Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уважаемый клиент!
Информация по номеру +380674311250 была проверена. В настоящее время сервис отвечает на сообщения направленные по этому номеру только из роуминга. На территории страны действует короткий номер 10060.
С уважением, ПриватБанк.
[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION], дело в том, что к примеру у МТС отправка СМС на номер 10060 осуществляется в любом случае за деньги и наличие у абонента пакета бесплатных СМС по Украине не учитывается, вот почему возможно и возник вопрос наличия возможности отправки СМС на так сказать аналог номера 10060, а именно +380674311250. У меня этот вопрос уже возникал и я пытался его решить и в МТС, и в Приватбанке, но и там, и там меня можно сказать культурно послали. В Приватбанке просто съехали, что номер +380674311250 вообще не используется и они за него первый раз слышат, а в МТС сказали, что 10060, это короткий номер, а посему пакет бесплатных СМС на него вообще не канает.
 
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi note 13
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А если перечислять с расчетного счета чужого банка на "универсльную" есть комиссия относительно карточного счета?
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А если перечислять с расчетного счета чужого банка на "универсльную" есть комиссия относительно карточного счета?
ИМХО любые зачисления на Универсалку есть бесплатны.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Сегодня открыл депозит в Евро в данном банке. Предистория: Несколько дней назад получил СМС, латынью: Имя отчество! Гаряча пропозиція від Приватбанку: +1% до ставки у разі оформлення депозиту. Акція тільки до 27,06. Ваш код: ХХХХ. pb.ua/ 0402
Зашел в банк с намерением оформить два вклада "Стандарт" в Евро.
Оказалось, при оформлении на "Стандарт" "гаряча пропозиція" не распостраняется (т.е. на полгода будут стандартные 10% годовых), предложение действительно только для "Депозит Плюс" и если вклад "Депозит плюс" разбить на две части, то этот +1% будет только на один депозит, второй по стандартным условиям. Еще при оформлении оказалось что дополнительный 1% по моему акционному предложению начисляется тоже на бонусный счет. Т.е. у меня получилось: "Депозит Плюс на 6 мес." в Евро - 9,5% на основной счет, и 2% на бонусный счет. Дали две картки Голд, одна в Евро для зачисления депозита, вторую - заменили "Универсальную". @Приватбанк, подтвердите, мне спеціалист з обслуговування клієнтів все правильно рассказала?

Уважаемый клиент!
Информация о сроках акции, виде акционного вклада и величине надбавки, которая зачисляется на счет "Бонус Плюс" будет указана в SMS-сообщении, которое Вы получили от банка.

Если в SMS-сообщении не указано название акционного вклада и валюта, то вкладчик может оформить с надбавкой вклады “Депозит Плюс” на срок 3, 6, 12 месяцев в гривне, долларах или евро. Заметим, что бонус действует только на первый срок вклада, т.е. при его лонгации на новый срок, бонус действовать не будет. На один код, Вы можете открыть неограниченное количество вкладов.

Что касается открытых карт, сотрудник абсолютно верно оформила Вам пакет "Для выплат GOLD". На карту для выплат будут производится зачисления процентов по вкладу, а при помощи карты "Универсальная" Вы сможете потратить накопленные бонусы.

Если у Вас есть пожелания касательно качества обслуживания в нашем банке напишите, пожалуйста, их на [email protected].

С уважением, ПриватБанк.
 
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi note 13
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А если дивиденды я буду перечислять на "универсальную", мне будут возвращать 5% при покупке через терминал в магазине? Ведь это типа зарплаты.
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вик Влад,
Не будут, только ЗП и соц выплаты только с карты для выплат.

Добавлено через 49 минут
Приват сегодня "порадовал", обнулением лимита на юр.лице.
Это мне так повезло или у них волна?
 
Останнє редагування:

AL1

Реєстрація
22.12.09
Місто
Запоріжжя
Телефон
Samsung A24
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, вопрос по акции "Мобильная гривна". Перечислите, пожалуйста, какие способы пополнения мобильного номера можно использовать для получения бонуса? Хотелось бы услышать полный ответ, потому перечислю варианты оплаты с карты и прошу указать, в каком случае бонус будет начисляться:
пополнение через систему самообслуживания Приват24, пополнение в банкоматах Привата/других банков, пополнение с официальных сайтов мобильных операторов (хотя там идет переадресация, например, для Киевстара - https://secure.privatbank.ua/kyivstar/ , https://easypay.ua/kyivstar, https://easypay.ua/kyivstar и т.д.), пополнение через USSD-запрос, пополнение с карты через платежные терминалы.
 
  • Like
Реакції: P22
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

А если дивиденды я буду перечислять на "универсальную", мне будут возвращать 5% при покупке через терминал в магазине? Ведь это типа зарплаты.

