Припинення надання послуг в Україні, окрім Одеської області

Реєстрація
29.09.11
Місто
Киев
Телефон
iPhone 4s, 5s, 12
З 01.07.2021 року «Інтертелеком» обмежує надання телефонного зв’язку у Вінницькій, Житомирській, Київській та м. Київ, Кіровоградській, Миколаївській, Полтавській, Сумській, Харківській, Херсонській, Хмельницькій, Черкаській та Чернігівській областях. Частина прямих номерів у центрах областей та всі прямі номери у районах передані у «Укртелеком», пов'язані з ними номери 094 відключено.
Для інтернет-абонентів, абонентів з номерами 094 та абонентів з прямими номерами, що залишились у «Інтертелекомі», всі послуги поки продовжують надаватися без змін на стандартних умовах.
У Одеській області також послуги надаються без змін.

05.08.2020

Інформація про зміни в наданні послуг оператора ТОВ «Інтертелеком» у Львівській, Волинській, Тернопільській, Рівненській, Донецькій, Луганській, Івано-Франківській, Закарпатській та Чернівецькій областях України

"Шановні абоненти! Компанія ТОВ «Інтертелеком» інформує Вас про те, що у зв’язку із відмовою від використання частини радіочастотного ресурсу з 01.09.2020 року компанія ТОВ «Інтертелеком» обмежує надання своїх послуг в ряді областей України, таких як: Волинська, Закарпатська, Івано-Франківська, Львівська, Тернопільська, Рівненська, Чернівецька, Донецька та Луганська області. Станом на цей день компанія «Інтертелеком» своєчасно виконала покладені на неї обов’язки щодо проведення радіочастотного рефармінгу, пов’язаного з вивільненням частини свого радіочастотного ресурсу для наступного впровадження стандарту зв’язку E-GSM та запуску проекту LTE-900 іншими операторами мобільного зв’язку. Протягом тривалого часу компанія «Інтертелеком» знаходилася в процесі пошуку та залучення інвестиційної фінансової підтримки, що дозволило б організувати розгортання національних мереж LTE та впровадження інноваційних сервісів, які б відповідали сучасним вимогам до якості надання послуг та очікуванням споживачів. Однак, ситуація з карантинними обмеженнями, що затягнулась, подальше розповсюдження пандемії COVID-19, а також загальна економічна нестабільність в нашій країні та світі не дозволили нашій компанії реалізувати фінансові домовленості з зацікавленими інвесторами та здійснити у встановлені терміни оплату вартості ліцензії на використання технології LTE. Враховуючи обставини, які склалися, оператор зв’язку ТОВ «Інтертелеком» вимушений переглянути свою стратегію розвитку. Її основними елементами стануть відмова від частини радіочастотного спектру, що використовується у теперішній час компанією, оптимізація своєї радіо- і транспортної мережі в ряді регіонів, а також впровадження і активний розвиток додаткових інноваційних IT сервісів. Описані кроки дозволять направити всі зусилля компанії на розвиток елементів нової інфраструктури в регіонах з великою концентрацією абонентської аудиторії, а також поліпшити якісні характеристики голосових та інтернет сервісів, що надаються. Усвідомлюючи свою корпоративну та соціальну відповідальність за безперебійне та якісне надання послуг, компанія ТОВ «Інтертелеком» звернулася до регулятора галузі (до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації) з проханням виконати всі відповідні процедури з переоформлення радіочастотного ресурсу, який був раніше виданий компанії. Компанія ТОВ «Інтертелеком» дякує всім своїм абонентам, які обслуговувалися у вказаних регіонах протягом тривалого часу. Ваша довіра до послуг, які надавалися нашою компанією, дозволяла ТОВ «Інтертелеком» тривалий час знаходитися серед лідерів рейтингу національних операторів зв’язку України, активно розвиватися та вдосконалюватися в умовах високо конкурентного та динамічного телекомунікаційного ринку нашої країни. Ми дякуємо всім бізнес партнерам, які тісно співпрацювали з нами протягом двох десятирічь, які навіть у самі складні періоди допомагали поліпшувати якість роботи нашої мережі та удосконалювати бізнес процеси в ТОВ «Інтертелеком». Наша компанія дякує національному телеком-регулятору НКРЗІ, Міністерству цифрової трансформації і особисто Президенту країни В.О. Зеленському за неодноразове надання нам необхідних можливостей з конструктивного врегулювання питань що до розвитку проекту LTE. Прес-служба ТОВ «Інтертелеком» Офіційний e-mail для звернень:[email protected]"]



интертелеком фсьо?) теперь официально)
 
Причина: актуалізація
Останнє редагування модератором:

zynq

Пессимист
Реєстрація
10.04.18
Місто
Одесса
Ця жлобська контора повелася волюнтаристськи й це тягне на правові наслідки за великим рахунком.
В другой сране.
Тут не про країну мову (я вірю, що вона у нас найпрекрасніша у світі), а в правових обов'язках. Подати до суду на ПАТ Укртелеком про відшкодування збитків від ненадання послуг та зобов'язати відновити маршрутизацію за неприпиненими номерами.
И какие перспективы судебного спора?) Кто будет платить суд.издержки?
 
