Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION]
utwer, добрый день!
Спасибо за обращение!
На текущий момент, в случае отсутствия движения денежных средств на Вашем р/с, наш банк не закрывает счет самостоятельно. ...
А мне вот звонят на с номера 056, представляются сотрудниками ПБ и говорят, что счет закроется, т.к. движения по счету нет более года
...Вы можете закрыть счет в любой удобный момент. Комиссия за закрытие счета не взимается.
С уважением, ПриватБанк!...
В каком отделении можно закрыть счет или только там, где открывал ? и на что можно сослаться при закрытии счета, чтобы не взимали комиссию, а то я уже раз спрашивал, мне сказали нужно оплатить по 100грн за закрытие каждого счета - р/с и к/с
 

corpse

Заблокирован
Реєстрація
02.12.12
Місто
Урюпинск
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

С кредитки, плата за обналичку, с выплатной плата за перевод на нее!


Сейчас у банков меняется модель бизнеса. В связи с экономической рецессией банки, для извлечения прибыли, переходят от ростовщической ставки к комиссионной. Объемы кредитования юридических и физических лиц падают. Поэтому комиссии будут расти, а также будут появляться новые виды комиссий.

В этом плане существенную роль играет переход от договорной к офертной модели отношений между банком и клиентом. Вообще, надо отдать должное Привату - он был первопроходцем во внедрении мошеннической офертной модели отношений с клиентами. Теперь на эту модель по своим карточным продуктам переходят и другие банки, даже такие крупные, как российский государственный Сбербанк. Мошенническая офертная модель отношений с клиентами удобна банку тем, что позволяет менять правила "игры" и вводить новые комиссии бесконечное число раз в процессе самой "игры".

Лошки должны готовиться к повышению существующих комиссий и внедрению новых. ;)
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION] А мне вот звонят на с номера 056, представляются сотрудниками ПБ и говорят, что счет закроется, т.к. движения по счету нет более года

В каком отделении можно закрыть счет или только там, где открывал ? и на что можно сослаться при закрытии счета, чтобы не взимали комиссию, а то я уже раз спрашивал, мне сказали нужно оплатить по 100грн за закрытие каждого счета - р/с и к/с

utwer, ссылаясь на это сообщение в ветке форума, уточните, пожалуйста, нам на почту web-hotmail[MENTION=3790]PrivatBank[/MENTION].ua номер телефона, на который Вам поступал звонок, а также номер телефона, с которого Вам звонили представители банка. Мы проверим информацию, которая Вам была озвучена оператором в телефонном режиме и в случае ее некорректности примем соответствующие меры.
Для закрытия счета обратитесь, пожалуйста, в отделение, в котором был открыт счет. Закрытие осуществляется бесплатно. Ознакомиться с тарифами по обслуживанию счетов Вы можете по ссылке . Тарифы указаны в самом низу странице.
С уважением, ПриватБанк!
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Лошки должны готовиться к повышению существующих комиссий и внедрению новых.

Мне одному кажется, что пора банить этого проплаченного тролля? На форуме о мобильной связи - ни одного поста по теме форума... :rolleyes:
 
Реєстрація
15.09.09
Місто
Черкассы
Телефон
Redmi 11
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Сидел тут размышлял, как приват обмануть ;) подскажите, возможно ли открыть кредитку с нулевым кредитным лимитом? Дать дитю две карты, одну для выплат - пусть с нее когда надо снимает нал, а с кредитки покупает в магазинах за счет собственных средств. Плюс с кредитки пополнение мобильного нулевое если за счет личных средств.
 
Реєстрація
24.02.12
Місто
Запорожье
Телефон
M2007J20CG
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

возможно ли открыть кредитку с нулевым кредитным лимитом?
Неоднократно обсуждалось, можно.
Дать дитю две карты, одну для выплат - пусть с нее когда надо снимает нал, а с кредитки покупает в магазинах за счет собственных средств.
При переводе на карту для выплат суммарно теряете тот же процент что и при снятии нала с кредитной. Смысл этого карточного онанизма?
 
Реєстрація
23.09.10
Місто
Poltava reg
Телефон
Apple
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

нулевой лимит сделают без проблем. или самому в П24.
 
