Роуминг-пакет SuperVisa и EuroVisa

Реєстрація
23.10.10
Місто
Киев
Телефон
Nokia 6230i
Почти 2 недели без проблем работала безусловная переадресация в роуминге в России, пока не понадобилось воспользоваться SuperVisa. На следующий день уже переадресация пошла по роуминговым тарифам, т.е. некорректно. Не знаю, совпадение ли...
 

AndyRadist

Заблокирован
Реєстрація
29.06.09
Місто
Тула
Телефон
Orbitel 863
Re: Новое роуминговое предложение Киевстар

deremax,
Пожалуйста обратите внимание, при активации SuperVisa нарушается корректность безусловной переадресации в роуминге, переадресация начинает работать как условная, то есть через двойной звонок в роуминг!
Предыдущий пост именно об этом.
Я отписывался ранее, связывался с поддержкой КС (из роуминга это сделать непросто). Поддержка видит безусловную переадресацию. Но меня соединяет и тарифицирует по правилам условной переадресации.
 
Реєстрація
07.06.11
Місто
Киев
Re: Новое роуминговое предложение Киевстар

deremax,
Пожалуйста обратите внимание, при активации SuperVisa нарушается корректность безусловной переадресации в роуминге, переадресация начинает работать как условная, то есть через двойной звонок в роуминг!
Предыдущий пост именно об этом.
Я отписывался ранее, связывался с поддержкой КС (из роуминга это сделать непросто). Поддержка видит безусловную переадресацию. Но меня соединяет и тарифицирует по правилам условной переадресации.

Будьте добры, сообщите мне пожалуйста в личном сообщении номера и дату, когда при включенной СуперВизе не сработала безусловная переадресация.
Мы проверим.
Спасибо!
 
Реєстрація
07.06.11
Місто
Киев
Хотел бы внести ясность в вопрос СуперВиза + безусловная переадресация.
При включенной услуге для срабатывания переадресации на счету должно быть не менее 16 грн (минимальная сумма для платы услуги на день). Но сама передресация НЕ будет оплачиваться по роуминг тарифам.

Это же касается и ЕвроВизы, но нужно уже 20 грн, поскольку такова стоимость этого пакета.
 
Реєстрація
11.05.12
Місто
Киев
deremax,
сама передресация НЕ будет оплачиваться по роуминг тарифам.
Она будет оплачиваться по тарифам домашней сети или по правилам использования пакета SuperVisa/EuroVisa (т.е. при поступлении первого звонка в день снимается абонплата, используются пакетные минуты и далее согласно правилам подключенной услуги)?
Это применимо только к безусловной переадресации или к условной тоже?
Это применимо только к переадресации, установленной на номере в домашней сети и затем зарегистрированного в роуминге, или также к переадресации, установленной непосредственно из роуминга?

Заодно вопрос по переадресации при нахождении в Украине:
при наличии ежедневно/ежемесячно начисляемых пакетных минут используются ли они на безусловно переадресованные звонки на внешсеть? на номера Киевстар? используются ли такие минуты на условно переадресованные звонки?

Спасибо.
 

episode

Экстрасенс
Реєстрація
10.09.11
Місто
Киев
Телефон
iPhone 5
при наличии ежедневно/ежемесячно начисляемых пакетных минут используются ли они на безусловно переадресованные звонки на внешсеть? на номера Киевстар?
если минуты не региональные
 
Реєстрація
07.06.11
Місто
Киев
deremax,

Она будет оплачиваться по тарифам домашней сети или по правилам использования пакета SuperVisa/EuroVisa (т.е. при поступлении первого звонка в день снимается абонплата, используются пакетные минуты и далее согласно правилам подключенной услуги)?
Это применимо только к безусловной переадресации или к условной тоже?
Это применимо только к переадресации, установленной на номере в домашней сети и затем зарегистрированного в роуминге, или также к переадресации, установленной непосредственно из роуминга?

Заодно вопрос по переадресации при нахождении в Украине:
при наличии ежедневно/ежемесячно начисляемых пакетных минут используются ли они на безусловно переадресованные звонки на внешсеть? на номера Киевстар? используются ли такие минуты на условно переадресованные звонки?

Спасибо.
Место установки переадресации не играет значения.
Если установлена безусловная переадресация и абонент в роуминге, то входящий звонок из Украины не "уходит" в роуминг, а переадресовывается тут. Значит и тарификация, как переадресованый звонок в Украине.
Если переадресация условная (например Вне сети), и абонент в роуминге выключает телефон, то звонок из Украины проделывает путь в роуминг, а потом обратно. Значит с абонента будет удержано как за входящий, так и за исходящий в роуминге.
Поэтому настоятельно рекомендую не использовать условную переадресацию в роуминге.
 
Реєстрація
11.05.12
Місто
Киев
episode, спасибо.