Реєстрація
29.03.18
Місто
🟦🟨
Телефон
Піксель
Ця жлобська контора повелася волюнтаристськи й це тягне на правові наслідки за великим рахунком.
В другой сране.
Тут не про країну мову (я вірю, що вона у нас найпрекрасніша у світі), а в правових обов'язках. Подати до суду на ПАТ Укртелеком про відшкодування збитків від ненадання послуг та зобов'язати відновити маршрутизацію за неприпиненими номерами.
И какие перспективы судебного спора?) Кто будет платить суд.издержки?
В принципі, модна звернутися до НКРЗІ, воно має прийняти досудове рішення.
 

zynq

Пессимист
Реєстрація
10.04.18
Місто
Одесса
Ця жлобська контора повелася волюнтаристськи й це тягне на правові наслідки за великим рахунком.
В другой сране.
Тут не про країну мову (я вірю, що вона у нас найпрекрасніша у світі), а в правових обов'язках. Подати до суду на ПАТ Укртелеком про відшкодування збитків від ненадання послуг та зобов'язати відновити маршрутизацію за неприпиненими номерами.
И какие перспективы судебного спора?) Кто будет платить суд.издержки?
В принципі, модна звернутися до НКРЗІ, воно має прийняти досудове рішення.
В принципе можно все.если компания прекратила свою работу в определенном районе, то и соединять ее номера с кодом этого района никто не должен.пока так.имхо
 
Реєстрація
29.03.18
Місто
🟦🟨
Телефон
Піксель
Ця жлобська контора повелася волюнтаристськи й це тягне на правові наслідки за великим рахунком.
В другой сране.
Тут не про країну мову (я вірю, що вона у нас найпрекрасніша у світі), а в правових обов'язках. Подати до суду на ПАТ Укртелеком про відшкодування збитків від ненадання послуг та зобов'язати відновити маршрутизацію за неприпиненими номерами.
И какие перспективы судебного спора?) Кто будет платить суд.издержки?
В принципі, модна звернутися до НКРЗІ, воно має прийняти досудове рішення.
В принципе можно все.если компания прекратила свою работу в определенном районе, то и соединять ее номера с кодом этого района никто не должен.пока так.имхо
ШО?.... Де ви таке правило побачили? Номерний ресурс є дійсним? Значить маршрут до нього треба організовувати. ІТ має діяльність по всій країні, згортання сдма не означає згортання діяльности.
 
Реєстрація
09.09.18
Місто
Киев
ІТ прямий через СІП на відключених регіонах вже також фсьо. Десь тижнів зо два тому в Івано-Франківській облоасті на міські номери УТК з міського ІТ перестало дзвонити, аналогічно з УТК на прямий міський номер в межах міського ресурсу. Конвергент( за гроші звичайно) - дзвонить, УТК тільки на 094. Короче міської номерації між УТК і ІТ немає. Хоч між собою ІТ прями з ІТ прямим дзвонить. З горем пополам вдалось додзвонитись в кол центр ІТ, там сказали, що ці регіони відключні, а то що ви користуєтесь СІПом і тут перестало працювати - це ваші з УТК проблеми. УТК прийняло заяву і сьогодні відповіли, що оскільки ІТ відключився в регіоні, то вони з 25-го квітня у відключених регіонах припинили обслуговувати міську нумерацію з номерного ресурсу Інтертелекома. Все остальне, звичайно що платно працює: з любих слонів на прямий, з прямого на слонів. Тільки немає міського (в якому і вся суть цих танців з бубном) з УТК
Добрый день. Проверьте свой диапазон. Может у вас нумерация райцентра. Они все перешли в Укртелеком. А сип продолжает работать, потому что там 2 номера подвязаны.городская нумерация отвалилась, а 094 остался. Вот вам и получается звонить по сип и входящие через 094. А городской надо было переоформить с Укртелекомом.
 
