Після того, як в КС почала рулити Азія у вигляді ВмК Лтд, результати роботи наочні. Поки він був підконтрольний Теленору, рівень був більш-менш європейським.Взагалі-то це урядова гаряча лінія, яка перенапрявляє звернення у органи виконавчої влади, хоч НКРЗІ, хоч обласну адміністрацію чи міністерство ЖКГ.
alex_b, справді, понабирали на роботу овець, пора нам уже самим влаштовуватися в колл-центри операторів, швидше діло продвинеться. Часто стикався з таким, що оператори елементарно не вміють складати заявки в тех.відділи і посилають в ЦОА. Передзвонюю до іншого оператора, а цей другий складає заявку.