Если переадресация условная (например Вне сети), и абонент в роуминге выключает телефон, то звонок из Украины проделывает путь в роуминг, а потом обратно. Значит с абонента будет удержано как за входящий, так и за исходящий в роуминге.
deremax, а если подключен соответствующий пакет SuperVisa/EuroVisa, будет ли тарификация происходить согласно правил этих пакетов (абонплата, несколько минут согласно пакета, соответствующая посекундная тарификация после исчерпания пакетных минут, для СуперВизы 0,96 грн./мин., для ЕвроВизы 3,60 грн./мин.) или сразу по стандартным роуминговым тарифам? На сайте указано, что
Условия роуминг-пакета распространяются только на осуществление звонков из-за границы на номера абонентов украинских операторов мобильной и фиксированной связи, местных операторов страны пребывания в роуминге, а также для входящих звонков из любой страны
, о переадресации ничего не сказано.

Списание пакетных минут происходит посекундно или поминутно? Напр., для ЕвроВизы смогу ли я в рамках пакетных минут сделать 12 звонков по 30 с. или только 6? На сайте ответа нет.

После исчерпания пакетных минут тарификация происходит посекундно?
На http://www.kyivstar.ua/zp/mm/roaming/services/saving/supervisa/#prepaid и http://www.kyivstar.ua/zp/mm/roaming/services/saving/eurovisa/ указана посекундная тарификация после исчерпания пакетных минут, но на http://www.kyivstar.ua/zp/mm/roaming/information/payment/ упомянута поминутная.

После исчерпания пакетных минут можно ли отключить услугу и тут же подключить обратно для получения следующих пакетных минут в рамках тех же суток? Если да, сколько раз в день возможно так сделать?
 
Останнє редагування:
Реєстрація
07.06.11
Місто
Киев
Отвечаю на ряд вопросов:
СуперВиза и ЕвроВиза на препейде тарифицируются посекундно, на контракте - поминутно.
Перезаказывать услугу (отключить и подключить) можно, но есть ли в этом смысл, ведь тариф после исчерпания пакетных минут не многим больше тарифа в пакете.

Условная переадресация на припейде в роуминге НЕ работает. Для контрактных абонентов - работает. Если подключен пакет, то будет тарификация по условиям пакета.
 
Реєстрація
27.08.08
Місто
Донецк
Телефон
Apple IPhone 11
Теперь выскажу свой отзыв по поводу услуги Супер Виза. Итак, был в Грузии в мае и в России, нареканий не было. Сегодня был в Ростовской области (КС контракт). Понятно,что регистрация в сети Билайн. Первый звонок - счетчик телефона начинает отсчет ,в трубке тишина. Жду секунд 20, ложу трубку, перезваниваю. Вроде соединение нормальное, но за первую попытку сняло минуту. Позжк звоню - вместо гудков идет музыка. Причем непонятная, у абонента 100% нет услуги гудок, да и музыка больше смахивает на музыку из какой то рекламы. Опять счетчик тикает. Сбрасываю,перезваниваю, меня не слышно. С третьей попытки совершил дозвон. К вечеру звоню - опять первая минута вхолостую,тишину, время идет. Потом вторая попытка - слышу только свое эхо. Минут за весь день уже не осталось льготных, при этом нормально поговорил минут 5 из 20. Плюнул на это дело, позвонил с мтс украины в роуминге мтс. Тут наверное претензии больше не к киевстару, а к российскому билайну, начиная от того, что покрытие не фонтан и качество не блещет по Ростовской области. Но камень в огород Киевстара - незаметно они прикрутили гайки и разрешили регистрироваться только в сети Билайн в России и в сети Билайн Грузии. К другим низзя. Кстати, скажу про Билайн Грузии - тоже редкостная кака, особенно с покрытием. Но там еще кое-как можно было пользоваться, сегодня вообще жесть. В общем приобрел местный пакет мтс. Киевстару стоит задуматься.
 
Реєстрація
11.03.11
Місто
Одесса
Телефон
Nokia 5230
Про впровадження нового роумінг-пакету «EuroVisa»

З 24 липня 2013 року «Київстар» впроваджує новий покращений роумінг-пакет «EuroVisa», який буде доступний абонентам передплаченого зв’язку та контрактним абонентам, (включаючи тих, що обслуговуються на умовах необмежених тарифних планів).

З пакетом «EuroVisa» вихідні дзвінки абонентам країни перебування та в Україну, а також всі вхідні дзвінки у 15 європейських та 2 азіатських країнах обійдуться користувачу за тарифом, дешевшим за стандартний в 4 рази — від 3 грн за хвилину.

Пакет «EuroVisa» від «Київстар» діятиме у наступних країнах: Австрія, Болгарія, Великобританія, Греція, Ізраїль, Ірландія, Іспанія, Молдова, Нідерланди, Німеччина, Польща, Румунія, Туреччина, Угорщина, Франція, Хорватія, Чехія.

Плата за користування пакетом становить 30 гривень на день і стягується лише в ті дні, коли абонент здійснює вихідні дзвінки (в межах країни перебування або в Україну) або приймає вхідні. В рахунок плати за користування пакетом надаються 10 нетарифікованих хвилин для спілкування у зазначених країнах. Вартість хвилини вхідного/вихідного дзвінка понад нетарифікований обсяг хвилин становить 3,60 грн. Плата за підключення пакету не справляється.