Реєстрація
03.03.18
Місто
Киев
Якщо так, то виходить, що мої 03477 ... слідуючі на чергу в УТК?
Все что не попало в диапазон:
0342735000 – 0342739999
0342740000 – 0342744999
Да.
Прикольно получається, на особистому кабінеті про це ні слова. І які дії робити щоб номери не попропадали або щоб почали працювати з УТК? Короче бардак якийсь :(
 
Реєстрація
03.03.18
Місто
Киев
І які дії робити щоб номери не попропадали або щоб почали працювати з УТК?
Давным давно есть отдельная тема.
Я не про тему, а про номери, які переносяться. Якщо мій 044360.... ( який до речі знаходиться на "голодовці")в Особистому кабінеті пришло повідомлення про переведння до УТК, а на три номери 034777( два з яких регулярно оплачуюються і всі три на СІПі) нічого не приходило. Просто одного ( підозрюю, що 01.07)дня їх тупо відключать. (хоч без міського звязку туди їм і дорога) Ящо би не вилізли ці трабли з міською нумерацією УТК і дякуючи Vitalik то і не знав би навіть чому
 

zynq

Пессимист
Реєстрація
10.04.18
Місто
Одесса
Ця жлобська контора повелася волюнтаристськи й це тягне на правові наслідки за великим рахунком.
В другой сране.
Тут не про країну мову (я вірю, що вона у нас найпрекрасніша у світі), а в правових обов'язках. Подати до суду на ПАТ Укртелеком про відшкодування збитків від ненадання послуг та зобов'язати відновити маршрутизацію за неприпиненими номерами.
И какие перспективы судебного спора?) Кто будет платить суд.издержки?
В принципі, модна звернутися до НКРЗІ, воно має прийняти досудове рішення.
В принципе можно все.если компания прекратила свою работу в определенном районе, то и соединять ее номера с кодом этого района никто не должен.пока так.имхо
ШО?.... Де ви таке правило побачили? Номерний ресурс є дійсним? Значить маршрут до нього треба організовувати. ІТ має діяльність по всій країні, згортання сдма не означає згортання діяльности.
Какую еще деятельнось ведет Ит, кроме предоставления сдма?)
Полудохлый сип?
 

Toyvo

Мммрррммм...
Реєстрація
17.01.11
Місто
Харьков
Телефон
Sony Z5 dual
Там надо смотреть как было реализовано взаимоподключение, если на местном уровне, и ИТ отказался от него, то он сам себе злобный буратино, видимо написать письмо в УТ на изменение местной маршрутизации через шлюз в Одессе в ИТ уже некому.

На самом деле вы на УТ зря наезжаете, они как раз строго по инструкциям работают, если было письмо из НКРС или из ИТ о расформировании локальной точки доступа, то они ее и отрубили, если бы было письмо о изменении маршрутизации, то они бы его тоже отработали.
 
Реєстрація
29.03.18
Місто
🟦🟨
Телефон
Піксель
Там надо смотреть как было реализовано взаимоподключение, если на местном уровне, и ИТ отказался от него, то он сам себе злобный буратино, видимо написать письмо в УТ на изменение местной маршрутизации через шлюз в Одессе в ИТ уже некому.

На самом деле вы на УТ зря наезжаете, они как раз строго по инструкциям работают, если было письмо из НКРС или из ИТ о расформировании локальной точки доступа, то они ее и отрубили, если бы было письмо о изменении маршрутизации, то они бы его тоже отработали.
Дякую вам. Власне, добре, що про листи згадали - не просто так же вирубили маршрут. Оскільки ІТ сказало, що на їхній стороні все норм, то варто звернутися до НКРЗІ (як це роблять користувачі Лайки, приміром), чому зник маршрут на номер(и).
 
Реєстрація
02.04.19
Місто
Бровары
Телефон
Черный
Я думал про перенос прямых номеров родителей в УТК, но потом, подумав, что опять придется с этой совковой конторой дела иметь - решили их отключить, а 094 - перетянули на лайф. Все равно знакомых, у которых еще остались городские телефоны, с которых можно звонить на прямые номера, у них осталось всего пару человек.
 

zynq

Пессимист
Реєстрація
10.04.18
Місто
Одесса
Там надо смотреть как было реализовано взаимоподключение, если на местном уровне, и ИТ отказался от него, то он сам себе злобный буратино, видимо написать письмо в УТ на изменение местной маршрутизации через шлюз в Одессе в ИТ уже некому.

