагато простіше.

 

[Кочевник]

Чи правильно розумію що тепер для уникнення комісії треба відкрити йому депозит на 5 тис. з універсальної, а потім вивести з нього гроші на КДВ?

Так мені і коментували що "треба відкривати Стандарт на місяць". А виявилося що жодних проблем вивести через "Приват-вклад" вже за день.

В реальності ж все набагато простіше.

Дійсно простіше. Достатньо чітко формулювати запитання: "Як поповнити КдВ пенсіонера без комісії готівкою?". А не "уникнення комісії з універсальної".

 

[magodzec]

чітко формулювати запитання: "Як поповнити КдВ пенсіонера без комісії готівкою?"

Якщо вже формулювати чітко, то треба викреслити з цього запитання "пенсіонера".
Друге. У мене не стояло питання поповнити КДВ виключно готівкою. Писав же що спочатку роздумував перекинути на конверт (чи то універсальну) з моні, а вже потім з них на КДВ.
Потім виявилося що це все зайве, бо робиться через просте внесення готівки в термналі.

 

[Кочевник]

Писав же що спочатку роздумував перекинути на конверт (чи то універсальну з моні, а вже подім з них на КДВ.

Ти запитав, як уникнути комісію при переказі з Ун на КдВ. До чого тут роздуми? Чітко формулюй питання.

 

[Howl]

при чем тут вывод без комиса на кдв с приватвклада, куда накануне был внесен нал. Естественно это будет без комиса.

Если открыть депо с карты, а потом пополнить депо с Уни или терминала, то вывод будет через кассу, если не прошло менее 28 дней. Сюда по сообщениям, банк изменил логику.

 

[Sanyok77]

У меня есть две карты КДВ. Одна зарплатная Mastercard, вторая Простір (чисто для коллекции и не более того).
Недавно рылся в меню и нашёл кнопку "Зарплата на карту". Нажав её, открывается другая кнопка - "Подать заявку".
Значит ли это, что я слетел с зарплатного проекта? (До войны мне на Мастер приходила зарплата)
У кого сейчас зарплата приходит на Приват, сбросьте мне скриншот этой менюшки, пжлст.

 

[Howl]

Sanyok77, если карта подключена к выплатам, то под кнопкой "Подати заявку" будет перечень организаций, от которых идёт зарплата, выплаты и т. п.

 

[Sanyok77]

Sanyok77, если карта подключена к выплатам, то под кнопкой "Подати заявку" будет перечень организаций, от которых идёт зарплата, выплаты и т. п.

У меня такого нет, просто кнопка "Подати заявку" и всё.
Это значит, что я снят с з/п проекта, верно?

 

[GAlexV]

Sanyok77, Раніше було так: якщо не було виплат протягом 3-6 місяців, то злітало підключення до зарплатного проекту і потрібно було підключати наново.