Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

kapetan

Старий моряк
Реєстрація
17.06.11
Місто
Київ
Телефон
Moto G9+
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Из любопытства решил провести эксперимент и пополнить изъятую банкоматом зарплатную карточку (взамен была получена новая), но старая осталась висеть в Приват24, на нее и ложил деньги. Терминал 2 гривны радостно сожрал, но на счет они так и не упали..
Вопрос конечно не в двух гривнах, а почему терминал принял их?

ИМХО надо изъятые карты прибивать в системе полностью!!! вдруг кто-то отправит кругленькую сумму денег по старому счету, а потом ищи свищи их...
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

надо изъятые карты прибивать в системе полностью!!!

А те, у которых давным давно закончился срок действия, и я уже все данные забыл и стер их номера? На одной такой карте (как мне сказали в отделении) висит долг - аж 0,84 бака, уже несколько лет, значит карта есть в системе, если на нее что-то перечислят?
 
Реєстрація
25.04.08
Місто
Кировоград
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вопрос конечно не в двух гривнах, а почему терминал принял их?
Уважаемый клиент, для изъятия двух гривен из терминала обратитесь, пожалуйста, в отделение Банка. С уважением, ПриватБанк
(с)

А те, у которых давным давно закончился срок действия, и я уже все данные забыл и стер их номера?
у одного нашего сотрудника оказался долг где-то так гривен 200-300. карточка закончила срок действия года 3-4 назад, новую не выдавали.
оказалось - начислялось в минус на дебетовой карте услуга смс-оповещения ;)
и ни разу ни смс не пришла, что в минус карта уходит, ничего. пока не накопилось поприличнее :apl:
 
Останнє редагування:
Реєстрація
30.04.08
Місто
Киевская область
Телефон
Nokia 6630 , Nokia Lumia 800
Мне на днях вернули 3грн за смс информирование, но перед этим после перевода денег смс не пришла.
 

Priser

Все буде Україна!
Реєстрація
13.10.08
Місто
Павлоград
Телефон
Samsung S10e, Snapdragon
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Возможно, уже спрашивали, но 600 страниц темы "неасилил". ;) Кто-нибудь пробовал покупать билеты на автобус через Приват24? И если да, то как всё это происходит и бывают ли потом проблемы с этими билетами? Спасибо.

Да, и еще, слышал, что билеты также можно купить через банкомат или платежный терминал. Если пробовали так, то тоже будет интересно узнать результат.
 
Реєстрація
30.09.10
Місто
Крым(контрабандист из Армянска)
Телефон
Qumo Quest 474, Было МТС Команда ДДД, а теперь хрензнаетчто.
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

В сотый раз удивляюсь "уникальности" банка. Собирался оплатить ребенку общагу. Позвонил в кол центр, задал вопрос-"Если я оплачу картой то платеж появится в пр24 для того чтоб я мог создать шаблон и оплачивать сам?". Ответили что конечно, вообщем только плати. Съездил (бля,,,,,,,,,,,,,мать), оплатил. В Пр появился платеж-оплата коммунальных платежей. Звоню оператору-можно подтянуть реквизиты-болт с газовой резьбой:dash1:. Говорю мол обещали же-ответ нельзя, а реквизиты узнайте в общаге. Так в гр....ной общаге дали ордер и сказали что в банке все реквизиты сами знают. Вообщем итог-кол центру верить не стоит-сами ни хрена не знают:mad:
 

BlondinkO

Заблокирован
Реєстрація
16.06.12
Місто
на Лысой Горе :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Съездил (бля,,,,,,,,,,,,,мать), оплатил
Так с чека что банк выдал можно все выдрать и создать шаблон, в чем проблема то? Чек же вам касса выдала же?
 
Реєстрація
30.09.10
Місто
Крым(контрабандист из Армянска)
Телефон
Qumo Quest 474, Было МТС Команда ДДД, а теперь хрензнаетчто.
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Так с чека что банк выдал можно все выдрать и создать шаблон, в чем проблема то? Чек же вам касса выдала же?
Выдала конечно, но цербер(комендантша общаги) забрала его, да и я не напрягался так как был уверен что все найду в пр24.
 