На самом деле вы на УТ зря наезжаете, они как раз строго по инструкциям работают, если было письмо из НКРС или из ИТ о расформировании локальной точки доступа, то они ее и отрубили, если бы было письмо о изменении маршрутизации, то они бы его тоже отработали.
Дякую вам. Власне, добре, що про листи згадали - не просто так же вирубили маршрут. Оскільки ІТ сказало, що на їхній стороні все норм, то варто звернутися до НКРЗІ (як це роблять користувачі Лайки, приміром), чому зник маршрут на номер(и).
Сначала ты говорил за суд..теперь ты говоришь за пользователей и нкрс, определись, кому что надо делать)...
 
Реєстрація
03.03.18
Місто
Киев
Я думал про перенос прямых номеров родителей в УТК, но потом, подумав, что опять придется с этой совковой конторой дела иметь - решили их отключить, а 094 - перетянули на лайф. Все равно знакомых, у которых еще остались городские телефоны, с которых можно звонить на прямые номера, у них осталось всего пару человек.
Воно так і буде, просто в мене є бабця, якій 85 і вона категорично не признає нічого крім УТК і справно платить 75 грн мінус якісь там пільки. Років 5 назад я всіх з УТК перевів на ІТ міську нумерацію, і все було чудово до вересня минулого року, але і це вдалось розрулити за допомогою СІП. Але ні, тут ще один нежданчик півалив. Якесь зачароване коло-ІТ всіма правдами-неправдами намагається себе вбити, а абони ніяк не йдуть від нього. Тепер лишилось бабцю примусово перевести на Слона і всім буде щастя. :) Вона пручається, але вже не так активно як було до того, - просто пояснили, якй буде рахунок за місяць і вона задумалась
 

Toyvo

Мммрррммм...
Реєстрація
17.01.11
Місто
Харьков
Телефон
Sony Z5 dual
Я думал про перенос прямых номеров родителей в УТК, но потом, подумав, что опять придется с этой совковой конторой дела иметь
Опять же стереотипы, УТК сейчас не такая уж совковая контора, подтянулись, многие вопросы можно в фейсбуке решать, оптику тянут, конечно бардака еще много, но его везде сейчас много, вообще общий уровень обслуживания абонентов упал у всех, а УТК наоборот подтянул, по сравнению с тем что было 5-10 лет назад, и теперь разница уже не такая заметная.
 

zynq

Пессимист
Реєстрація
10.04.18
Місто
Одесса
Я думал про перенос прямых номеров родителей в УТК, но потом, подумав, что опять придется с этой совковой конторой дела иметь
Опять же стереотипы, УТК сейчас не такая уж совковая контора, подтянулись, многие вопросы можно в фейсбуке решать, оптику тянут, конечно бардака еще много, но его везде сейчас много, вообще общий уровень обслуживания абонентов упал у всех, а УТК наоборот подтянул, по сравнению с тем что было 5-10 лет назад, и теперь разница уже не такая заметная.
И что, не начисляют абонплату в минус? Или есть полноценный кабинет пользователя?
 
Реєстрація
14.04.09
Місто
Киев
И что, не начисляют абонплату в минус? Или есть полноценный кабинет пользователя?
Бери выше, почти дошли до уровня "упавших". ФБ завели, попугая говорящего обещают на отделении посадить, там только корм, а этим з/п еще плати. На самом деле грустно, когда гордятся или пытаются тем, что нормой должно было быть лет 20-ть назад.
 

Toyvo

Мммрррммм...
Реєстрація
17.01.11
Місто
Харьков
Телефон
Sony Z5 dual
Да, на контракте начисляют АП в минус, где-то по-другому? Нет ЛК - это конечно днище.

Никто не ничем не гордится, не надо придумывать.
 
Реєстрація
02.04.19
Місто
Бровары
Телефон
Черный
Воно так і буде, просто в мене є бабця, якій 85 і вона категорично не признає нічого крім УТК і справно платить 75 грн мінус якісь там пільки.
Может просто ей не нравятся мобильные телефоны? У меня одна из бабушек, пока была жива - категорически отказывалась пользоваться мобильными телефонами, так как ей были привычны обычные, а обычный в село было не протянуть. По итогу на али купил WLL терминал, подключил к нему обычный телефон, воткнул сим-карту 3моба без абонплаты и дело пошло - смогли потом и ей звонить и могла сама позвонить родственникам, когда необходимость появлялась
Да, на контракте начисляют АП в минус, где-то по-другому?
В том же интертелекоме, который мы тут обсуждаем - по другому, они счет не не загоняют в минус, в Киевстаре на контракте - если отказаться от кредита, то они просто будут останавливаться на нуле.
 
Останнє редагування:
Зверху