Шутите?Представляете банк(а там ведь все операции не тетенька со счетами обсчитывает,а программа) ,где случайно пропадает пару миллионов,ведь там все на костылях и петлях работает, Вы звоните в банк, а вам в трубку вежливый голос заявляет - я дико извиняюся,но у нас тут вся система собрана из г... и палок, мы сейчас чуток подкрутим и деньги у вас будут,а лучше держите на счету на пару миллионов больше,на всякий случай.Ок, пусть так.
Возвращат,но со скандалом,по звонку и не всегда всю сумму.Что тогда оператору мешает при жалобе абонента составить заявку и вернуть деньги на счёт?
Слабовато как-то, так и не добиться ответа.
Ну так блоггер всё-таки, а не дилетант, мог бы в конце концов письмо им написать.Ну такиэто обычный рядовой юзер кс, а не опытный закаленный с редфорума))))
Добавлю, что подобным грешат все операторы! Единственное что ватафончик чаще делает возрат денег чем кс!
Ща все либо блокеры либо журнолизды))))Ну так блоггер всё-таки, а не дилетант, мог бы в конце концов письмо им написать.Ну такиэто обычный рядовой юзер кс, а не опытный закаленный с редфорума))))
Влогери, тудить-їх розтудить.Ща все либо блокеры либо журнолизды))))
Вот вам и самая дешевая связь в Европе... За счёт глюков биллинга и/или невнимательности абонентов эта "самая дешевая связь" становится такой же как и зарубежом, а может и дороже.
комфорт с опцией "плати, когда пользуешься" - эту опцию разве еще не убрали???
расслоили комфорт на 2018 и 2019, а потом предложат тариф подобранный под индивидуальные потребности.
И перельют всех на 2019. А там уже ПКП нет, там есть АП месячная* и вариант при неоплаченной месячной* АП
Додаткова інформація
Получается вжарили на пакете СМС только.
- Абоненти з цим тарифним планом можуть скористатися опцією «Платіть, коли користуєтеся» та сплачувати за послуги тільки в день користування. Підключити цю опцію можна за номером 477 або 477*68. Тарифи після підключення будуть такими:
В фейсбуке Киевстар ответил, что есть в новом Комфорте есть опция "плати, когда пользуешься", сказал, на странице тарифа https://kyivstar.ua/uk/mm/tariffs/prepaid/comfort выбрать "Подробнее" , а далее "Дополнительная информация"
2019Якщо не знялася абонплата сказав(ла):Якщо абонентна плата не знялась, до поповнення рахунку ви можете користуватись послугами мобільного зв’язку за такими умовами:
SMS по Україні, 100 SMS 2,00 грн/пакет
Абоненти з цим тарифним планом можуть скористатися опцією «Платіть, коли користуєтеся» та сплачувати за послуги тільки в день користування.... Тарифи після підключення будуть наступними:
SMS по Україні, 100 SMS 2,00 грн/пакет
Додаткова інформація сказав(ла):Абоненти з цим тарифним планом можуть скористатися опцією «Платіть, коли користуєтеся» ... Тарифи після підключення будуть такими:
SMS по Україні, 10 SMS 3,00 грн/пакет
Пакет смс на 2018-му комфорті вже тиждень як кастрували.
Я на оператора не жаліюсь, але єдине що стримує від переходу на конкурента - це покриття.Всі так жаліються на оператора, а що вас стримує від переходу на конкурентів? Які послуги чи сервіс унікальні для вас?
Можете відповісти під хайдом, бо операторові це теж буде цікаво, щоб нахлобучити...
не влаштовує жалюгідна швідкість 3джи та відсутність 4джи а також відморожені консультанти з яких толку ніякого. все решта влаштовує повністьюВсі так жаліються на оператора,
Як кажуть, "флаг у руки" і "вперьод паровоза"... У інших краще?не влаштовує жалюгідна швідкість 3джи та відсутність 4джи а також відморожені консультанти з яких толку ніякого. все решта влаштовує повністьюВсі так жаліються на оператора,