Реєстрація
01.09.12
Місто
Знаменка
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

При переводе на карту для выплат суммарно теряете тот же процент что и при снятии нала с кредитной
при пополнении карты для выплат потери 0,5 % , а при снятии нала - 1% . целых 0,5 % выгоды
 
Реєстрація
01.09.12
Місто
Знаменка
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Don_Andrey, я имел ввиду с терминала . ну неважно , все равно это копейки , ничего не выгадаешь

Добавлено через 3 минуты
@ПриватБанк , а как дозвониться для связи с оператором ? я со вчерашнего вечера пытаюсь звонить на 3700 , вместо связи с оператором мне предлагают ввести последние 4 цифры карты . после ввода система озвучивает балланс и все тухнет . что это за глюк и как связаться с оператором ?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
11.09.08
Місто
Ровно
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вопрос @Приватбанк
Как это должно называться?
Вчера покупал доллары в вашем банке.В кассе было только 550, хотя мне надо было больше.Попросил чтобы были чистые и не рваные.20 минут ждал пока программа дала добро(время-деньги это видать не про вас).Когда я уже начал терять терпение наконец выдают мне эти 550 долларов и при этом одна сотка в крупных синих пятнах чернильных.Я конечно же против.Делают удивленное лицо и предлагают забрать назад.А теперь внимание:продали по 8.22, забрали назад по 8.185.Мало того что попробовали впарить дефектную сотку, так я за это ещё и заплатил 3.5 грн.Или вы считаете что такой сервис соответствует "банку номер один"?
 
Реєстрація
29.03.08
Місто
не на форуме
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Ericsson, ты бы написал сразу тут номер отделения, как зовут кассиршу, а еще когда доллары возвратили, сфотографировать ее... и выложить, чтобы сразу на корню пресекать подобные моменты, происходящие постоянно в этом банке. А то тебя сейчас будет спрашивать все это @Приватбанк, и время затягивается.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Don_Andrey, я имел ввиду с терминала . ну неважно , все равно это копейки , ничего не выгадаешь

Добавлено через 3 минуты
@ПриватБанк , а как дозвониться для связи с оператором ? я со вчерашнего вечера пытаюсь звонить на 3700 , вместо связи с оператором мне предлагают ввести последние 4 цифры карты . после ввода система озвучивает балланс и все тухнет . что это за глюк и как связаться с оператором ?

zima, добрый день!
Спасибо за обращение!
Искренне сожалеем, что у Вас возникли трудности при обращении на клиентскую поддержку нашего банка. Трудности при поступлении входящих звонков были устранены. Вы можете произвести звонок повторно.
С уважением, ПриватБанк!
 
Реєстрація
11.09.08
Місто
Ровно
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Ericsson, ты бы написал сразу тут номер отделения, как зовут кассиршу, а еще когда доллары возвратили, сфотографировать ее... и выложить, чтобы сразу на корню пресекать подобные моменты, происходящие постоянно в этом банке. А то тебя сейчас будет спрашивать все это @Приватбанк, и время затягивается.

Дам данные @Приватбанку в личку, только он чего-то не просит их.Квитанции сохранил, разброс две минуты.Я просто думал что "давайте заберем назад" и значит отмену операции, а когда она мне выдает квитанцию о покупке назад я слегка опешил, и честно говоря рядом стояли знакомые, не хотелось при них показаться жлобом за 3.5 , хотя они тоже были в шоке.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Если дитю не больше 17 лет, то выгоднее будет Карта ЮНИОРА

Чем выгоднее? Снятие 1%, пополнение бесплатно - та же кредитка для несовершеннолетних с лимитом до 300 грн. и привязкой к кредитке родителя. Стоимость 50 грн.(отбивается через феерверк). О бесплатной версии забудьте - только с фотографией, ибо первый же кассир пошлет вашу дитю куда подальше.
Скажем так, если дитю до 17 лет, то ему в привате только и смогут дать карту юниора.
 

GAlexV

Добрый тролль, бєндєровєц
Реєстрація
31.08.09
Місто
Луцьк
Телефон
Redmi Note 8 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ибо первый же кассир пошлет вашу дитю куда подальше
Ни один кассир не послал моего ребёнка, хотя активно пользуется личным пластиком без имени-фамилии.

Добавлено через 1 минуту
та же кредитка для несовершеннолетних с лимитом до 300 грн
Если выпускать обычную Универсалку, то только с 16 лет и без кредитного лимита до 18 лет.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Ни один кассир не послал моего ребёнка, хотя активно пользуется личным пластиком без имени-фамилии.

Поздравляю. А вот мой ребенок активно тарится в магазинах, и уже были преценденты, когда ей заявляли, что карта не её, ибо мала еще. После появления именной с фото, проблема пропала сама собой.
 
Зверху