Замовити пакет можна за номером 477*106* (дзвінки з номерів мережі «Київстар», здійснені в межах України, не тарифікуються), шляхом набору USSD-запита *106*103#(виклик) або через систему самообслуговування «Мій Київстар».

Також звертаємо увагу, що роумінг-пакет для абонентів передплаченого зв’язку, що був впроваджений «Київстар» 3 липня 2013 року, матиме іншу назву – «SuperVisa Light». Умови даного пакету залишаються незмінними.

Тарифи наведені у гривнях з урахуванням ПДВ та збору до Пенсійного фонду в розмірі 7,5% від вартості послуг без урахування ПДВ.

Абонентам контрактного підключення, що обслуговуються на умовах тарифних планів Київстар Бізнес Послуга не доступна.
Оф.инфа
 
Реєстрація
27.08.08
Місто
Донецк
Телефон
Apple IPhone 11
может не совсем в тему,но возник вопрос. Как понять в роуминге что зарегистрировался в 3G сети, а не в gsm?Вот например в МТС Россия есть зона действия 3G сети, в IPhone включил поддержку 3G, но ведь больше то нигде не отображается.
 
Реєстрація
16.11.08
Місто
Луганск
Телефон
Samsung Galaxy S24
Насчёт IPhone сказать не могу, но на обычно я выбираю only UMTS и тогда точно будешь, так сказать, в 3G.
 
Реєстрація
11.03.11
Місто
Одесса
Телефон
Nokia 5230
Новий пакет мобільного Інтернету для роумінгу — «SuperVisa Smart» та зміни в існуючому пакеті «SuperVisa»

З 23 серпня 2013 року «Київстар» впроваджує для абонентів передплаченого зв’язку новий акційний пакет «SuperVisa Smart» для користування мобільним Інтернетом в роумінгу. Обсяг пакета 20 МБ. Плата за користування пакетом становить 16 грн і стягується лише у дні користування мобільним Інтернетом. Дія пакета поширюється на операторів групи VimpelCom у наступних країнах: Російська Федерація (Beeline), Вірменія (ArmenTel), Грузія (Mobitel), Казахстан (K-Mobile), Киргизстан (Sky Mobile), Таджикистан (Beeline), Узбекистан (Beeline) та Італія (Wind).

Замовити новий пакет «SuperVisa Smart» можна з 23.08.2013 р., зателефонувавши за номерами 477*106* та 922*55* (дзвінки з номерів мережі «Київстар» не тарифікуються), відправивши запит *106*107# або через системи самообслуговування «Мій Київстар», «Мій DJUICE», «Особистий Кабінет».

Разом з тим з 23.08.2013 припиняє свою дію пакет «Роумінг-пакет Росія on-line», за умовами якого абоненти передплаченого зв’язку отримували 50 МБ за 30 грн (1,66 грн/МБ) для користування мобільним Інтернетом на території Російської Федерації .

Для контрактних абонентів з 23.08.2013 р. вносяться зміни в умови існуючого пакета «SuperVisa». А саме, абонентам за додаткову абонентну плату 16 грн надається 20 МБ для користування мобільним Інтернетом в мережах операторів групи VimpelCom: Російська Федерація (Beeline), Вірменія (ArmenTel), Грузія (Mobitel), Казахстан (K-Mobile), Киргизстан (Sky Mobile), Таджикистан (Beeline), Узбекистан (Beeline) та Італія (Wind). Абонентна плата нараховується лише в день користування послугою мобільний Інтернет.

Інші умови пакета, що стосуються тарифікації дзвінків, залишаються без змін.

Таким чином, при підключенні пакета з 23.08.2013, при користуванні в один день і послугою мобільний Інтернет, і здійсненням/отриманням дзвінків, за номером абонента буде стягнуто відповідні абонентні плати і надано відповідні нетарифіковані обсяги МБ та хвилин. У разі користування лише однією з послуг, стягується одна відповідна абонентна плата, та надається відповідний нетарифікований об’сяг послуг.

Країни перебування у роумінгу | Для використання не тарифікованих хвилин: Росія, Італія, Грузія, Вірменія, Казахстан, Киргизстан, Таджикистан, Узбекистан | Для використання нетарифікованих МБ: Російська Федерація (Beeline), Вірменія (ArmenTel), Грузія (Mobitel), Казахстан (K-Mobile), Киргизстан (Sky Mobile), Таджикистан (Beeline), Узбекистан (Beeline) та Італія (Wind)
Вартість пакета за день користування, грн | 16| 16
Кількість пакетних нетарифікованих хвилин/МБ | 20 | 20
Вартість хвилини дзвінка/1МБ понад нетарифікований обсяг, грн | 0,96 | 0,96

Існуючим користувачам пакета «SuperVisa» для отримання нових умов пакета необхідно відключити його та підключити знову з 23 серпня 2013 року.
 
Зверху