Свавілля Київстар

[SilentBoss]

в КС зараз тарифи тільки з АП(помісячна,щоденна або по факту дзвінка) от і тому не знімає коштів-це ж дзвінок всередені мережі за який вже оплачено АП , а КС вигідно мати платний автовідповідач, так як йому інші оператори платять за ці дзвінки

 

[drmz]

Skuadro, http://red-forum.com/showthread.php?t=17300&page=772 последние абзацы.
КиСта плох, но яйцефон его опередил.

 

[v_2]

Ребят, а никто не сталкивался с таким:
звоню на свой номер КС с МТС, слышу: "Абонент недоступен" (или что-то вроде этого), а у меня при этом на МТС тарифицируется исходящий вызов (до автоответчика дело не доходило).
И вот разговор по этому поводу с оператором.

Спойлер

***скрытый текст***

А теперь самая суть, если сложно все буквы осилить:
1. Всем абонентам КС без исключения включена автопереадресация на автоответчик с 21/10/15.
2. При звонке на номера КС с других мобильных операторов, если вызываемый номер "Недоступен" взимается оплата за исходящий звонок согласно ТП, начиная с 1-й секунды т.н. "разговора".
3. Отключение услуги не предусмотрено. Для того чтобы услуга перестала действовать, необходимо отключить все виды переадресации с помощью команды ##002# вызов.

Снова КС придумал, как "делать" своих абонен... деньги из воздуха. Не удивлюсь, если другие операторы мобильной связи "в доле" с КС от таких инноваций. Буду рад, если я ошибаюсь.

КС, браво!
Очередной ваш кидок удался!

З.Ы. Прошу прощения, если тема уже обсуждалась и была раскрыта полностью ранее. Попал только сегодня на такое "покращення".

И всё же приоритет в актуализации отключения всех видов переадресации ##002#вызов - у МТС, которые были в этом замечены ещё до 22.06.2015.

 

[AlexDVS]

Мне Киевстар за 2 суток заблокировал 2 номера. Жене по работе понадобился отдельный номер. Я активировал новую симку в тарифе "Киевстар звонки+", закинул 40грн живых денег на счёт. Со счёта сняло 20грн., начислились минуты на сеть и " врагов".
2 дня пользовалась на все направления, в понедельник после минут 10 на внутрисеть и минут 7 на врагов получила блок, симка вырубили из сети.
Я вечером оставил через оператора заявку и сегодня утром получил СМС, где меня послали.
После этого жена достала мой полочный 29(без доплатные за вход), зарядила живыми 40грн. И тут, я не сказал а она не знала, она вставила симку в тот же телефон.
Итог: на где то на 15 минуте общения (итого на все направления) пришла СМС и телефон выпал из сети. Баланс на момент блока порядка 37 грн. живыми.
Оставил заявку через Мой Киевстар и онлайн форму. В онлайне операторы как всегда ничего не видят. Будем ждать ответ

 

[Tsa]

AlexDVS, курви вже твій телефон після першого блоку по імею закинули в чорний список.

 

[AlexDVS]

AlexDVS, курви вже твій телефон після першого блоку по імею закинули в чорний список.

Да я ж и пишу, что тупанул и не сказал.
Я только одного не пойму, нафига давать минуты на "врагов" или делать деловые минуты, если все равно пользоваться ими не дают

 

[yahoo]

нафига давать минуты на "врагов" или делать деловые минуты, если все равно пользоваться ими не дают

Рискну предоположить, что номер забанили вовсе не за звонки на других операторов, а за "нарушение маршрутизации".
Понимаешли, нетипичная активность как по новоактивированному номеру.
Слишком много звонков на разные номера, которые не повторяются между собой.

 

[DSone]

Мне Киевстар за 2 суток заблокировал 2 номера. Жене по работе понадобился отдельный номер. Я активировал новую симку в тарифе "Киевстар звонки+", закинул 40грн живых денег на счёт. Со счёта сняло 20грн., начислились минуты на сеть и " врагов".
2 дня пользовалась на все направления, в понедельник после минут 10 на внутрисеть и минут 7 на врагов получила блок, симка вырубили из сети.
Я вечером оставил через оператора заявку и сегодня утром получил СМС, где меня послали.
После этого жена достала мой полочный 29(без доплатные за вход), зарядила живыми 40грн. И тут, я не сказал а она не знала, она вставила симку в тот же телефон.
Итог: на где то на 15 минуте общения (итого на все направления) пришла СМС и телефон выпал из сети. Баланс на момент блока порядка 37 грн. живыми.
Оставил заявку через Мой Киевстар и онлайн форму. В онлайне операторы как всегда ничего не видят. Будем ждать ответ

Странный алгоритм блокировки за живые деньги.

Но тут совсем иная ситуация , деньги та живые тратились на звонки.

 

[mega-fun]

AlexDVS, все Вам включат , я уже описывал выше по этому поводу.
Пробуйте через операторов подавать заявку, если не поможет , пишите письменное обращение с просьбой включить , и в тот же день у Вас все заработает. Телефон и ИМЕЙ тут не причем.И если не затруднит, уточните с какой формулировкой стоит блок ( за звонки, за смс,за деньги).
yahoo, вероятность 99 %, что Вы правы. И так не только на предоплате ,а и на контракте. (кроме безлимитных тарифов ).Срабатывает система безопасности , не зря за нее кучу бабла вывалили в свое время. Вот только погрешность больше , чем допустимо.

