Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
13.03.12
Місто
Днепродзержинск
Телефон
Xiaomi Redmi 4X
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Сегодня пополнял карточный счет за товар человеку через терминал банка и столкнулся с новой программой на этих ящиках... Теперь нужно обязательно вставлять свою карту Привата для идентификации, или если нет карты, то указывать свой мобильный номер, на который приходит смс с паролем, который нужно ввести, чтобы пользоваться терминалом.....
Не знаю пока как к этому относиться.... :( Но явно больше времени занимает вся эта тягомотина...
И какой смысл в идентификации человека через его мобильный номер? Что банку может сказать мобильный номер припейда?
 

Lawyer

Харьков, Украина
Реєстрація
07.06.08
Місто
UA 21 (Харкіff,УКРАЇНА)
Телефон
ZTE Blade A7 2020
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

И какой смысл в идентификации человека через его мобильный номер? Что банку может сказать мобильный номер припейда?

Рекламой закидать можно потом

Добавлено через 2 минуты
Лично я теперь отказался от гробов Привата в пользу гробов ФК Контрактовый дом в магазинах Алло, комиссия всё та же гривна, но зато оплатить проще, без засвечивания мобильного
 
Останнє редагування:
Реєстрація
30.05.13
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

на карті повернуті гроші з'являються точно не відразу
это зависит от споба возврата и процессингов банков возвращателя и получателя.

Я на этой неделе делал возврат товара в Эпицентре - получил СМС что деньги вернулись на карту ещё до того как поставил подпись в заявлении о возврате. Так же бывали возвраты которые шли вплоть до 30 дней.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Если привязать карту другого банка и пополнить ею мобильный будет ли комиссия за такую операцию?

Tabarik, добрый день!
Комиссия системы Приват24 при пополнении мобильного номера телефона с карты другого банка составит 0.50 грн.
С уважением, ПриватБанк!
 
  • Like
Реакції: al-m

Qwertивый

Заблокирован
Реєстрація
04.10.08
Місто
Київ
Телефон
SL45i :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Я на этой неделе делал возврат товара в Эпицентре - получил СМС что деньги вернулись на карту ещё до того как поставил подпись в заявлении о возврате.
Сказочник? :confused:
Нарисуй исходные данные при которых деньги на карту от магазина зачисляются в таком режиме? :rolleyes:
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Сегодня пополнял карточный счет за товар человеку через терминал банка и столкнулся с новой программой на этих ящиках... Теперь нужно обязательно вставлять свою карту Привата для идентификации, или если нет карты, то указывать свой мобильный номер, на который приходит смс с паролем, который нужно ввести, чтобы пользоваться терминалом.....
Не знаю пока как к этому относиться.... :( Но явно больше времени занимает вся эта тягомотина...
И какой смысл в идентификации человека через его мобильный номер? Что банку может сказать мобильный номер припейда?

Mihajlych, добрый день!
Данные запрашиваются для верификации каждого клиента, который совершает операции в зоне самообслуживания и если в терминале будет сбойная транзакция банк сможет связаться с клиентом, который совершал операцию. Если у клиента нет карты ПриватБанка, то нужно вводить номер телефона. Если у клиента нет карты ПриватБанка и он категорически отказывается вводить номер телефона, в таком случае, необходимо обратиться к любому свободному сотруднику, который Вас обслужит с помощью карты кассовых операций.
С уважением, ПриватБанк.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Сказочник? :confused:
Нарисуй исходные данные при которых деньги на карту от магазина зачисляются в таком режиме? :rolleyes:

Если карта привата и стоят терминалы привата. Возврат мгновенный - проверил 2 раза самолично. Нет, он не сказочник :).
 

Qwertивый

Заблокирован
Реєстрація
04.10.08
Місто
Київ
Телефон
SL45i :)
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Эпицентр до недавнего времени был в Укрсоцбанке - сейчас что-то изменилось?
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Эпицентр до недавнего времени был в Укрсоцбанке - сейчас что-то изменилось?

