Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P60 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

вобщем пошел часа полтора назад, снял 500 грн одной суммой в банкомате - вообще никаких вопросов.
хз где там эти проблемы, лично я их не увидел.
 
Реєстрація
05.04.08
Місто
Ужгород
Телефон
Redmi note8/Redmi note5
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уважаемый Приватбанк. Где на сайте можно найти информацию о комиссии при переводе с карты на карту (внутри приватбанка). Насколько я знаю, было с зарплатной было 1 грн независимо от суммы, с личных 1 процент. На днях была необходимость пополнить другую карту на 20 грн, басс-терминал баранил. Через банкомат (с зарплатной карты, средства личные) потребовало комиссию 4,56 грн, я нажал отказ, пошел в другое отделение, там пополнил через басс-терминал без комиссии.
Почему именно 4,56? На сайте я тарифов не нашел (раньше вроде были).
 

Alex

Модератор
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Дніпро
Телефон
Huawei P60 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Arbitr, снимал в банкомате привата с карты привата.
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Alex, речь шла о том что если прийти к банкомату привата с картой, например, Аваля - то снять получится только стольник за раз и не более двух тысяч за сутки. А с карты родного банка (в данном случае привата) можно снять хоть стопиццот тысяч миллионов гривен (если лимит поднять по звонку).
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уважаемый Приватбанк. Где на сайте можно найти информацию о комиссии при переводе с карты на карту (внутри приватбанка). Насколько я знаю, было с зарплатной было 1 грн независимо от суммы, с личных 1 процент. На днях была необходимость пополнить другую карту на 20 грн, басс-терминал баранил. Через банкомат (с зарплатной карты, средства личные) потребовало комиссию 4,56 грн, я нажал отказ, пошел в другое отделение, там пополнил через басс-терминал без комиссии.
На сайте я тарифов не нашел (раньше вроде были).
Уважаемый клиент,комиссия за перевод средств взимается согласно тарифам карт отправителя и получателя. Ознакомиться с видами платежных карт ПриватБанка и их тарифами Вы можете пройдя по ссылке http://privatbank.ua/services/ С уважением, ПриватБанк
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уважаемый ПриватБанк. У меня есть к вам вопрос такого рода. Сейчас у меня зряплатная карта, персонифицированная, с фоткой. У неё срок действия истекает в июле. Мне в чате сказали, что теперь я получу только мгновенную и с другим номером. А если захочу, то персонифицированную, за 50 грн., но все равно с другим номером. Нафиг мне такое, если раньше я её просто получал, перевыпущенную по сроку со старым номером и ПИНом. А тут такое. В свое время я спецом выбрал персонифицированную Визу, что бы такой проблемы не было. Да и вообще, я её номер и другие данные помню на память. Черт знает что. Неужели ни как нельзя это обойти?
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уважаемый ПриватБанк. У меня есть к вам вопрос такого рода. Сейчас у меня зряплатная карта, персонифицированная, с фоткой. У неё срок действия истекает в июле. Мне в чате сказали, что теперь я получу только мгновенную и с другим номером. А если захочу, то персонифицированную, за 50 грн., но все равно с другим номером.
Уважаемый клиент, при перевыпуске зарплатной карты ПриватБанка, карте присваивается новый номер. Стоимость перевыпуска персонализированной зарплатной карты составляет 50 грн. Более подробно ознакомиться с тарифами карты Вы можете пройдя по ссылке http://privatbank.ua/business/universalnyje-reshenija/zarplatnyj-projekt/ С уважением, ПриватБанк
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уважаемый клиент, при перевыпуске зарплатной карты ПриватБанка, карте присваивается новый номер. Стоимость перевыпуска персонализированной зарплатной карты составляет 50 грн. Более подробно ознакомиться с тарифами карты Вы можете пройдя по ссылке http://privatbank.ua/business/universalnyje-reshenija/zarplatnyj-projekt/ С уважением, ПриватБанк
Я это понял ещё и из пояснений в чате, но дело в том, что я из-за этого в свое время и персонифицированную карту заказал, а потом привязал её к зарплатному проэкту, что бы она номер не меняла и она ж не меняла, а в этот раз такая фигня. Бред какой то. Складывается впечатление, что Приватбанк набивает количество эммитированных карт, для статистики.
 
Реєстрація
09.01.12
Місто
Днепропетровская обл.
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

что бы она номер не меняла и она ж не меняла, а в этот раз такая фигня. Бред какой то. Складывается впечатление, что Приватбанк набивает количество эммитированных карт, для статистики.
Тоже недавно обращался с подобным вопросом в Приватбанк. Ранее просто перевыпускали карту с тем-же номером, а теперь всем суют "Мгновенные". Мне их победить не удалось.:dash1: Забил и взял обычную.
 
Реєстрація
30.04.08
Місто
Киевская область
Телефон
Nokia 6630 , Nokia Lumia 800
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

приват банк веселый банк, еще вчера у меня на кредитке был лимит - 0 грн и отказ в повышении лимита, а уже сегодня звонят и предлагают gold карту с лимитом в 20000.
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Со своего номера life:) позвонил на life:)-номер горячей линии ПриватБанка, соединился с оператором... После завершения вызова пришло USSD-ответ, в котором предлагалось отправить в ответ 1, если вопрос не решён
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Privatbank, опять ваучеры скайп раздают или глюки не пофиксили?
Сегодня платил картой и у меня нет. Может оперделённая сумма должна быть? У меня на 30 с мелочью гривен и ничего.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Privatbank, опять ваучеры скайп раздают или глюки не пофиксили?

Уважаемый vlad_g, код ваучера напечатан ошибочно. Предоставленная Вами информация передана ответственным сотрудникам. Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, ПриватБанк.
 

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

примат - педики... сначала прислали смс сделайте покупку на 1000 грн до конца месяца и получите лимит 15 000 (с 12000)... я сделал... через 2 месяца вижу лимит уже 10 000 !!! Звоню узнать, ГДЕ ещё 5000 кредитных????????????????????????????
Ответ прост: банк передумал, у нас всё на наше усмотрение... ну и клоуны......
 
Реєстрація
27.06.12
Місто
Севастополь
Телефон
i9100
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

помойму рокфелер говорил - правило но мер один начинающего миллионера - никаких кредиток
 
Зверху