Уважаемый клиент!
В акции "Держи 5!" принимают участие только зарплатные карты для выплат. Возмещение по акции приходит по тратам, совершённым в счёт начисленной заработной платы. Более детально с условиями акции Вы можете ознакомиться по ссылке http://promos.privatbank.ua/derzhy5.
C уважением, ПриватБанк.
 

alex_b

Особый статус
Реєстрація
15.04.10
Місто
Черкассы
Телефон
MiMax 3/32 "096 Онлайн3ж/063 Удобный"
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

только ЗП и соц выплаты только с карты для выплат.
поправлю: только ЗП карты и только в размере зарплаты. социальные и пенсионные карты участия не принимают.

проходил сегодня мимо центрального отделения, думаю зайду узнаю за голду карту. девушка проверила и выдала карту с бесплатным обслуживанием.
Приватбанк последний месяц радует, 16 мая сами лимит подняли в 3 раза, сегодня голд дали шаровой. На радостях подключил у нее оплату комуналки регулярными платежами (да и для личного удобства, а то 2 дня на укралпочте такие очереди). Кто юзает, как корректно оно работает/списывает и точно ли с кредитных средств не списывает комиссию?
 
  • Like
Реакції: P22
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi note 13
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вик Влад,
Не будут, только ЗП и соц выплаты только с карты для выплат.
Ну а если открою карту для выплат и на нее буду перечислять дивиденды?
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Меня на платину приватовцы зовут. А я что-то не хочу.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ну да, 160 грн. в мес или сколько там
за призрачные скидки при покупках

Первый год на шару. А потом ты её закрываешь, ибо 160 грн./мес - бред, и у тебя горят все карты, подвязанные к пакету "универсальной" и лимит становится 0 :). И начинаешь качать бомжкредитку с 0.
 
Реєстрація
26.10.07
Місто
London
Телефон
Samsung Galaxy S20
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

поправлю: только ЗП карты и только в размере зарплаты. социальные и пенсионные карты участия не принимают.
Тогда вообще не понимаю смысл акции для Привата. Ладно б пенсионные или социальные - там человек сам банк выбирает, а зарплатные - это только руководители предприятий, им до фени условия для сотрудников.
Т.е. абонбазу не увеличат, в том что снятие нала им стоит меньше 5% я тоже уверен. Хотят что ли в целом приучить народ платить картами а не снимать кеш...
 
Реєстрація
08.06.12
Місто
Одесса
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Вот и добрались и до отделения Приватбанка в нашем доме, почти в самом центре города.
Сегодня ночью подорвали.
Хорошо, хоть, соседние квартиры не пострадали....

А то, только ремонт фасада закончили...
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

проходил сегодня мимо центрального отделения, думаю зайду узнаю за голду карту. девушка проверила и выдала карту с бесплатным обслуживанием.
Приватбанк последний месяц радует, 16 мая сами лимит подняли в 3 раза, сегодня голд дали шаровой. На радостях подключил у нее оплату комуналки регулярными платежами (да и для личного удобства, а то 2 дня на укралпочте такие очереди). Кто юзает, как корректно оно работает/списывает и точно ли с кредитных средств не списывает комиссию?

alex_b, доброе утро!

Спасибо за отзыв! Рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
Как верно указано в отзыве, оплата коммуналки с помощью регулярного платежа с кредитных средств карты "Универсальная" осуществляется без комиссии. После совершения платежа на Ваш мобильный телефон приходит SMS-уведомление. При необходимости Вы можете заказать квитанцию об оплате. Более детально ознакомиться с преимуществами и тарифами регулярных платежей Вы можете на нашем сайте.

С уважением, ПриватБанк.
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

На радостях подключил у нее оплату комуналки регулярными платежами...
[MENTION=4647]alex_b[/MENTION], на всякий случай намекну, что в случае смены номера карты, т.е. смены самой карты, регулярные платежи могут отпасть. Возможно сейчас и починили уже, но в прошлом году у меня была проблема на эту тему. Другими словами не забудь, в случае замены карты проконтролить это дело...так...на всякий случай. Я просто думал, что рег.платеж привязывается к счету, а не карте, ан нет, именно к карте выходит.
 

Tabarik

Без ГМО
Реєстрація
12.08.09
Місто
Київ
Телефон
Xiaomi Note 12 pro 5G
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Через приват 24 так и осталась комиссия за пополнение мобильных со всех карт сколькототам % или 50 коп?
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Через приват 24 так и осталась комиссия за пополнение мобильных со всех карт сколькототам % или 50 коп?

Tabarik, добрый день!

Спасибо за обращение! Комиссия при пополнении мобильного с помощью Приват24 составляет 0,5 грн.

С уважением, ПриватБанк.
 

Олежан

Критик-аналитик
Реєстрація
01.03.12
Місто
Івано-Франківська обл.
Телефон
Note10+
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Я просто думал, что рег.платеж привязывается к счету, а не карте, ан нет, именно к карте выходит.

Если предположить, что на счете есть две карты - кредитка и для выплат, а рег. платеж привязан к второй карте, то в случае закрытия карты для выплат не думаю, что без согласия возможно перенести рег. платеж на кредитку (допустим я не хочу пользоватся кредитом), хотя... это ж приват:rolleyes:
 
Зверху