Хз, хз. Я в Эльдорадо возвраты делал - там именно приват. Эпицентр был на Эксиме вроде. Ну может приват переманил :).
 

str

Реєстрація
29.11.12
Місто
Хмельницкий
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Повертав якось у Епіцентрі. Здаться тижня 2 гроші йшли.
Миттєво могли повернутись лише у випадку якшо касир помилився при виписці чека (в мене в Епіцентрі і таке було, правда з картою іншого банку. Просто порахували більше ніж було товару і пробили чек) і списання коштів не відбулось. Кошти просто були заблоковані. Тоді кошти просто розблокуються, та й то, навряд чи так миттєво. А вже якщо кошти були списані - слабо віриться у таке швидке повернення.
Тут Qwertивый правий:
Нарисуй исходные данные при которых деньги на карту от магазина зачисляются в таком режиме? :rolleyes:
 
Реєстрація
20.05.12
Місто
Харьков
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Тю, реверсал обычный. Да ещё приват-приват если.
 

Nickolay

Заблокирован
Реєстрація
04.02.12
Місто
Одесса
Телефон
Xiaomi Mi 8 Lite 6/128
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

мне одному приватбанк регулярно ни с того, ни с сего прекращает выплаты бонусов за остаток собственных средств на карте? Уже который раз трясу техподдержку - у них там явно какие-то проблемы с этой программой...
 
Реєстрація
04.05.08
Місто
Николаев
Телефон
Разные
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

остаток был больше 100грн в течении месяца?
 
  • Like
Реакції: drmz

stama

Заблокирован
Реєстрація
27.10.07
Місто
Гурзуф
Телефон
Nokia E66 Life, iPad 3 КС
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

больше 1000 должно быть, и не меньше в течении месяца, кроме того, по умолчанию не начисляется - активировать надо
 

str

Реєстрація
29.11.12
Місто
Хмельницкий
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

больше 1000 должно быть, и не меньше в течении месяца
звідки інформація?
На сайті Привата:
10% годовых на остаток собственных средств по карте «Универсальная»
На карте «Универсальная» Вы можете хранить собственные деньги и получать дополнительный доход в размере 10% годовых на остаток личных средств свыше 100 грн (деньги зачисляются на Ваш бонусный счет). Для этого нужно активировать депозитную функцию карты в «Приват24» или банкомате.
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Я так понимаю автоматически верификационные суммы не разблокируются, приходится переписываться с некомпетентными зелененькими человечками и давать им честное пионерское, что в случае овердрафта - обязуюсь?

Не уже ли "закон сотворения вселенной" бланковый договор не предусмотрел технические овердрафты?:dash1:

Дебил-операционист отвечает "пишите операционисту", когда я ему и так уже пишу:dash1:
Маразм крепчал: операционист не признает код авторизации:dash1:

Пора Приматбанку начать продавать методичку "как зажать у клиента мелочь и через год обнулить неактивный счет".

Подумываю над перфомансом - крови ведро занести в приемную головного офиса, многобуковвозмущения
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Запорожье
Телефон
Jiayu G3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Приват начал баловаться отсылать извещение о перечислении денег на email?:)

Пришло такое письмецо:
Тема письма: Вам отправлен платеж из privat24.ua
Текст письма:
[ФИО] отправил Вам платеж на сумму XXX.XX UAH из Интернет-банкинга http://privat24.ua.
Платежное поручение находится по ссылке https://docs.google.com/............
C уважением, Ваш живой Интернет-банк http://privat24.ua
Кому то ещё такое приходило?:rolleyes:
 

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Приват24 на столько заглючило, что выбросило на стартовую авторизации без окончания авторизированной сессии. Сначала не отзывались некоторые вкладки в меню Приват24, некоторые нормально работали. Потом выбросило на стартовую.

Venom, а мыло где было указано - для информподписок, в чате..?
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Запорожье
Телефон
Jiayu G3
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

а мыло где было указано - для информподписок, в чате..?
Возможно я его вводил в настройках когда-то. Хотя,я этого не помню.

Добавлено через 2 минуты
Проверил, у меня там указан другой email.
Теперь во время перевода можно выбрать извещение на email.
Номер телефона или email в полном формате
Стоимость услуги - 50 копеек, средства будут списаны с выбранного счета
 
Останнє редагування:
  • Like
Реакції: drmz

stama

Заблокирован
Реєстрація
27.10.07
Місто
Гурзуф
Телефон
Nokia E66 Life, iPad 3 КС
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

10% годовых на остаток собственных средств по карте «Универсальная»
На остаток средств по пенсионным картам начисляется 10% годовых при условии наличия на пенсионной карте остатка не менее 1000 грн в течение календарного месяца;
В случае отсутствия целевых зачислений в течение 6 месяцев проценты на остаток не начисляются.
 
Зверху