BlondinkO

Заблокирован
Реєстрація
16.06.12
Місто
на Лысой Горе :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Выдала конечно, но цербер(комендантша общаги) забрала его
Можно сходить в тоже отделение что платили, и там попросить копию чека, назвав число за которое платили и фамилию плательщика.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Возможно, уже спрашивали, но 600 страниц темы "неасилил". ;) Кто-нибудь пробовал покупать билеты на автобус через Приват24? И если да, то как всё это происходит и бывают ли потом проблемы с этими билетами? Спасибо.
Да, и еще, слышал, что билеты также можно купить через банкомат или платежный терминал. Если пробовали так, то тоже будет интересно узнать результат.
Уважаемый клиент, для заказа автобилетов Вы можете воспользоваться терминалом самообслуживания, а также системой удаленного доступа Приват 24 выбрав меню "Билеты" - "Автобусные билеты". Вы сможете выбрать тип транспорта, пункт отправки, пункт прибытия, подобрать удобное для Вас время выезда и прибытия,стоимость билета,свободное место. С уважением, ПриватБанк
 
Реєстрація
30.09.10
Місто
Крым(контрабандист из Армянска)
Телефон
Qumo Quest 474, Было МТС Команда ДДД, а теперь хрензнаетчто.

BlondinkO

Заблокирован
Реєстрація
16.06.12
Місто
на Лысой Горе :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Город где платил другой
Ну вам в любом случае надо либо в общаге брать реквизиты, либо в тоже отделение обращаться за чеком. Если будете не скоро, то не забудьте записать дату платежа, иначе откажутся искать, там по фильтру "Плательщик" долго ищет, особенно если будет очередь то и вовсе не реально.
 
  • Like
Реакції: rvsw

BlondinkO

Заблокирован
Реєстрація
16.06.12
Місто
на Лысой Горе :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

rvsw,
что ехать туда я больше не собирался
Вам прям все по полочкам? Ну кому то вы там оплачивали общагу? Кто то там живет? И именно в том городе, и если вы ему(ей) скажите что сходи, детка, к церберше, и посмотри на те чеки что ей приносят, папе (деду, дяде, брату (ненужное зачеркнуть) надо счет что бы вам потом за второй симестр заплатить через интернет.
 
Реєстрація
30.09.10
Місто
Крым(контрабандист из Армянска)
Телефон
Qumo Quest 474, Было МТС Команда ДДД, а теперь хрензнаетчто.
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Да ясно что проблему решу рано или поздно тем или иным способом-зло берет что как заплатить так-"Мы Вам рады"(хотя и с этим уже возникают проблемы),а как дать какую информацию так "Ни чем не можем помочь"
 

BlondinkO

Заблокирован
Реєстрація
16.06.12
Місто
на Лысой Горе :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

зло берет что как заплатить так-"Мы Вам рады"(хотя и с этим уже возникают проблемы),а как дать какую информацию так "Ни чем не можем помочь"
Не знаю как вы, а я к этому привыкла уже давно как к неизбежному злу. И больше озабочиваюсь тем что бы как можно меньше зависеть от обещаний, за которые ответственность никто не несет.
Как с банками так и с мобильными операторами.
А если помнить что в этой стране вообще никто никому ничего не должен, и озабочиваться всем заранее, рассчитывая только на себя, так и вовсе все хорошо и меньше огорчений. Давно же все знают что не ту страну назвали Гондурасом но все на что то надеемся. Точно как у меня в подписи: "Чему бы грабли не учили, а сердце верит в чудеса!"
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

имейте ввиду кто будет платить через Приват24 абонку для следующего месяца.
Уважаемый клиент на данный момент сервис пополнения услуг мобильной связи работает корректно. Для проверки успешности Вашего платежа, укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер телефона, номер карты, дату и сумму пополнения. С уважением, ПриватБанк
 
Реєстрація
08.06.12
Місто
Одесса
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Отзовы о банке.....
Если уж банк позволяет себе лошарить людей, имеющих Голд карты, то.....

Этот банк нарушает все возможные законы и правила здравого смысла.....
 

AndyRadist

Заблокирован
Реєстрація
29.06.09
Місто
Тула
Телефон
Orbitel 863
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Мной с 20 августа создано четыре заявки, банк клиентам до сих пор не позвонил.
В истории заявок видно, что звонков ещё не было.
 
Зверху