Свавілля Київстар

[Biker XTR]

Як відключити послугу «Підписка»?
Просто надішліть безкоштовне SMS зі словом «СТОП» або «STOP» на номер 901.

http://win.kyivstar.ua

 

[Serbes]

Як відключити послугу «Підписка»?
Просто надішліть безкоштовне SMS зі словом «СТОП» або «STOP» на номер 901.

http://win.kyivstar.ua

Отправил, пришло SMS с подтверждением об отключении, а через 2 часа опять 2 SMS с розыгрышем 100000 и еще какой-то хренью. Хотелось отреагировать с огромной долей неадекватности.

 

[Howl]

Serbes, http://red-forum.com/showpost.php?p=1127909&postcount=1674

 

[AlexDVS]

Спасибо всем за советы, если на думаю воевать, то обязательно воспользуюсь. Тем более опыт удачной борьбы (правда с МТСом) есть. Но сейчас просто нет времени читать, вникать, писать - на работе завал, рабочий день фактически часов 10 минимумом. Тем более номер полочный и проработал после этого всего полчаса и включать его в срочном порядке не нужно. Будем вести вялотекущую переписку

Сегодня получил СМС от Киевстара: "Шановний абоненте! Ваше звернення розглянуто. Ваше прохання не може бути задоволено. Надання послуг за номером +38068ххххххх відновлено не буде".
На основании своих старых жалоб на МТС и советов ранее выложенных форумчанами здесь на форме, в обеденный перерыв на скорую руку набросал жалобу в "Урядовий контактный центр" (можно было и получше, но мало времени) и подал ее через личный кабинет.
Ждемс..

 

[DSone]

Сегодня получил СМС от Киевстара: "Шановний абоненте! Ваше звернення розглянуто. Ваше прохання не може бути задоволено. Надання послуг за номером +38068ххххххх відновлено не буде".
На основании своих старых жалоб на МТС и советов ранее выложенных форумчанами здесь на форме, в обеденный перерыв на скорую руку набросал жалобу в "Урядовий контактный центр" (можно было и получше, но мало времени) и подал ее через личный кабинет.
Ждемс..

Это беспредел! Ждём дальнейшее развитие событий

 

[densednev]

17 февраля заплатил очередную абонплату за тариф Смартфон+. Инернет-трафик начислен, про пакетные минуты «забыли». Зато деньги за звонки исправно снимают. «Чинить» будут минимум неделю(

 

[BMX]

[MENTION=4908]BMX[/MENTION], а анекдоты хоть более-менее, или шлак откровенный?
Судя по всему тебе "повезло" ознакомиться с этой "нужной" подПИСЬкой.

Анекдоты не смешные. Зато пробил по номеру телефона из СМС, чем занимается компания, якобы предоставляющая услугу: https://m.vk.com/topic-76984859_33015082
Надо бы на урядовую горячую линию сообщить, как оператор #1 сотрудничает с явными мошенниками.

 

[SilentBoss]

Надо бы на урядовую горячую линию сообщить, как оператор #1 сотрудничает с явными мошенниками.

а урядова лінія в долі

 

[Матвєй]

О другій годині ночі це дуже цінна інформація в розумінні київстара..

 

[Mathias]

А потом будут ныть "мне не присылали смс, я попал на деньги, хнык". Вам не угодишь.

 

[Матвєй]

Mathias, все би нічого, але інтернетом користуюсь з сім1(тобто лайф) Через другу сімку мій телефон не вміє користувати інтернет такщо Ваші доводи мимо, а навіть якщо би і було користування інтернету від зіркового, то смс би прийшла тоді,коли би закінчилися кошти на рахунку,а не безкоштовні мегабайти-знаємо, перевіряли))))

 

[Скарамуш]

коли 3g не буде відвалюватись за декілька метрів від багатоповерхівок деяких? і це на території міста, а по карті 3g покриває набагато далі... уже другий раз їду на тій ділянці дороги, і зупиняється трансляції онлайн-музики, бо телефон перейшов в 2g... вул.Протасевича, таке ж подібне є і на 15 квітня

 

[zima]

bez_loginu, это больше подходит в тему "глюки"

 

[Biker XTR]

коли 3g не буде відвалюватись за декілька метрів від багатоповерхівок деяких? і це на території міста, а по карті 3g покриває набагато далі... уже другий раз їду на тій ділянці дороги, і зупиняється трансляції онлайн-музики, бо телефон перейшов в 2g... вул.Протасевича, таке ж подібне є і на 15 квітня

а в режим тільки жжж не пробував класти ?

 

[Скарамуш]

bez_loginu, это больше подходит в тему "глюки"

можливо, але думаю що це просто недоробка, адже дорога скраю міста...

 

[Ognenko]

Що ж нарешті можна провести проміжні підсумки моєї боротьби з Київстар:
1) На подану (10.02.2016р.) в ЦОА Київстар заяву отримав відповідь, що маю право зареєструвати за собою номер, але по процедурі Київстару ...
Відповідь надійшла 08.03.2016

2) Подав скаргу в НКРЗІ (11.03.2016р.), до якої додав письмову відповідь Київстару.
3) Сьогодні отримав SMS від Київстару, що я пройшов процедуру реєстрації.

4) Залишилось отримати письмову відповідь від НКРЗІ.

 

[Howl]

Ognenko,

 

[Ognenko]

Ognenko, ***скрытый текст***

Сподобалась оперативність з якою вставили пістона Київстару ... (заяву подав о 10:00 в п'ятницю 11.03.2016р. і отримав відповідь від Київстару в понеділок 14.03.2016р. о 16:00)

 

[Stargazer]

Знакомой подключили какие-то "экстра гроши" ( проверяется по *109# ), и снимают при звонках с этого счета, и постоянно шлют смс о задолженности по этой услуге. Услугу никто не подключал, на основном счету деньги были и есть (около 50 грн), с него не снимают. Оператору дозвониться невозможно ( все линии сейчас заняты блаблабла ). Как отключить этот маразм, или как вообще дозвонится живому человеку в коллцентр?

 

[DSone]

Как отключить этот маразм, или как вообще дозвонится живому человеку в коллцентр?

Нужно зарегистрироваться в мой киевстар , потом можно написать оператору.