Робота послуг 3Mob

  • Автор теми Alex
  • Дата створення

Mathias

Я - голос у твоїх вухах
Реєстрація
27.07.12
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15, Huawei E5573
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Ясно, поедем перепрошиваться значит.
 

Mathias

Я - голос у твоїх вухах
Реєстрація
27.07.12
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15, Huawei E5573
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Господа, еще вопрос. Кончились халявные метры, пополнил на 30 грн (пакет услуг). Деньги лежат на счету, но не списываются и меги пакета не начисляются. Вопрос - надо дождаться пока они появятся? Или при первом пользовании снимет пакет? Или можно пользоваться, оно потом само посчитает? Просто не хочется просадить эти 30 грн по 10 коп/метр.
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Mathias, 30 дней с даты последнего снятия абонки уже прошло?
 

Mobijolo

Заблокирован
Реєстрація
29.01.09
Місто
Киевская область
Телефон
Huawei G700
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Mathias, пока не пройдёт 30 дней абонка следующая раньше не снимется. Как вариант можно пополнить другую (полочную) USIM Тримоба и ночью с неё снимется абонка.
 

Mathias

Я - голос у твоїх вухах
Реєстрація
27.07.12
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15, Huawei E5573
Re: Обсуждение работы услуг Utel

30 дней никогда и не начинались, это самое первое пополнение :) Так главный вопрос - тарификация корректно пройдет или ждать начисления?
 
Реєстрація
03.12.11
Місто
Вознесенск
Телефон
iPhone 4S, Motorola Droid Turbo
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Mathias, начисление мегабайт и списание средств со счета происходит ночью с 12 до 3 ночи, при наличии необходимой суммы, не менее 33 грн.
 
Реєстрація
07.06.13
Місто
Киевская обл.
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Mathias, думаю причина в том, что пополнять надо не ровно на 30 грн, а еще с учетов ПФ - не меньше чем на 31,88 грн.
После пополнения пакетные мегабайты начисляют в период с 00-02 часов. Если ночью мегабайты не начислились, то рекомендую позвонить в контакт-центр и спросить почему.
 

BeePlus

Заблокирован
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Moto
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Damn_Ed, читай форум и не задавай глупых вопросов.
 

Mathias

Я - голос у твоїх вухах
Реєстрація
27.07.12
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15, Huawei E5573
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Да, я по незнанию пополнил таки на тридцатник... Допополнил на десятку, сегодня ночью снялась абонплата и пакет пошел.

Ну и дурацкая система... Почему нельзя сделать автоматическую активацию сразу же после пополнения? Всего миллион абонентов, никакой нагрузки на биллинг в сравнении со слонами! Вопрос риторический, ответа не требует.
 
Реєстрація
30.10.08
Місто
в зоне АТО
Телефон
Meizu M8c
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Если старт пополнить на 30 и более Мб суммируются ?
 

Mathias

Я - голос у твоїх вухах
Реєстрація
27.07.12
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15, Huawei E5573
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Нет.
 

Mobijolo

Заблокирован
Реєстрація
29.01.09
Місто
Киевская область
Телефон
Huawei G700
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Не доходят SMS с Тримоба припейд на другие операторы, что я только не делал. У всех ли так?
 
Реєстрація
31.07.10
Місто
Львів
Телефон
A55 5G
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Mobijolo, все норм. (U`Try), отправлял на КС
 

Mobijolo

Заблокирован
Реєстрація
29.01.09
Місто
Киевская область
Телефон
Huawei G700
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Интересно на оф.сайте пишут про активацию припейда. Оказывается, надо сначала активировать припейд, а потом подать заявку на подключение.
Як підключитися до тарифних планів «ОГО!Мобільний» без контракту?
Для підключення до тарифних планів «ОГО!Мобільний» достатньо придбати та активувати стартовий пакет «ОГО!Мобільний Старт».
...
Подати заявку на підключення.
http://www.3mob.net.ua/services/customers/tariff/internet_noag
Заявка на підключення обязательна?
 
Реєстрація
31.07.10
Місто
Львів
Телефон
A55 5G
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Оказывается, надо сначала активировать припейд, а потом подать заявку на подключение.
:podstolom:
Спасибо, посмеялся

Это же отдельное предложение, и к активации стартпака нинакого отношения не имеет.
 

Mobijolo

Заблокирован
Реєстрація
29.01.09
Місто
Киевская область
Телефон
Huawei G700
Re: Обсуждение работы услуг Utel

ag.Smith, написано на оф.сайте как раз так, что не отдельное предложение.
 

Mathias

Я - голос у твоїх вухах
Реєстрація
27.07.12
Місто
Київ
Телефон
iPhone 15, Huawei E5573
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Кроме как "вот так повезло" ничего сказать не могу.

 

BeePlus

Заблокирован
Реєстрація
26.10.07
Місто
Харьков
Телефон
Moto
Re: Обсуждение работы услуг Utel

Mathias, на номер через 24 или с сайта 3mob ?
 

Lesnoy

145 оплаэ ВВС ДКБФ
Реєстрація
01.11.08
Місто
Киев
Телефон
LG A290 Trio, Lenovo P780 DualSIM, Nokia 6275i CDMA.
Re: Обсуждение работы услуг Utel

 
Зверху