 

[AlexDVS]

Сегодня заходил в ЦОК, написал по БИ29 заявление о восстановлении. Этот номер жалко, симпатичный (привет [MENTION=4020]yahoo[/MENTION]), а по первому- бог с ним, нет времени заморачиваться.
Так же в заявлении написал о том, что прошу сообщить причины блокировки. Сказали, что вопрос будет рассматриваться от 12 часов до 30 дней. Сейчас как раз прошло 12 часов. Номер пока мёртв.

 

[Alex]

mega-fun, письменное заявление - это типа "трах-тибидох-тибидох" от неправильно срабатывающей "системы безопасности"?

 

[mega-fun]

Alex, это быстрее чем подать заявки оператору , на которые без разбирательств приходит заранее шаблонный ответ.А здесь , если не было фрода, то включат максимум через сутки. Только нужно четко указать суть заявления.

 

[Ognenko]

Так же в заявлении написал о том, что прошу сообщить причины блокировки.

Отримаєш аналогiчне моєму повiдомлення
red-forum.com/showpost.php?p=1123974&postcount=7755

 

[SilentBoss]

згадав випадок(рік десь 2006), коли скоріш за все вірусняка запустили на КС, при перевірці рахунку писало:
"ує***ло 2хв(3хв)".
при цьому половина людей дзвонила пів дня на шару(при декількох коп. на рахунку розмовляли з закордоном) а іншим зняло гроші(хоча вони навіть не дзвонили).
Але найбільше розсмішила відповідь оператора:
Я: під час перевірки рахунку пишуть матюки;
О: компанія тестує нові послуги;

 

[DSone]

Сегодня заходил в ЦОК, написал по БИ29 заявление о восстановлении. Этот номер жалко, симпатичный (привет [MENTION=4020]yahoo[/MENTION]), а по первому- бог с ним, нет времени заморачиваться.
Так же в заявлении написал о том, что прошу сообщить причины блокировки. Сказали, что вопрос будет рассматриваться от 12 часов до 30 дней. Сейчас как раз прошло 12 часов. Номер пока мёртв.

что вопрос будет рассматриваться от 12 часов до 30 дней.

Единенное нудно было указать¸ что согласно П 3.1.1 и до 3.1.16 не нарушал!
И согласно П 3.2.1 3.2.2 - разблокировать номер.
Потом сослаться на П 3.2.5 и дать полную информацию по этому поводу.
Разъяснить не является нарушением П 4.1.3 и П 4.1.19

 

[Ognenko]

Единенное нудно было указать¸ что согласно П 3.1.1 и до 3.1.16 не нарушал!
И согласно П 3.2.1 3.2.2 - разблокировать номер.
Потом сослаться на П 3.2.5 и дать полную информацию по этому поводу.
Разъяснить не является нарушением П 4.1.3 и П 4.1.19

Ага, і отримати відповідь: "... компанія не має підстав у наданні Вам інформації щодо обслуговування вищезазначеного номера."

P.S. Вчора подав заяву на реєстрацію номера на себе. Чекатиму письмової відповіді від Київстару.
Далі буде ...

 

[DSone]

Ага, і отримати відповідь: "... компанія не має підстав у наданні Вам інформації щодо обслуговування вищезазначеного номера."

Как это ? Они забьют на свои же правила ?

Просто когда пишешь просто, то тебе и ответ дадут простой “ Типа всё ок блакеровка обоснована” или “ бла бла, вы нарушили бла бла”
А когда аргументировать свои требования, согласно законов и правил самой компании , то можно заставить уже пошевелится , что бы на такое ответить верно.

 

[Ognenko]

Как это ? Они забьют на свои же правила ?

Просто когда пишешь просто, то тебе и ответ дадут простой “ Типа всё ок блакеровка обоснована” или “ бла бла, вы нарушили бла бла”
А когда аргументировать свои требования, согласно законов и правил самой компании , то можно заставить уже пошевелится , что бы на такое ответить верно.

Подавав звернення наступного змісту. Думаю, що все чітко в ньому вказав. Отримав відповідь:red-forum.com/showpost.php?p=1123974&postcount=7755

 

[drmz]

DSone, ты не внимателен.
Когда у них конкретно спрашиваешь, они конкретно отвечают "ты обратился по обезличеному номер, а мы хз чей это раньше был номер"

Поэтому изначально надо акцентировать в заяве, что по требованию вашего оф. кукушонка, находящегося по адресу такому-то я предоставил копии удостоверения личности, с них были сняты копии и прикреплены к заявлению, так же предоставил оригиналы сим карты и холдера, чем подтвердил законность владения и обращения.(чтоб КиСта не отморозилась кукушонка надо подвести к тому, чтоб он сделал отметку о том, что "Я оф. кукушонок киевстара подтверждаю предоставление документов, симки, холдера").
Со всем этим прошу назвать причины(мои действия), их объем и даты по абон номеру +380123456789, за которые мой номер был заблокирован "по инициативе компании КС".

НО проще, хоть и в 2 подхода:
1)подвязать номер на себя, первым заявлением
2)расспрашивать о причинах во втором заявлении

 

[DSone]

Подавав звернення наступного змісту. Думаю, що все чітко в ньому вказав. Отримав відповідь

Смотри, я AlexDVS написал, что нужно их давить ихними же правилами. ( как я понял из его текста выше, он написал просто заявление)

НО проще, хоть и в 2 подхода:
1)подвязать номер на себя, первым заявлением
2)расспрашивать о причинах во втором заявлении

Ты полностью прав, если не доказать что номер твой, КС отморозится